Wręcz przeciwnie, co widać choćby po przywołanym już III CZP 113/17.

Piszesz o zupełnie czymś innym i o odmiennie skonstruowanych przepisach.

Te przepisy określają uprawnienia konsumenta jedynie w przypadku korzystania z rękojmi za wadę fizyczną lub prawną rzeczy sprzedanej.

Art. 3 [Wyłączenie stosowania]
1. Przepisów ustawy nie stosuje się do umów:
[...]
4) dotyczących przewozu osób, z wyjątkiem art. 7a, art. 10 i art. 17;

Art. 7a Termin odpowiedzi na reklamację
1. Jeżeli przepisy odrębne nie stanowią inaczej, przedsiębiorca jest obowiązany udzielić odpowiedzi na reklamację konsumenta w terminie 30 dni od dnia jej otrzymania.
2. Jeżeli przedsiębiorca nie udzielił odpowiedzi na reklamację w terminie, o którym mowa w ust. 1, uważa się, że uznał reklamację.
3. Odpowiedź na reklamację przedsiębiorca przekazuje konsumentowi na papierze lub innym trwałym nośniku.

A czym byłaby? I na jakiej podstawie tak twierdzisz?
Zacytujesz zatem definicję, co dla konsumenta jest reklamacją, podaną w tych przepisach?

Poważnie? Podaj zatem te prawomocne orzeczenia sądów, które tak stanowią. I ponownie zapoznaj się z podawaną już tu III CZP 113/17.

Zupełnie nie wiem, po co kolejny już raz rozpoczynasz taką dyskusję, w której chcesz sprawiać laikom wrażenie, że Twoja opinia poparta jest merytoryczną wiedzą i doświadczeniem. Nie wiem, bo na forum są nie tylko laicy w dziedzinie prawa..

Witam,
16.07 br. miałem lot z Bangkoku do Hamburga, z międzylądowaniem i pewnym czasem oczekiwania w Monachium.

Wylot z Bangkoku miał być o 9.00 - był o 11.45 (opóźnienie 2h 45 minut).
Wylot z Monachium miał być o 19.00, był o 21.55 (Opóźnienie 2h 55 minut).
W Hamburgu według biletu powinniśmy być o godzinie 20.25, ostatecznie wylądowaliśmy o 23.21 (opóźnienie 2h 56 minut).

Całkowity czas oczekiwań przekracza zatem 4h, po których na tak długiej trasie przysługuje nam odszkodowanie, ale ostateczne opóźnienie to niecałe 3h. Czy mam prawo ubiegać się o odszkodowanie? Czy powinienem robić to we własnym zakresie, czy przez jakąś firmę?

Myślę, że śmiało można nazwać ten wątek "Jak wyłudzić odszkodowanie?". To co się wyprawia w tym temacie od pewnego czasu to jest kryminał.

Jest jasno określone kiedy przysługuje odszkodowanie, a ludzie próbują naciągać co drugą sytuację i podciągać pod odszkodowanie sytuacje, w których jasno widać, że ono się nie należy.

hej sluchajcie, wczoraj lot odwolal mi wieczorny powrot z Poz do Waw musialem wracac pierwszym rannym lotem.
powodem byla burza, samolot chwile pokrążył i wrócil do Waw. samolot wylecial z Warszawy godzine po czasie,
wiem ze burza była krótka, i kilka minut po decyzji o powrocie do Waw samoloty mogły normalnie lądować.
jak uwazacie czy jest jakakolwiek szansa na odszkodowanie ?

Szukam, szukam, ale nie mogę znaleźć.
Czy ktoś z Was spotkał się z taką sytuacją ?

Lot FR z Modlina do Rzymu. Samolot powinien wylądować o 23. Wylądował o 00.45. Ostatni autobus do centrum o 24, więc konieczność wzięcia taksówki. Czy Ryanair może zwrócić koszt taksówki ?

Teoretycznie sprawa prosta. Lot spóźniony poniżej 2 godzin, nic się nie należy. Komplikuje trochę fakt, że transfer (autobus) kupiony za pośrednictwem Ryanaira. Po kupnie w potwierdzeniu informacja, że Ryanair nie jest świadczącym usługi tylko firma transportowa. Jeśli się nie zdąży na ostatni autobus to następny o 8 rano. Przy lotnisku zamykanym na noc trochę absurdalne.

Czy jakikolwiek przepis chroni pasażera w takim przypadku ?

Witam,
Kilka dni temu miałam lecieć z Poznania na wycieczkę (Lot czarterowy). Po odprawie okazało się że wylot opóźniony o godzinę. Po boardingu i prawie godzinie czekania na start w samolocie okazało się że jednak nie możemy wystartować ponieważ samolot jest niesprawny i wymaga naprawy. Opóźnienie więc wynosiło już prawie 2 h.
Na lotnisku podano komunikat że samolot jest w naprawie i trzeba czekać na kolejne komunikaty w tej sprawie. Ponieważ byłam z małym dzieckiem nie chciałam czekać nie wiadomo jak długo. Zrezygnowałemz wycieczki. Czy mogę starać się o jakieś odszkodowanie?

Witam.Chciałbym przedstawić naszą sytuację odnośnie powrotu wczorajszego dnia z Marsa Alam.
Z żoną kupiliśmy wycieczkę z biura tui na pobyt od dnia 12 do 19.06.Lot powrotny miał być obsługiwany przez firmę enter air.Zaplanowany był na godzinę 9.10 dnia 19.06 tymczasem poprzedzającego dnia koło godz.20-tej dowiedzieliśmy się wraz z grupą około 30 osób że do niego nie dojdzie.Został zmieniony przewoźnik,zmieniona godzina odlotu na 15.00 i zmieniony został cel lotu z Warszawy na Katowice.W Katowicach wylądowaliśmy o 19.00.Dodatkowo biuro tui podstawiło dwa busy z Katowic do Warszawy i zamiast godz.13.35 byliśmy całą grupą koło 23.20.Jakie są nasze prawa?Co nam przysługuje.Pozdrawiam

Artykuł 286
§ 1. Kto, w celu osiągnięcia korzyści majątkowej, doprowadza inną osobę do niekorzystnego rozporządzenia własnym lub cudzym mieniem za pomocą wprowadzenia jej w błąd albo wyzyskania błędu lub niezdolności do należytego pojmowania przedsiębranego działania, podlega karze pozbawienia wolności od 6 miesięcy do lat 8.