Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Uniwersalny poradnik o prawach pasażera

http://www.fly4free.pl/uniwersalny-pora ... -pasazera/

Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
wizzair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,106445

Ryanair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,68109

Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312

Uszkodzony/ zaginiony/ opóźniony. bagaż
uszkodzony-zaginiony-opozniony-bagaz,228,21597


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6437 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320 ... 322  Następna
Autor Wiadomość
#6321 PostWysłany: 23 Mar 2019 20:06 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 4183
Ostrzeżenia: 2
platynowy
Ale ten lot nie był z UE.
_________________
Quam parva sapientia regitur mundus!
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6322 PostWysłany: 23 Mar 2019 20:18 

Rejestracja: 23 Mar 2019
Posty: 5
Mój błąd.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6323 PostWysłany: 25 Mar 2019 17:42 

Rejestracja: 04 Kwi 2017
Posty: 3
Cześć kochani,
pierwszy raz mam taką sytuację, więc z góry dzięki za pomoc

SIN-WAW prawilnym narodowym przewoźnikiem, wylot się w miarę zgadza, ale po godzinie lotu zawrotka do SIN z powodu problemów zdrowotnych uczestnika lotu, najprawdopodobniej członka załogi, z tego co kapitan mówił. Postój ponad 1h na lotnisku (w samolocie) i lecimy dalej.
Ostatecznie przylot do WWA z opóźnieniem 3:40.

Jest sens to składać, czy to przypadek losowy?
Bilet kupowany u pośrednika, czy mimo to mogę sam bezpośrednio reklamować na stronie lotu?
Wywaliłem z rozpędu kartę pokładową, czy to duży problem przy ewentualnym roszczeniu?
dzięki
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6324 PostWysłany: 25 Mar 2019 17:45 

Rejestracja: 12 Gru 2011
Posty: 846
srebrny
glutem napisał(a):
Jest sens to składać, czy to przypadek losowy?

nie ma sensu, brak winy przewoźnika

edit:
nie doczytałem, że chodzi o członka załogi - to może jednak podpadać pod odszkodowanie, wyślij reklamację do LOT, nie potrzebujesz do tego boarding pass
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6325 PostWysłany: 25 Mar 2019 18:20 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4792
HON fly4free
@glutem Opóźnienie na lotach międzykontynentalnych chyba powinno też być min. 4 godziny by myśleć o pełnym odszkodowaniu.
Dawno temu na stronie https://podroze.onet.pl/porady/lot-rekl ... ie/cj3ewr1

"odszkodowanie należy się wówczas, gdy rejs zostaje odwołany, lub wskutek opóźnienia albo zmiany rezerwacji na inne loty (w tym innych linii) do celu podróży dotarliśmy:


w przypadku lotów powyżej 3500 kilometrów - 4 godziny po czasie rozkładowym przylotu - 600 euro." chociaż nie wiem czy to są aktualnie obowiązujące interpretacje,raczej jeśli na takim odcinku opóźnienie jest między 3 a 4 godziny to mają prawo co najwyżej obniżyć odszkodowanie o 50%.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6326 PostWysłany: 25 Mar 2019 22:46 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1059
Loty: 129
Kilometry: 292 570
srebrny
Dokładnie, jeśli wypłacą to 300 EUR.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6327 PostWysłany: 26 Mar 2019 16:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Maj 2014
Posty: 907
Loty: 86
Kilometry: 163 714
srebrny
LOT dwa miesiące zwlekał z odpowiedzią, aż odpowiedział, że:
Cytuj:
... opóźnienie rejsu LOxxx nastąpiło z przyczyn niezależnych od przewoźnika, tj. nałożenia przez Służby Kontroli Ruchu Lotniczego restrykcji związanych z ograniczeniem przepustowości przestrzeni powietrznej. (ATFM).

Rozumiem, sprawa zamknięta. Połączenie IST-WAW-WRO, w WAW był 30 minut po czasie i nie było jak się przesiąść na dalszy lot do WRO. LOxxx nie był opóźniony ze względu na to, że nas przytrzymali przed startem, tylko na przylocie do IST robił kółeczka (jak wszyscy inni) i złapał 30 minut prawie. Sprawa raczej przegrana, tak?
_________________
R.
Moja najnowsza relacja: Wiele imion Kuby - z rodziną na wyspę jak wulkan gorącą
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6328 PostWysłany: 26 Mar 2019 17:16 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 3367
złoty
@zawiert: pisz skargę do ULC, zwyczajne codzienne ograniczenia ATC nie są IMO żadną nadzwyczajną okolicznością , latając na takie lotniska jak LHR, FRA czy IST każda linia musi się liczyć z ograniczoną przepustowością tych portów i regularnymi opóźnieniami (np. kolejką do lądowania, albo startu), które absolutnie wpisują się w zwykły sposób działania tych portów. Ograniczenia z kontroli lotów tylko wtedy są w mojej ocenie nadzwyczajne, gdy wynikają z niespotkanych na co dzień, jakiś szczególnych sytuacji i pociągają za sobą znaczne tj. niespotykane na co dzień, opóźnienia w ruchu na danym obszarze.

Co do IST to to że się na ogól robi parę kółek na holdzie przed lądowaniem albo / i czeka w kolejce do pasa przy starcie jest kompletnie normalne.
_________________
Veni, vidi, volo
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6329 PostWysłany: 26 Mar 2019 20:47 

Rejestracja: 25 Mar 2019
Posty: 4
Witajcie,

24 marca wracałem z Amsterdamu przez Warszawę do Krakowa. Wylot z Amsterdamu planowany był na 19:55, jednak nastąpiło ponad dwugodzinne opóźnienie i samolot wystartował o 21:58, w Warszawie był około 23:30. Przez opóźnienie nie zdążyłem na lot do Krakowa, który był zaplanowany na 22:45. Po przylocie do Warszawy dostałem voucher na nocleg w hotelu i kartę pokładową na lot o 7:30 w poniedziałek 25 marca. Czy w związku z tym, że do miejsca docelowego dotarłem prawie 9 godzin po planowanym pierwotni przylocie, mogę się starać o odszkodowanie za zaistniałą sytuację?

Dzięki,
Michał
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6330 PostWysłany: 26 Mar 2019 20:50 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1133
złoty
Możesz się starać.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6331 PostWysłany: 26 Mar 2019 20:55 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4792
HON fly4free
@niemaciek Wręcz powinieneś,choć decydująca będzie tu przyczyna opóźnienia.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6332 PostWysłany: 26 Mar 2019 21:03 

Rejestracja: 25 Mar 2019
Posty: 4
miriam napisał(a):
@niemaciek Wręcz powinieneś,choć decydująca będzie tu przyczyna opóźnienia.


Pilot na lotnisku w Amsterdamie powiedział, że przyczyną opóźnienia jest fatalna obsługa ze strony służb lotniska. Jeszcze jedno pytanko, nie ma znaczenia w tym przypadku, że lot był obsługiwany przez samolot innych linii (Go2sky) ale callsign był LOTu, i reklamację składać do LOTu?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6333 PostWysłany: 26 Mar 2019 21:09 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4792
HON fly4free
Składaj do LOT-u.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6334 PostWysłany: 26 Mar 2019 23:30 

Rejestracja: 15 Paź 2013
Posty: 196
srebrny
Nie ma szans na odszkodowanie, masa lotow opoznionych nawet 25 marca

https://www.flightradar24.com/data/airp ... departures
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6335 PostWysłany: 28 Mar 2019 22:03 

Rejestracja: 25 Mar 2019
Posty: 4
I wystarczy jak wniosek złożę przez stronę LOT-u czy trzeba też wysyłać listownie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6336 PostWysłany: 28 Mar 2019 22:28 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4792
HON fly4free
Zazwyczaj składa się poprzez formularz na stronie linii.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6337 PostWysłany: 29 Mar 2019 00:50 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1059
Loty: 129
Kilometry: 292 570
srebrny
marek2011 napisał(a):
@zawiert: pisz skargę do ULC, zwyczajne codzienne ograniczenia ATC nie są IMO żadną nadzwyczajną okolicznością , latając na takie lotniska jak LHR, FRA czy IST każda linia musi się liczyć z ograniczoną przepustowością tych portów i regularnymi opóźnieniami (np. kolejką do lądowania, albo startu), które absolutnie wpisują się w zwykły sposób działania tych portów. Ograniczenia z kontroli lotów tylko wtedy są w mojej ocenie nadzwyczajne, gdy wynikają z niespotkanych na co dzień, jakiś szczególnych sytuacji i pociągają za sobą znaczne tj. niespotykane na co dzień, opóźnienia w ruchu na danym obszarze.

Co do IST to to że się na ogól robi parę kółek na holdzie przed lądowaniem albo / i czeka w kolejce do pasa przy starcie jest kompletnie normalne.


ULC w kwietniu będzie rozpatrywał skargi z września...
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6338 PostWysłany: 29 Mar 2019 03:33 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 924
Loty: 37
Kilometry: 86 073
złoty
Z października.
A jak ktoś ociągał się, a chce by ulc zajął się jego sprawą dopóki ewentualna decyzja będzie dla przewoźnika wiążąca, to ma ostatnią chwilę na wniesienie skargi - już za trzy dni wchodzi w życie nowelizacja prawa lotniczego, po której nic już nie będzie takie samo 8-)
_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
#6339 PostWysłany: 29 Mar 2019 09:48 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 1234
Loty: 74
Kilometry: 158 091
platynowy
@Pabloo albo może ktoś z redaktorów SG mógłby opisać zachodzące zmiany?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6340 PostWysłany: 29 Mar 2019 10:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Sty 2012
Posty: 214
Loty: 175
Kilometry: 170 476
srebrny
@seal https://www.prawo.pl/prawo/prawo-lotnicze-zmiany-korzystne-dla-zalog-i-pasazerow,354648.html
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 6437 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 314, 315, 316, 317, 318, 319, 320 ... 322  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 1 gość


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group