Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Uniwersalny poradnik o prawach pasażera - nieaktualny, obecnie ULC nic nie da

http://www.fly4free.pl/uniwersalny-pora ... -pasazera/

Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
wizzair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,106445

Ryanair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,68109

Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312

Uszkodzony/ zaginiony/ opóźniony. bagaż
uszkodzony-zaginiony-opozniony-bagaz,228,21597


 [ 7917 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396  Następna
Autor Wiadomość
#7821 PostWysłany: 03 Sie 2021 12:35 

Rejestracja: 15 Paź 2015
Posty: 2362
HON fly4free
-- 03 Sie 2021 13:34 --

Nie musieli zmieniać lotu na Niemcy to i Wizzair ma prawo w pełni odmówić jakichkolwiek roszczeń poza tymi standardowymi jak voucher na posiłek na lotnisku

Po zderzeniu z ptakiem w miarę szybko ściągnęli zastępczy sprawny samolot

-- 03 Sie 2021 13:35 --

michcioj napisał(a):
-- 02 Sie 2021 13:27 --

Drodzy proszę poradzcie co zrobić. Członkowie rodziny utknęli w Burgas na lotnisku, dzisiejszy lot do Warszawy był zawrócony na lotnisko ze wzgledu na kolizje z ptakiem. Spieszy się do Niemiec teoretycznie jutro jest bezpośredni lot do Niemiec z Bourgas. Co się dzieje w przypadku rezygnacji z opoznionionego lotu ? Tj czy jeżeli w takim wypadku osoba zrezygnuje z lotu do Warszawy to czy przysługuje odszkodowanie 250 euro ?
Góra
 Relacje PM off  
 
#7822 PostWysłany: 03 Sie 2021 13:17 

Rejestracja: 20 Lut 2012
Posty: 4428
złoty
Skąd wiesz ze w miarę szybko ściągnęli sprawny samolot ?

I wcale nie twierdze ze wizzair miał zmieniać lot na Niemcy,
Góra
 Relacje PM off  
 
#7823 PostWysłany: 03 Sie 2021 13:22 

Rejestracja: 15 Paź 2015
Posty: 2362
HON fly4free
Flight24
Góra
 Relacje PM off  
 
#7824 PostWysłany: 03 Sie 2021 13:23 

Rejestracja: 26 Maj 2014
Posty: 319
srebrny
HA-LYI https://www.flightradar24.com/data/airc ... i#28a2efcc
Góra
 Relacje PM off  
 
#7825 PostWysłany: 03 Sie 2021 14:18 

Rejestracja: 20 Lut 2012
Posty: 4428
złoty
Opóźnienie wyniosło 6 godzin wiec jak dla mnie to wcale nie był sprawnie ściągnięty samolot zapasowy
Góra
 Relacje PM off  
 
#7826 PostWysłany: 03 Sie 2021 16:18 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1979
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty

_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#7827 PostWysłany: 04 Sie 2021 00:02 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1979
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty
Przypominam, że ciężar dowodu podjęcia wszelkich racjonalnych środków spoczywa na przewoźniku. Zapewnienie innego samolotu to element racjonalnych środków. Ciężko będzie uzasadnić, że sześć godzin zajęło ściągnięcie samolotu do Burgas gdzie lot z Węgier czy Polski tyle nie trwa.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
michcioj lubi ten post.
michcioj uważa post za pomocny.
 
 
#7828 PostWysłany: 05 Sie 2021 10:53 

Rejestracja: 06 Lip 2017
Posty: 21
Hej. Czy ktos sie orientuje, jak wyglada sprawa z odszkodowaniem jezeli lot dodany byl podczas obowiazujacego zakazu lotow pomiedzy UK a Rosja, a nastepnie odwolany na 11 dni przed planowana data, po tym jak zakaz był dalej podtrzymany? Jest to uznawane jako przyczyna niezalezna od lini lotniczych?
Góra
 Relacje PM off  
 
#7829 PostWysłany: 05 Sie 2021 16:31 

Rejestracja: 05 Sie 2021
Posty: 2
Witam, moi Drodzy, sytuacja z poniedziałku 02.08, WizzAir, lot W6 5012 SPU-KRK, przewidywana godzina wylotu 15:25. Ok. godziny 15:40 SMS o odwołaniu lotu. Na lotnisku nie podano nam powodu, na polskiej infolinii dnia następnego również nie uzyskałem odpowiedzi. WizzAir za pośrednictwem obsługi lotniskowej (bo nie posiadali wtedy lub w ogóle nie posiadają swoich przedstawicieli na lotnisku w Splicie) zorganizował nocleg rodzinom z dziećmi, reszcie - w tym nam - powiedziano, że jest sezon wysoki i jest problem z hotelami, żeby sobie szukać na własną rękę i WizzAir będzie zwracał. Pomimo dzwonienia na potęgę nie znaleźliśmy nic wolnego (nawet szukając pół nocy po hostelach nie znaleźliśmy dwóch wolnych łóżek), oferty na Bookingu od 700 euro za noc, natomiast na angielskiej infolinii Wizzaira uzyskałem informację, że zwracają "zasadne" koszty, co jak rozumiem oznacza dość swobodną interpretację i nie uśmiechało nam się ryzykować takich kwot. Jedną noc spędziliśmy pod chmurką, później udało nam się skontaktować ze znajomymi będącymi w pobliżu na wakacjach i wzięli nas do siebie. Warto wspomnieć, że to był dzień dość głośnych pożarów w Trogirze w pobliżu lotniska - wiele lotów odleciało ze sporym opóźnieniem co rozumiem że zwalnia linię z obowiązku wypłacania odszkodowań, natomiast w przeciwieństwie do Wizzaira te loty odbyły się. W związku z tym moje pytania:
1) Czy jest sens ubiegać się o odszkodowanie 250e nawet, jeśli odpowiedzą, że winą były pożary? Na ile podważalnym argumentem będzie start innych samolotów?
2) Czy w przypadku niezapewnienia nam przez linię noclegu i transferów, kiedy nie posiadamy dokumentów za noclegi (bo za autobusy tak), można dość elastycznie się z nimi licytować odnośnie jakiegoś zadośćuczynienia?
3) Czy można na podstawie paragonów za wyżywienie (oczywiście pomijając wszelkie napoje alkoholowe itd., zwykłe zakupy spożywcze i posiłki w restauracjach o niewygórowanych cenach) ubiegać się o zwrot kosztów?
Z góry dzięki! :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#7830 PostWysłany: 05 Sie 2021 16:44 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 9040
Loty: 319
Kilometry: 541 483
Ad. 1) skoro nie podano wam żadnego powodu, to jak najbardziej jest sens występować o odszkodowanie. Resztą będziesz się zajmował, kiedy uzyskasz odpowiedź.
Ad. 2) nie wiem, ale są tu znawcy - zapewne ktoś się wypowie
Ad. 3) zbieraj wszystkie paragony i występuj o zwrot kosztów

A kiedy ostatecznie lot został zrealizowany?
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
e-prezes lubi ten post.
 
 
#7831 PostWysłany: 05 Sie 2021 17:00 

Rejestracja: 26 Maj 2014
Posty: 319
srebrny
Samolot lecący z Krakowa finalnie wylądował w Zadarze (i miało to pewnie związek z pożarami, bo tego dnia występowały przekierowania do Zadaru lub Zagrzebia). Moim zdaniem w tym wypadku szanse na odszkodowanie są małe. Jeśli uzgodniliście z Wizz, że polecicie w najbliższym możliwym terminie, to przysługuje Wam prawo do zwrotu za nocleg/transport/posiłki, aczkolwiek tu trzeba jakoś wykazać poniesione koszta.
Góra
 Relacje PM off  
 
#7832 PostWysłany: 05 Sie 2021 17:21 

Rejestracja: 05 Sie 2021
Posty: 2
Najbliższe loty do Polski na jakiekolwiek lotnisko były dzień później, ale nie udało nam się już na żaden przebookować - wyprzedane. Kolejne dziś 5.08., zaraz startujemy - co prawda znowu z opóźnieniem, bo 40 minut po czasie, ale taki problem to nie problem. :)
Góra
 Relacje PM off  
 
#7833 PostWysłany: 05 Sie 2021 18:03 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 6571
platynowy
2. Można, ale nie przyniesie to efektu.
_________________
Quam parva sapientia regitur mundus!
I uwaga na tych bez honoru;
ot-zaklad,18,152289&p=1358174#p1358174
koronawirus-ogolna-dyskusja,183,161656#p1478122
Góra
 Relacje PM off  
 
#7834 PostWysłany: 07 Sie 2021 23:48 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1979
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty
radeom napisał(a):
Samolot lecący z Krakowa finalnie wylądował w Zadarze (i miało to pewnie związek z pożarami, bo tego dnia występowały przekierowania do Zadaru lub Zagrzebia). Moim zdaniem w tym wypadku szanse na odszkodowanie są małe. Jeśli uzgodniliście z Wizz, że polecicie w najbliższym możliwym terminie, to przysługuje Wam prawo do zwrotu za nocleg/transport/posiłki, aczkolwiek tu trzeba jakoś wykazać poniesione koszta.


Szanse na odszkodowanie są takie same jak w każdym przypadku, bo przyczyna opóźnienia czy odwołania nie ma istotnego znaczenia. Dla rozstrzygnięcia sprawy mniejsze znaczenie ma prawda materialna, a stan faktyczny ustalony przez sąd oraz sprostanie ciężarowi dowodu przez przewoźnika. Dopóki będziecie skupiać się na tym jak było dopóty będziecie zaskoczeni, że w takich sprawach można uzyskać odszkodowanie.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#7835 PostWysłany: 13 Sie 2021 19:18 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 26 Maj 2014
Posty: 207
Loty: 189
Kilometry: 364 340
niebieski
Dobry wieczor na ziemi! Potrzebna porada.
Dzisiejszy LO3501 po oderwaniu się od pasa, 7 minut po wylocie wyłączył się silnik. W procedurze awaryjnej (oficjalnie ogłoszonej przez kapitana na pokładzie) wrocilismy do gdanska.
Całe szczęście mamy się dobrze.
Pytanie dotyczy kwestii lotu, który jest zaplanowany jako zastępczy dla 3501. Został zapowiedziany na 22:45.
1. Czy przysługuje nam prawo do odszkodowania za opóźnienie?
2. Czy przysługuje nam prawo do odszkodowania w przypadku rezygnacji z lotu.
Pomijam kwestie utraconego hotelu i osobistych doświadczeń.
Góra
 Relacje PM off  
 
#7836 PostWysłany: 13 Sie 2021 20:52 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 6852
HON fly4free
@farmer Prawo do odszkodowania przysługuje.Oczywiście ważna będzie przyczyna tej awarii. Z rezygnacją i ew.odszkodowaniem sprawa bardziej skomplikowana zwłaszcza jak opóźnienie poniżej 5 h.
Góra
 Relacje PM off
farmer lubi ten post.
 
 
#7837 PostWysłany: 13 Sie 2021 21:16 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1979
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty
Nie byłbym tego taki pewny.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
farmer lubi ten post.
 
 
#7838 PostWysłany: 13 Sie 2021 21:24 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 6852
HON fly4free
Oczywiście sąd może przyznać,dobrowolnie raczej nie chcą dawać.
Góra
 Relacje PM off
farmer lubi ten post.
 
 
#7839 PostWysłany: 14 Sie 2021 07:10 

Rejestracja: 06 Sie 2012
Posty: 1764
Loty: 116
Kilometry: 251 354
platynowy
@miriam: nie o to chodzi - to nie jest opóźnienie lotu które można by kwalifikować wprost pod rozporządzenie, lot odbył się o czasie i nastąpiła sytuacja awaryjna - tu trzeba by wykazać jakieś zaniedbanie przewoźnikowi - inaczej raczej myślę że szanse marne.
Góra
 Relacje PM off
farmer lubi ten post.
 
 
#7840 PostWysłany: 14 Sie 2021 09:44 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 1979
Loty: 129
Kilometry: 292 570
złoty
Dla odpowiedzialności przewoźnika najistotniejsze jest ustalenie czy dane zdarzenie wpisuje się w ramy normalnej działalności oraz czy jego źródłem jest zdarzenie zewnętrzne. Według mnie awaria silnika niezależnie od tego jakie skutki ona wywołuje, czyli lądowanie awaryjne czy zwykłe jest usterką techniczą, co przesądza o odpowiedzialności. Dopiero jeśli źródło danego zdarzenia miałoby charakter zewnętrzny, to odszkodowanie nie przysługuje. W opisanej sytuacji nic takiego nie miało miejsca. Niemniej Sądy (nie każde), gdy słyszą awaryjne lądowanie upatrują opóźnienia w okolicznościach nadzwyczajnych, co z punktu przepisów jest nieuprawnione. Każde zdarzenie potencjalnie może zagrozić bezpieczeństwu, ale TSUE wskazał, że problem techniczny mający charakter eksploatacyjny wpisuje się w ramy normalnego wykonywania działalności. Pasażerowie w tych samych okolicznościach nie mogą być traktowani odmiennie w zależnosći od zastosowanej procedury.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
farmer uważa post za pomocny.
 
 
 [ 7917 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 389, 390, 391, 392, 393, 394, 395, 396  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 0 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group