Fly4free.pl

Ta zmiana psuje mi cały plan wyjazdu. Mieliśmy przylecieć do Rio kilkanaście godzin wcześniej. Wybrałam taki lot ponieważ mi odpowiadał. Gdybym wiedziała ze będzie taki długi stop w Lizbonie nie zdecydowałabym się na ten lot. Czy mogę liczyć na rebooking np. z innego miasta? LH lata z Katowic przez Frankfurt do RIO. Mogę wogóle takie coś proponować czy raczej nie wchodzi w grę?

Dostałem informację, że zmieniono mi lotnisko oraz godzinę wylotu (miejsce docelowe te same, ale już zupełnie inny lot). Czy przewoźnik ma prawo bez mojej wiedzy zmienić mi lot na inny niż ten który zakupiłem? Linie Condor.

Napisz do przewoźnika, że dokonana zmiana ci nie pasuje i że oczekujesz zaproponowania alternatywnego planu podróży, który będzie zbliżony do pierowotnie zaplanowanego. Zobaczysz co ci odpiszą i ewentualnie jakie będą ich propozycje. Wtedy będziesz się dalej zastanawiać.

Jeżeli powiadomili Cię na 2 tygodnie przed wylotem to wszystko jest ok.

Nie! Zawarłeś z przewoźnikiem umowę na podstawie której zobowiązał się do przetransportowania Cię z punktu A do punktu B, i ewentualne zmiany rozkładu niczego tu nie zmieniają. Masz prawo żądać od przewoźnika re-routingu na dogodnych dla Ciebie warunkach.


Oczywiście, że NIE masz racji, za taką dezinformację powinny sypać się bany

_________________
The best is yet to come.



Moje podróże

Linia proponuje opłacenie hotelu podczas tej nocy w Lizbonie. Moge sie na to nie godzić i dalej upierać się przy rebookingu na inne miasto albo loty ?

Dzięki marek2011 i awerik. Pismo wysłane, odpowiedzi nadal brak. Dziś poszła kolejna wiadomość. Do wylotu zostały praktycznie 2 tygodnie z hakiem... Co jeśli nie będą mi chcieli zaproponować dogodnego dla mnie połączenia?

Ostatnio 10.01.2012 miałem lecieć taką trasą: Gdańsk- Eindhoven, Eindhoven- Madryt, Madryt- Tenerife, wszystko Ryanairem. Nie wyleciałem z Gdańska z powodów złych warunków atmosferycznych (nic nie odlatywało, ani przylatywało do Gdańska, kiedy ja tam byłem przez parę godzin). Pani w okienku powiedziała, że zamawiałem te pozostałe loty na własną odpowiedzialność i że jest o tym w regulaminie. Powiedziała, że mogą mi zwrócić pieniądze tylko za 1 lot i wyniesie to coś ponad 200zł.

nie pamiętam ile płaciłem za ten 1 lot, ale otrzymałem zwrot 83.40zł. Można się jakoś odwołać?

Ponadto Pani powiedziała, że na moim miejscu napisała by o jakaś refundacje na te pozostałe 2 loty (oba były o czasie). Co mogę zrobić i czy to da jakiś skutek? Ktoś miał podobne przygody?

Miałeś loty p2p czyli jeśli nie wstawiłeś się na kolejne loty, bez względu na przyczynę, jest to traktowane jako no-show z winy pasażera. Takie sa niestety reguły gry w przypadku nie tylko Ryanaira ale w ogóle latania przy trasach zlożonych na osobnych biletach. Teoretycznie możesz wysłać pismo z prośba o refundacje albo zamianę straconych rezerwacji na inne, ale wątpie żeby zwłaszcza Ryanair to uznał.

Witam ! To mój pierwszy post , ale śledzę to forum już od jakiegoś czasu . Po lekturze tego tematu postanowiłem ubiegać się o odszkodowanie za opóźniony o 8,5h lot czarterowy z Poznania do Heraklionu w lipcu 2011 roku . Znana w mediach z dużych pozwów zbiorowych ( wobec linii lotniczych ) kancelaria prawna nie chciała podjąć tematu , bo uznali że im się to nie opłaca ( odszkodowanie dla 6 osób ) . Pismo do przewoźnika Enter Air wysłałem jakieś 6 tygodni temu , ale do tej pory cisza . Jak myślicie , pisać już do ULC , czy dać im jeszcze trochę czasu ?
Parę osób w tym temacie pisało o tym przewoźniku - dostaliście już jakieś odszkodowanie ?

Pozdrawiam

DEL, co by nie robić zamieszania.

czarter nie czarter, podlega pod prawo UE. Jesli byla to ich wina (a nie np pogody) to nalezy ci sie conajmniej 250€ odszkodowania - mowia o tym przepisy UE dotyczace samolotów pasazerskich (rejsowych/czarterowych, bez znaczenia)

Przewoźnik lotniczy , nie ważne , że lata tylko dla biur podróży .
W tym wypadku przyczyną była usterka samolotu , opóźnienie spowodowało skrócenie pobytu na Krecie , ale nie ma to znaczenia , przy tej odległości i długości opóźnienia należy się 400 euro odszkodowania na osobę . Poprawcie mnie jeśli się mylę

Pozdrawiam

Przeczytałam wszystko co pisaliście w tym wątku i już się boje
Mój pierwszy lot ma być w marcu lecę z dziećmi dla frajdy. Mam 3 godziny bycia na lotnisku i powrót, a co gdyby pierwszy samolot się spóźnił i nie zdążyłabym na powrotny?
Czy wtedy przylecę innym samolotem?
Czy często się tak zdarza?

_________________
Malta, Majorka, Forli, Malme, Londyn, Neapol, Kanary, Martynika.

Jak się opóźni wylot o więcej niż 2h to najwyżej z nimi nie wsiądziesz. Tyle

Wybaczcie zamieszanie powyżej.

Pisać, bo i tak z tą linią nic nie załatwisz samodzielnie. Dopiero ULC musi wszcząć postępowanie i wezwać Entera do wyjaśnień. Ten ma na udzielenie odpowiedzi ULC 14 dni. Lecz nigdzie nie zostało ustalone ile czasu urząd ma na poinformowanie poszkodowanego o wynikach postępowania. Dlatego właśnie już ponad 2 mies. czekam na odpowiedź z ULC. Ostatnio nawet do nich dzwoniłem -dowiedziałem się wyłącznie, że do niedawna Enter odmawiał wypłaty jakichkolwiek odszkodowań, a ostatnio powoli zaczyna się to zmieniać na korzyść pasażerów. Jednak żadnych bliższych szczegółów nie poznałem.

Mam dokładnie tą samą sytuację ULC wezwało Entera przeszło 2miesiące temu i nadal cisza. Pozostaje czekać, nie znam innych możliwości.

No to biorę się za pisanie do ULC .

Takie traktowanie pasażera powinno być karane - za brak jakiejkolwiek odpowiedzi od razu powinien być mandat karny 1000 zł jako nauczka dla przewoźnika .

Pozdrawiam

Witam,
moja sytuacja jest następująca:
Mam zabukowany bilet liniami Alitalia Bergamo-Rzym-Toronto na 21.03. W piątek dzwonili do mnie z Włoch, że lot ten został odwołany i zaoferowali mi lot dzień później, 22.03. Problem w tym, że zabukowałem już bilet Ryanair Poznań-Bergamo 20.03, więc nie zgodziłem się na propozycję przesunięcia lotu na 22.03. Poprosiłem o telefon na następny dzień, aby zastanowić się nad swoimi prawami. Wciąż czekam na telefon. W grę wchodzą 3 opcje, które by mnie satysfakcjonowały.
1. Zwrot kosztów za bilet Poznań-Bergamo, lub zapewnienie innego lotu z południowej Polski do Bergamo w dniu 21.03
2. Zapewnienie przelotu do Toronto w terminie zbliżonym do rezerwacji, innymi liniami bądź z innymi przesiadkami
3. Zapewnienie hotelu i wyżywienia w dniu 21.03 w Bergamo.
Czy mam jakieś szanse, że Alitalia spełni moje wymagania?
W razie odmowy, czy jest możliwość, aby otrzymać od Ryanair zwrot kosztów za bilet Poznań-Bergamo,albo chociaż za sam bagaż?

_________________


http://brostrip.eu/

Nie chcę się wypowiadać co do innych kwestii, ale od Ryanair'a nic nie odzyskasz

_________________