Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Uniwersalny poradnik o prawach pasażera

http://www.fly4free.pl/uniwersalny-pora ... -pasazera/

Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
wizzair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,106445

Ryanair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,68109

Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312

Uszkodzony/ zaginiony/ opóźniony. bagaż
uszkodzony-zaginiony-opozniony-bagaz,228,21597


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5887 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265 ... 295  Następna
Autor Wiadomość
#5221 PostWysłany: 10 Lip 2018 10:47 

Rejestracja: 10 Lip 2018
Posty: 7
Jesli mam np lot PAR-WAW-KTW i na lot do katowic nie zdaze, a mi zaproponuja inny lot do katowice ale dotre do katowic ponad 5h opoznieniem, czy moge nie leciec do katowic i nadal ubiegac sie o odszkodowanie za opozniony lot ponad 3h?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5222 PostWysłany: 10 Lip 2018 14:24 

Rejestracja: 10 Lip 2018
Posty: 1
Cześć,

Otrzymałem dziś email, że lot z Warszawy do Singapuru nie może dojść do skutku danego dnia. Termin odległy bo w Styczniu 2019. Pani z LOT na infolinii zasugerowała przebukowanie, powiedziałem że przemyślę.
Jednak potem wyczytałem, że w tym przypadku istnieje możliwość otrzymania zwrotu kosztów.

Czy ktoś może odpowiedzieć na moje kilka pytań w tym temacie?

1. Czy w związku z odwołaniem lotu tylko w jedną stronę mogę zrezygnować z całej rezerwacji w obu kierunkach i domagać się zwrotu kosztów?
2. Czy istnieje możliwość częściowego zwrotu kosztów? W przypadku gdyby część pasażerów widniejących na bilecie zdecydowała się jednak lecieć?
3. Czy w przypadku LOT rezygnację z umowy w związku z odwołaniem lotu można złożyc na infolinii czy trzeba pisać jakieś pismo?

Z góry dziękuję Wam za pomoc!
Mariusz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5223 PostWysłany: 12 Lip 2018 13:59 

Rejestracja: 12 Lip 2018
Posty: 2
Cześć,

Mój lot został odwołany, napisałem wniosek o odszkodowanie i przewoźnik rozpatrzył go pozytywnie. Moje pytanie dotyczy wysokości odszkodowania. Na lot kupiłem dwa bilety (dla siebie i dziewczyny), a przewoźnik zaproponował odszkodowanie w wysokości 250 eur. Czy mam prawo ubiegać się o odszkodowanie w wysokości 500 eur za siebie oraz dziewczynę? Czy odszkodowanie przyznawane jest od biletu czy od rezerwacji?

Dzięki za odpowiedź.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5224 PostWysłany: 12 Lip 2018 14:01 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 1175
Loty: 53
Kilometry: 104 542
złoty
@SlimShady228: za każdego pasażera oddzielnie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5225 PostWysłany: 12 Lip 2018 14:01 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4071
HON fly4free
Za każdą osobę na rezerwacji,czyli 500 E razem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5226 PostWysłany: 12 Lip 2018 14:07 

Rejestracja: 20 Lut 2012
Posty: 3064
Ostrzeżenia: 1
złoty
hej sluchajcie, wczoraj lot odwolal mi wieczorny powrot z Poz do Waw musialem wracac pierwszym rannym lotem.
powodem byla burza, samolot chwile pokrążył i wrócil do Waw. samolot wylecial z Warszawy godzine po czasie,
wiem ze burza była krótka, i kilka minut po decyzji o powrocie do Waw samoloty mogły normalnie lądować.
jak uwazacie czy jest jakakolwiek szansa na odszkodowanie ?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5227 PostWysłany: 12 Lip 2018 14:09 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 3497
Ostrzeżenia: 1
platynowy
Nie ma.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5228 PostWysłany: 12 Lip 2018 14:09 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 12692
Loty: 299
Kilometry: 409 052
A POZ nie zamyka na noc?
_________________
Don't be afraid to wander, don't be afraid to eat a bad meal. You know, if you do not risk the bad meal, you'll never get the magical one. - Anthony „Tony” Bourdain

Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5229 PostWysłany: 12 Lip 2018 14:26 

Rejestracja: 12 Lip 2018
Posty: 2
@seal @miriam Dzięki za szybką odpowiedź! Czy powinienem złożyć dwa osobne wnioski o odszkodowanie, dla każdego pasażera? Czy wystarczy, że w tym wniosku, który już złożyłem zażądam odszkodowania również dla drugiego pasażera?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5230 PostWysłany: 12 Lip 2018 14:28 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 4071
HON fly4free
Wystarczy im przypomnieć,że zapomnieli iż na rezerwacji były 2 osoby i trzeba 2x 250 E ;)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5231 PostWysłany: 12 Lip 2018 14:56 

Rejestracja: 14 Maj 2016
Posty: 624
srebrny
Przed chwilą otrzymałem odpowiedz z EasyJet w sprawie mojego claima na 400 ojro za opóźnienie lotu o ponad 4h z Tegla do Alicante. Odpowiedz z EasyJeta brzmi jakby pisana przez automat-bot. Dwa razy to samo. Stwierdzili , że lot był opóżniony gdyż wcześniej (1 dzień) było zamieszanie związane ze strajkami we Francji i załoga przybyła do Berlina później niż zakładano a dla mojego bezpieczeństwa i przepisów muszą odpoczywać przed kolejnym lotem. Stad opóżnienie ale już nie napisane ile czasu. Piszą , ze mogę ubiegać się o zwrot ewentualnych kosztów ale nie odszkodowania gdyż takie przysługuje mi i cytują przepis tylko w opóźnieniu powyżej 3h(było powyżej 4h). Proszę o uświadomienie mnie czy dobrze rozumuje , że odszkodowanie jednak mi się należy? :P :P :P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5232 PostWysłany: 12 Lip 2018 15:07 

Rejestracja: 20 Lut 2012
Posty: 3064
Ostrzeżenia: 1
złoty
Zeus napisał(a):
A POZ nie zamyka na noc?

nie wiem bo dostalem hotel od Lotu :-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5233 PostWysłany: 12 Lip 2018 15:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 14 Lut 2012
Posty: 369
Loty: 160
Kilometry: 393 929
niebieski
Czy ktoś mógłby przybliżyć jakieś najświeższe doświadczenia z Lufthansą , jeśli chodzi o claim za spoznienie i sposób jego procesowania - jak szybko w ogóle odpowiadają na takie zgłoszenie ?

Zgłosiłem mailowo oraz przez formularz , i póki co cisza już 2-3 tygodnie.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5234 PostWysłany: 12 Lip 2018 15:17 

Rejestracja: 21 Wrz 2012
Posty: 1081
złoty
Mają odpowiedź na to 30 dni.
Sami twierdzą że odpisują po 30 dniach roboczych.
W praktyce wygląda tak że trzeba poczekać nawet i 6-7 tygodni.
Góra
 Profil Relacje PM off
kb_poland lubi ten post.
kb_poland uważa post za pomocny.
 
      
#5235 PostWysłany: 12 Lip 2018 19:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 28 Sie 2017
Posty: 82
niebieski
kb_poland napisał(a):
Czy ktoś mógłby przybliżyć jakieś najświeższe doświadczenia z Lufthansą , jeśli chodzi o claim za spoznienie i sposób jego procesowania - jak szybko w ogóle odpowiadają na takie zgłoszenie ?

Zgłosiłem mailowo oraz przez formularz , i póki co cisza już 2-3 tygodnie.


Wyprobuj Resolver - https://www.resolver.co.uk/companies/lufthansa-complaints
Uzywalam ich parokrotnie, zawsze przyspieszalo sprawe :) Odszkodowanie z Ryanaira bylo u mnie na koncie po trzech dniach.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5236 PostWysłany: 13 Lip 2018 09:37 

Rejestracja: 04 Sie 2013
Posty: 544
złoty
Za uszkodzony bagaż LH skontaktowała się w ciągu 2 dni i oddali kasę za walizkę chyba 5 dni później.
Jak masz nr sprawy to przypomnij się.
_________________
Moje podróże - piotrwasil.com

Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5237 PostWysłany: 13 Lip 2018 21:57 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 942
Loty: 76
Kilometry: 168 295
srebrny
aelion napisał(a):
Cześć,

Otrzymałem dziś email, że lot z Warszawy do Singapuru nie może dojść do skutku danego dnia. Termin odległy bo w Styczniu 2019. Pani z LOT na infolinii zasugerowała przebukowanie, powiedziałem że przemyślę.
Jednak potem wyczytałem, że w tym przypadku istnieje możliwość otrzymania zwrotu kosztów.

Czy ktoś może odpowiedzieć na moje kilka pytań w tym temacie?

1. Czy w związku z odwołaniem lotu tylko w jedną stronę mogę zrezygnować z całej rezerwacji w obu kierunkach i domagać się zwrotu kosztów?

Jeśli zrezygnujesz z lotu tam to oczywistym jest zwrot za całość, choć wprost z przepisów tego wyczytać się nie da.

2. Czy istnieje możliwość częściowego zwrotu kosztów? W przypadku gdyby część pasażerów widniejących na bilecie zdecydowała się jednak lecieć?
Część pasażerów widniejących na bilecie? Jedna rezerwacja. Biletów jest więcej.
3. Czy w przypadku LOT rezygnację z umowy w związku z odwołaniem lotu można złożyc na infolinii czy trzeba pisać jakieś pismo?

Na infolinii jak się dodzwonisz :D

Z góry dziękuję Wam za pomoc!
Mariusz
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5238 PostWysłany: 13 Lip 2018 22:05 
Król Ż
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Paź 2014
Posty: 2381
Loty: 127
Kilometry: 263 230
1.tak 2.tak 3.infolinia lub lot.com uwagi
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5239 PostWysłany: 13 Lip 2018 22:35 

Rejestracja: 25 Paź 2012
Posty: 574
niebieski
Zeus napisał(a):
A POZ nie zamyka na noc?


Oczywiście, że POZ jest czynne całodobowo :) To nie żadne BVA ;) , tylko miłe lotnisko.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5240 PostWysłany: 13 Lip 2018 22:43 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 12692
Loty: 299
Kilometry: 409 052
Chodzi mi o lądowanie samolotów ;)
_________________
Don't be afraid to wander, don't be afraid to eat a bad meal. You know, if you do not risk the bad meal, you'll never get the magical one. - Anthony „Tony” Bourdain

Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 5887 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 259, 260, 261, 262, 263, 264, 265 ... 295  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: vivere oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group