Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Uniwersalny poradnik o prawach pasażera - nieaktualny, obecnie ULC nic nie da

http://www.fly4free.pl/uniwersalny-pora ... -pasazera/

Wizzair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
wizzair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,106445

Ryanair - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,68109

Ryanair Sun - odszkodowanie za opóźniony / odwołany lot
ryanair-sun-odszkodowanie-za-opozniony-odwolany-lot,1498,130312

Uszkodzony/ zaginiony/ opóźniony. bagaż
uszkodzony-zaginiony-opozniony-bagaz,228,21597


 [ 8172 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 405, 406, 407, 408, 409  Następna
Autor Wiadomość
#8141 PostWysłany: 23 Cze 2022 11:48 

Rejestracja: 12 Gru 2011
Posty: 1402
niebieski
@dg72
Szkoda czasu na Twoje dyskusje z domorosłym prawnikiem, który i tak wie wszystko zawsze lepiej. Odpuść, szkoda czasu.
Góra
 Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
dg72 uważa post za pomocny.
 
 
#8142 PostWysłany: 23 Cze 2022 13:31 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 5315
platynowy
Niezależnie od deliberacji, w przypadku EF, zawsze podstawową kwestią będzie rozstrzygnięcie sporu, który w związku z tym powstaje, czy istnieje ważna rezerwacja, albo innymi słowy czy skutecznie została w danym przypadku zawarta umowa przewozu. Wszystko inne jest dopiero wynikiem tego.
Góra
 Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
 
 
#8143 PostWysłany: 23 Cze 2022 14:29 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 2134
Loty: 129
Kilometry: 292 570
niebieski
Wyobrażam sobie to tak:

Pasażer posiada rezerwacje i na lotnisku dowiaduje się, że nie ma biletu i nie poleci, a w ręku trzyma rezerwację. Brak informacji o anulowaniu.

Zaświadczenie o odmowie itp.

Reklamacja

Sąd. Dowód. Rezerwacja. Potwierdzenie płatności. Zaświadczenie.

Rozumiem, że nie ma dalej umowy, ale rezerwacja został przyjęta i potwierdzona. Kiedyś miałem podobną sytuację z airfasttickets, ale wszystko się wyjaśniło.

Inny tok myślenia doprowadziłby do sytuacji, że przewoźnicy rozwiązywaliby umowy, a nie odwoływaliby lot. Uważam, że rozwiązanie umowy jednostronnie z powodu błędu to nadużycie, bo skąd mam wiedzieć, że to błąd. Ceny są różne.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
 
 
#8144 PostWysłany: 23 Cze 2022 14:35 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7018
srebrny
Sąd oceni, czy powinieneś spodziewać się, że to błędna cena. Takie orzeczenia już zapadały w przypadku zdalnych zakupów.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8145 PostWysłany: 23 Cze 2022 14:41 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 9733
Loty: 350
Kilometry: 594 669
W czasach gdy same linie sprzedawały oficjalnie bilety po 0,01 EUR... 8-)
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8146 PostWysłany: 23 Cze 2022 14:45 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7018
srebrny
To zależy, jakie linie, kiedy i na jakich trasach.
Każdy przypadek ocenia się indywidualnie, biorąc również pod uwagę okoliczności zakupu i predyspozycje kupującego.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8147 PostWysłany: 23 Cze 2022 15:03 

Rejestracja: 27 Lip 2017
Posty: 13
Zwracam tylko uwagę, iż na tym forum większość osób ma świadomość kiedy to jest błąd cenowy, a kiedy to promocja. Ale zwykły "śmiertelnik", który po prostu wyszukuj interesujący go kierunek, widzi fajną ofertę i kupuje bilet nie zastanawiając się nawet że istnieje cos takiego jak błąd cenowy.
Chyba nie możemy podchodzić do tematu z założeniem, że skoro jest atrakcyjna cena to błąd. A zatem jeśli ktoś kupił bilet w danej cenie, ma potwierdzenie zakupu, pieniądze zeszły z konta, ma prawo domagać się zadośćuczynienia od linii/podmiotu gdzie kupował. Zawarł umowę.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8148 PostWysłany: 23 Cze 2022 15:03 

Rejestracja: 08 Mar 2022
Posty: 62
To jak ja w marcu kupiłem bilet KRK-LIS-KRK za 501zł a teraz są po 1300zł to też by mnie mogli nie wpuścić tłumacząc się błędem cenowym. Chyba Cię ponosi. To przewoźnik musi poinformować o błędzie jak go znajdzie a nie żeby klient musiał drżeć czy promocja którą znalazł nie jest błędem cenowym.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8149 PostWysłany: 23 Cze 2022 15:09 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 5315
platynowy
ansbach1 napisał(a):
Wyobrażam sobie to tak:

Pasażer posiada rezerwacje i na lotnisku dowiaduje się, że nie ma biletu i nie poleci, a w ręku trzyma rezerwację. Brak informacji o anulowaniu.

Zaświadczenie o odmowie itp.


To jest stosunkowo najprostszy przypadek, gdyby hipotetycznie dotyczył EF. Jednak w praktyce w zdecydowanej większości sytuacji związanych z EF pax dowiaduje się wcześniej (na ogół krótko po dokonaniu rezerwacji), że przewoźnik powołuje się na błąd i bilet został jednostronnie anulowany, a kasa zwrócona. Oczywiście w tych okolicznościach może powstać spór co do skutecznego zawarcia umowy, jeśli pax nie zamierza ustąpić, ale trudno mi sobie wyobrazić, żeby taki pax zignorował to (nie zrobił nic), a po pół roku pojawił się na lotnisku i domagał się wpuszczenia na pokład jakiegoś samolotu (często gęsto zupełnie innej linii niż przewoźnika-wystawcy biletu - to choćby kazus ostatnich biletów LA który wywołał tutaj tę dyskusję), a następnie bezpośrednio miały być stosowane reguły z 261, tzn. bez rozstrzygnięcia wskazanego sporu w celu ustalenia, czy dany pax posiadał czy nie ważną rezerwację w rozumieniu 261.
Góra
 Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
 
 
#8150 PostWysłany: 23 Cze 2022 15:51 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7018
srebrny
Tak przy okazji - ale w związku z omawianymi kwestiami - polecam zapoznanie się z orzeczeniem Sądu Rejonowego w Tucholi, II Wydział Karny, z 29.03.2011 r. (II K 837/10.
Wyrok prawomocny, utrzymany w mocy wyrokiem Sądu Okręgowego w Bydgoszczy, IV Wydział Karny Odwoławczy (IV Ka 444/11) z 15.09.2011 r.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8151 PostWysłany: 23 Cze 2022 16:08 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3152
HON fly4free
Allegro i sławny zakup samochodu, coś bardziej lotniczego proszę :D

Rynek zakupu biletów lotniczych jest dość specyficzny i z wieloma uwarukowaniami, zapewne coś tam znajdziesz.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8152 PostWysłany: 26 Cze 2022 22:04 

Rejestracja: 27 Lut 2011
Posty: 59
TAP odwołał mój ostatni lot do Lizbony z powodu awarii samolotu. O odowąłniu dowiedziałem się będąc już na pokładzie samolotu. Z uzyskanych informacji wynikało, że obsługa lotniska w trakcie ładowania bagażu uszkodziłą maszynę. Finalnie TAP zmienił mi rezerwację i połeciałem nastepnego dnia. Czy tego typu awariia może zostać potraktowana jako nazwyczaja okoliczność, która stanowić będzie na linii lotniczej uzasadnienie do odrzucenia reklamacji o odszkodowanie. I drugie pytania. Na jednej rezerwacji dla tego lotu było 4 pasażerów. Czy skłądając reklamację do linii każdy z pasażerów powinein zrobić to oddzielnie, czy też możemy złożyć jedną reklamację, która uwzględni wszystkich pasażerów?
Góra
 Relacje PM off  
 
#8153 PostWysłany: 29 Cze 2022 14:21 

Rejestracja: 07 Sty 2020
Posty: 10
Kupiłem bilet BER-CUN w AA, lot z dwoma przesiadkami. Pierwsze dwa odcinki realizowane przez BA. Pierwszy lot opóźniony około 1,5 godziny, co pociągnęło za sobą lawinę spóźnień. Ostatecznie w CUN zamiast 23.06 rano bylem (z rodziną) 24.06 wieczorem. Gdzie powinienem złożyć reklamację? W AA czy BA?
Góra
 Relacje PM off  
 
#8154 PostWysłany: 29 Cze 2022 14:53 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 7578
Loty: 890
Kilometry: 842 636
platynowy
@fabber W linii, która wystawiła bilet.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8155 PostWysłany: 29 Cze 2022 15:08 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7018
srebrny
ciekawe-wyroki-sadow,1498,143136?start=140

#154
Góra
 Relacje PM off  
 
#8156 PostWysłany: 29 Cze 2022 15:24 

Rejestracja: 07 Sty 2020
Posty: 10
Dziękuję.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8157 PostWysłany: 29 Cze 2022 16:23 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 2134
Loty: 129
Kilometry: 292 570
niebieski
W BA
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8158 PostWysłany: 30 Cze 2022 01:13 

Rejestracja: 26 Paź 2012
Posty: 2134
Loty: 129
Kilometry: 292 570
niebieski
Pełnomocnictwo.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#8159 PostWysłany: 30 Cze 2022 10:58 

Rejestracja: 12 Lip 2019
Posty: 145
pyra2 napisał(a):
Tak na świeżo, LH
lot EWR-MUC-BER, opóźniony z EWR, w konsekwencji lot do BER również przesunięty 3h.
Początkowa godzina lądowania w BER 13:05, jest 16:13 dopiero samolot dokołował do rękawa, jeszcze nie wysiadamy.
Flightradar pokazuje lądowanie 16:04 czyli minutę przed upływem 3h, ale jeszcze nawet drzwi się nie otworzyły. Czy uda się coś ugrać?


Wczoraj LH się odezwała, nazwali to ugodą i zaproponowali 1200 e (podróżowały 2 osoby). Zatem czekam na przelew teraz, mam nadzieję, że przyjdzie szybciej niż ich odpowiedzi.
Dziękuję za pomoc i przekazane informacje.
Góra
 Relacje PM off
dg72 lubi ten post.
 
 
#8160 PostWysłany: 30 Cze 2022 11:49 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3152
HON fly4free
pyra2 napisał(a):
dziękuję
czyli jak już dojedziemy do domu, na spokojnie, spróbuję jutro uzupełnić formularz.
Boję się, że te 4 min LH może zlekceważyć
ot: stewki w LH, million razy gorsze niż w ryanair, pod względem sympatii i podejścia (z punktu widzenia pasażera ekonomicznego)



Uratowało Ciebie zapewne nie udzielenie przez LH odpowiedzi na reklamację przez stosunkowo długi czas, gdy jest wyznaczony okres maksymalny

Do tego 1200 e...szczęściarze
W przypadku lotów na odległość powyżej 3500 km, linia lotnicza ma prawo zredukować o 50% kwotę odszkodowania, jeśli przybędziesz do miejsca docelowego swojej podróży z opóźnieniem większym niż 3 godziny, ale mniejszym niż 4 godziny.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 8172 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 405, 406, 407, 408, 409  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot], Proximic [Bot] oraz 4 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group