Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Odszkodowanie za odwołany/spóźniony lot
odszkodowanie-za-odwolany-spozniony-lot,1498,2646
Strona 268 z 474

Autor:  kefir121 [ 29 Lip 2018 18:08 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

A jak wyliczyłeś kwotę odszkodowania? Założyłeś ze opóźnienie było większe niż 3 godziny i skorzystałeś z kwot zawartych w rozporządzeniu parlamentu europejskiego?

Autor:  boots [ 29 Lip 2018 18:34 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

@kefir121
Cytuj:
Lot był opóźniony o półtorej godziny, nie zdążyłem na następny lot (ten sam przewoźnik)

Podróż była na jednym bilecie?

Autor:  kefir121 [ 29 Lip 2018 18:38 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Tak, na jednym bilecie

Autor:  miriam [ 29 Lip 2018 18:43 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

W takim razie opóźnienie liczysz odnosząc się do czasu dotarcia do celu, w twoim przypadku pociągiem.

Autor:  boots [ 29 Lip 2018 19:36 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

@miriam
Z jakiego przepisu tak wnioskujesz?

Autor:  miriam [ 29 Lip 2018 21:19 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Z logiki.Inną kwestią jest to, czy pozbawił się prawa do odszkodowania wybierając pociąg.

Autor:  Anonymous [ 29 Lip 2018 21:58 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Co do odszkodowania np.od Ryana nie ma co się zastanawiać tylko walczyć za swoje i być stanowczym co się do nich pisze.
10 czerwca odwołali z Krakowa swój lot do Burgas z powodu szalejącej burzy /tak była rzeczywiście o 21/ i z Burgas wylądował w Rzeszowie. Na tym się skończyło i wszystkich "olano" Ryan zapewnił dla osoby po 5 e/22 zł/ na kolację,hotel ze sniadaniem i udało mi się przebukować bilety na 12 czerwca z Bratysławy. Wszystkie koszty poniesione między Krakowem a Bratysławą włacznie z jedzeniem ,piciem ,biletami zostały już w piątek zwrócone na konto na podstawie dokumentów wysłanych do nich.
Odszkodowanie po 250e za pasażera zostało przyznane już 6 lipca po wysłanym wniosku 25 czerwca czyli po powrocie z wakacji. Dostałem jednak pocztą czek z którym to zaczęła się droga przez mękę. Aby wymienic go na gotówkę trzeba było uzbroić się w cierpliwość i najlepszym bankiem okazał sie Bank Spółdzielczy zrzeszony w jakimś SGB w Poznaniu. Nigdzie nie realizują czeków w euro ,nawet w banku City Handlowy co wystawił ten czek tłumacząc się ,że owszem to jest ten sam bank a my jesteśmy w Polsce i do Irlandzkiego banku nic nie mamy. Dzwoniłem nawet do Dublina i zgodzili się wymienić ten czek, ale nie na miejscu ,czyli po złożeniu dyspozycji, co mijało się z celem jednodniowej wycieczki.
Dla tych co też otrzymali czeki informuje ,ze PKO BP nie realizuje już czeków od sierpnia a PKO SA wymaga otwartego konta od 3 mies na rok ,opłaty za nie i prowizji za wypłatę.Jednak przynajmniej w mim mieście niedużym, panie z tego banku robiły wielkie oczy i odsyłały gdzie się da.
Aby zrealizować ten czek w banku SGB trzeba też wcześniej założyć darmowe konto,złożyc inkaso na czek i czekać w/g regulaminu 6-12 tygodni ,podpisać zgodę na potracenie prowizji i tej w przypadku odmowy w realizazcji czeku.
Tak więc przy odrobinie szczęścia wszystko w miesiąc można załatwić.

Autor:  boots [ 29 Lip 2018 22:10 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

miriam napisał(a):
Z logiki.

Nie jestem przekonany, czy taki argument zmusi przewoźnika do wypłaty odszkodowania. Doradzasz, żeby się na niego powołać?

Autor:  pemat [ 29 Lip 2018 22:47 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

ale w tym przypadku nie ma co sięgać po tak mocne argumenty jak logika
w obliczu poniższego
kefir121 napisał(a):
[podróż] na jednym bilecie
kefir121 napisał(a):
Lot był opóźniony o półtorej godziny, nie zdążyłem na następny lot (ten sam przewoźnik), zaproponowali listę rezerwową na lot 4 godziny później lub pewny lot 9 godzin później.
odszkodowanie należy się z mocy rozporządzenia - zaproponowano lot, którego przylot do miejsca docelowego nie mieścił się w marginesie trzech godzin. to, czy pasażer z niego skorzystał, czy wybrał inne rozwiązanie (zmiana planu podróży, zwrot pieniędzy) nie ma znaczenia jeśli chodzi o prawo do odszkodowania

Autor:  miriam [ 29 Lip 2018 22:50 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

@boots Pozostań więc nieprzekonany ,żadna nowość dla ciebie jak mniemam ;)Jeśli ktoś będzie potrzebował argumentów chętnie polecę te wskazane przez ciebie ,jeśli akurat łaskawie wskażesz. :) I może na tym skończmy.

Autor:  boots [ 29 Lip 2018 22:52 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Moim zdaniem nie wynika to wprost ani z rozporządzenia, ani z wytycznych do niego. Być może było jakieś orzeczenie rozstrzygające te kwestie, ale ja go nie znam.

Autor:  greysi [ 30 Lip 2018 21:48 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Witajcie,
Niedawno znowu miałam lot opóźniony - reklamacja u przewoźnika i oczywiście odmowa. Zamierzam złożyć skargę do ULC. Jednakże gdzieś wcięło mi kartę pokładową córki - mam tylko moją i męża, a lecieliśmy na jednej rezerwacji z dwójką znajomych - oni też gdzieś podziali swoje kary pokładowe i mają tylko "plan podróży", bo nie zapamiętali na kompie pdf do druku po odprawie. I tu moje pytanie - czy od ULC składać o 500 E czy o 750 E jeżeli załączę "plan podróży". A co ze znajomymi - jest sens składać skargę jeżeli maja tylko ten " plan podróży' bez tzw.."paragonu" o 500 E?
Będę wdzięczna za odpowiedź

Autor:  tussock [ 30 Lip 2018 22:20 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Dzień dobry, może ktoś podpowie czy coś jeszcze zrobić w następującej sytuacji.
29.06.2017 roku leciałam z WAW do Tivatu w Czarnogórze. Lot wykupiłam przez TUI, ale sam czarter realizowany przez Enter Air.
Planowo start z Warszawy o 11:30 lądowanie w Tivacie 13:10. Zamiast tego samolot wystartował 15:06 a w przyleciał na miejsce 16:53, czyli 3 godziny 43 minuty po planowanej godzinie.

Tego dnia w Warszawie miała miejsce burza, ale ok. godzinę przed wylotem a także była dosyć krótka. Inne samoloty przylatujące ani wylatujące w tym czasie (+/- 2 godziny) nie notowały takich opóźnień, nasz samolot miał największe. W czasie oczekiwania brak jakiejkolwiek informacji od przewoźnika. Mogę dodać, że na flightradar znalazłam, że pierwotnie na tę trasę był przewidziany inny samolot (nie wiem na ile mogę wierzyć tym danym), który miał przylecieć z Burgas (już na starcie stamtąd miał spore opóźnienie).
Standardowo wysłałam 30 lipca 2017 pismo do Enter Air, odpowiedzieli miesiąc później, że z powodu niekorzystnych warunków meteorologicznych odszkodowanie się nie należy i jeszcze, że muszę posiadać potwierdzoną rezerwację na lot, choć wysłałam wszystkie dokumenty jakiekolwiek dostałam po zakupie lotu.

23 października 2017 roku zaniosłam pismo do ULC, nie pamiętam czy w międzyczasie był jeszcze jakiś list, że proszą o wyjaśnienie Enter Air, ale 16.03.2018 roku dostałam info (po wcześniejszym upomnieniu telefonicznym, że mam zero odpowiedzi), że jeśli chcę mogę się w ciągu 7 dni zapoznać z materiałem dowodowym. Umówiłam się na spotkanie, bo mam blisko. Były jakieś wyjaśnienia
od linii, że burza, złe warunki (dla innych samolotów nie były takie złe) itd.
Pani powiedziała, że ktoś jeszcze na to zerknie i za tydzień przyślą decyzję. Do tej pory nie dostałam już żadnej informacji w tej sprawie. Nie wiem czy mam jeszcze czekać, bo w ULC takie są terminy i nie wyrabiają się czy jeszcze się upominać?
Z góry dzięki za odpowiedź :)

Autor:  boots [ 30 Lip 2018 22:37 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Zadzwoń do ULC i zapytaj o stan postępowania.

Autor:  lukas63 [ 31 Lip 2018 00:31 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

tussock napisał(a):
. i nie wyrabiają się czy jeszcze się upominać?
Z góry dzięki za odpowiedź :)

Zgadza się- nie wyrabiają sie, ale nie ma co narzekać bo pracuje tam zbyt mała ilość osób w stosunku do prowadzonych spraw. Dlatego w nowym prawie lotniczym kwestia odszkodowan dla pasażerów zajmą się sądy cywilne.

Autor:  MaciekMaciek1234 [ 31 Lip 2018 12:49 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Witam,

21/06 mój lot do NYC z Warszawy został opóźniony ponad 3h. Przewoznik twierdzi, ze przez warunki pogodowe co jest nieprawdą.

Czy jest jakas strona internetowa ktora prowadzi zapis wszystkich opoznionych lotow (wszystkich przewoznikow) ?

Chcialbym udowodnic, ze inne planowe loty przebiegly bez problemu a glowna przyczyna problemu nie byla pogoda a zly stan techniczny samolotu.

z gory dziekuje

Autor:  boots [ 31 Lip 2018 12:51 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Nie baw się w śledczego, tylko złóż skargę do ULC.

Autor:  seal [ 31 Lip 2018 13:01 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

lukas63 napisał(a):
Zgadza się- nie wyrabiają sie, ale nie ma co narzekać bo pracuje tam zbyt mała ilość osób w stosunku do prowadzonych spraw. Dlatego w nowym prawie lotniczym kwestia odszkodowan dla pasażerów zajmą się sądy cywilne.


Pytanie czy to lepiej...

Autor:  lukas63 [ 31 Lip 2018 22:25 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Wiadomo że gorzej dla konsumenta. Za to lepiej dla samego ULC i ich pracowników bo pozbędą sie tego problemu.

Autor:  ansbach1 [ 31 Lip 2018 22:29 ]
Temat postu:  Re: Odszkodowanie za spóźniony lot

Z Rozporządzenia wprost wynika, że PC powinny wskazać organ, który zajmuje się prawami pasażera. Urząd pozostanie, ale nie będzie zajmował się odszkodowaniami? Prośba o projekt ustawy etc.

Strona 268 z 474 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/