Fly4free.pl

Próbował ktoś z Was ściągnąć kiedyś odszkodowanie od Scoota?

@monroe
Istotny jest moment otwarcia drzwi.

@boots
Czyli jak rozumiem w moim przypadku - o ile wcześniej nie nastąpiły inne okoliczności niezależne od przewoźnika - opóźnienie kwalifikujące się do odszkodowania miało miejsce (nawet jeśli było to kilka minut ponad 3h).

Tak.
A nawet, jak takie okoliczności nastąpiły, to i tak z góry nie zakłada to braku obowiązku wypłaty odszkodowania.

Proszę

_________________

Ktoś się "boksował" z przewoźnikiem w sytuacji jak wyżej ?
Do pełnych 3h brakuje 14 min, ale mogło zdarzyć się tak, że taxi na stand chwile trwał, schody się spóźniły i finalnie drzwi otworzyły się po 3h od rozkładu.
Pasażer po fakcie jest w stanie taką informację uzyskać ?

_________________

@jakub.m
Jeszcze z innego źródła poniżej:

_________________

Publicznie takie dane nie są dostępne, ale lotnisko nimi dysponuje.
Niemniej 14 minut to bardzo dużo i jest mało prawdopodobne że całość przekroczyła 3h.

_________________

No widzę o której zamówiłem ubera sprzed lotniska ale czy ktoś się wojował z linią w takim wypadku? Jeśli nie ma danych oficjalnych,to słowo vs słowo do wygrania?;p

Dane radarowe, jeśli jest dostęp do nich, pokazują też czas gate2gate - można mniej więcej zweryfikować ile trwało kołowanie itp. W Warszawie rzadko zajmuje to dłużej niż kilka minut po lądowaniu. Liczy się też czas otwarcia drzwi (na podstawie odpowiedniej komendy dowódcy statku) a nie podstawienia schodów czy fizycznego wypuszczenia pasażera z pokładu, a to pierwsze następuje generalnie czasem nawet dobrych kilka minut wcześniej niż pozostałe elementy.

@jakub.m: ciężar dowodu w razie sporu sądowego spoczywa na przewoźniku.

Najlepiej zapomnieć, by niepotrzebnie nie kopać się z koniem.
Powyżej opóźnienia 2 godzin mieli obowiązek na lotnisku wręczyć voucher na posiłek i poinstruować o prawach pasażera.

A to też dobre - steewka zapytała czy były wydane - on powiedział że były. Jak się tego nie dowiedziało z bramki, czy wciąż można dochodzić o zwrot kosztów za żarcie, czy moja wina?

Tak:

We are contacting you about the delay of your flight from Warsaw to Athens on 12/07/2022. We understand how stressful this situation must have been and we are sorry this occurred for you and your co-travelers.

We have reviewed our official reports and can confirm that your flight to Athens was delayed 37 minutes, due to late arrival of the incoming aircraft caused by Air Traffic Restrictions.

Our aim is to operate our flights as scheduled; however, factors beyond our control, such as the Air Traffic Restrictions may cause unexpected delays.

We are sorry but financial compensation is not foreseen on this occasion since the flight was delayed by a factor beyond the airline control.

Since you missed your connected flight to Kos, our airport colleagues reserved for you seats with the next available flight and hotel accommodation was arranged for your overnight stay.

We would like to thank you for your preference. Should you need any further information or clarification, we will be at your disposal.

Sincerely yours,

Cześć,

Na 1.11.2022 miałem zaplanowany lot POZ-FRA-JFK/EWR-CMH. Dzień wcześniej wieczorem (ok. 10 h przed planowanym wylotem) dostałem info o anulacji odcinka LH1381 POZ-FRA i z automatu zostałem przebukowany na wylot kolejnego dnia. W efekcie dotarłem prawie 24h później do miejsca docelowego. Napisałem do LH o 600EUR i już 2 dni później zostałem spuszczony na drzewo, że to była kwestia pogody i "lotnisko POZ było zamknięte".

Oczywiście jest to bullshit, ponieważ FR7895 wyleciał 1.11 normalnie o 6:00. Patrząc na historię, to ostatni przylot dzień wcześniej został odwołany (LH1640 MUC-POZ, pewnie tutaj rzeczywiście ze względu na pogodę) - w to miejsce ten sam samolot wykonał MUC-WRO.

Rozumiem, że nie ma większego sensu dalej się z nimi kopać - pytanie do kogo się zwrócić o pomoc w kontynuowaniu sprawy?

Z góry dzięki za info.

_________________

@majek89

Jak odrzucili to spróbuj w AirCompensa. Korzystałem i się udało ale to było w przypadku Wizz, który mi odrzucił.
Spróbować nie zaszkodzi. Nie chodzi tutaj o to że robię im reklamę a po prostu się udało i nie zabrali dużo za to.

_________________

Wizz a lufa to zupełnie inna sprawa, proponuję @majek89, aircb, po odmowie pozwali lufę w sądzie w Monachium i wygrali sprawę, nie wiem czy każdy pośrednik w odszkodowaniach ma prawników za granicą którzy tam wytoczą sprawę ?, żadnych dodatkowych opłat nie pobrali

To jak samolot nie przyleciał dzień wcześniej ze względu na pogodę to jak ma odlecieć?

No to trzeba płacić...

W przypadku LH warto jeszcze sprawdzić, czy dzień wcześniej faktycznie była pogoda uniemożliwiająca wieczorne lądowania w POZ czy tylko była prognoza takiej pogody. Oni bardzo lubią odwoływać rejsy z automatu kilka godzin wcześniej na podstawie samej prognozy w depeszach metarowych, a potem okazuje się, że prognoza się nie sprawdziła, np. była mgła, ale mniejsza niż zapowiadano, więc nie uniemożliwiała lądowania, albo była, ale później niż zapowiadano i w godzinach rozkładowych rejs się mógł (był) spokojnie odbyć.

A co to mnie obchodzi? To niech przylatuje 2 dni wcześniej.


To aircb ma jakieś rozwinięcie, bo google mi nic nie znajduje?

_________________