Lot Norse z USA do UE to FAA czy jakiś norweski odpowiednik?? Mam z Nimi ciekawy przypadek ( może ktoś miał podobny? ) Po zmianie godzin lotu napisałem do Nich prośbę o refund. Napisali ok , że mam wybrać środki Norse lub zmiana na dowolny lot . Kiedy po trzech dniach wybrałem środki na konto Norse napisali , że jednak nie dadzą nic
Napisałem , że to jakieś jaja i co się zmieniło między tymi trzema dniami? Nie odpisali , więc wysłałem ponownie ostrego maila, że już nie wiem, która odpowiedź jest prawdziwa i niech sobie przeczytają jak bezsensownie brzmi całość ich korespondencji (zmiana zdania bez powodu). Napisali , że ostatecznie nic mi się nie należy. Do błędu się nie przyznali, przeprosin brak, tak jakby pierwszego maila pisał kto inny. Nie odpuszczę! Ostatecznie nie poleciałem z Nimi, żeby mieć większą motywację do walki.
No i linie rzeczywiście przebukowały nas na inny lot (Air Tahiti).