Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Odmowa wejścia na pokład
odmowa-wejscia-na-poklad,1498,108091		 Strona 15 z 19
Autor:  qzder [ 12 Wrz 2022 11:27 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
dg72 napisał(a):
qzder napisał(a):
Dzień przed wylotem otrzymałem maila od Wizzaira, ze informuja o odmowie wejścia na pokład. Lot GDN - EVE.

due to an aircraft downgrade applied as a result of unpredictable maintenance requirements.

Jak mam to rozumieć? Samolot dziś normalnie wyleciał zgodnie z planem.
Przysługuje mi odszkodowanie 400e?

Kod:
Jeśli odmówiono Ci prawa do wejścia na pokład i nie zrezygnowałeś(-aś) dobrowolnie ze swojego miejsca, zgodnie z rozporządzeniem WE 261, należy Ci się odszkodowanie za overbooking. W zależności od długości opóźnienia i odległości trasy lotu może Ci przysługiwać 250 lub 400 € odszkodowania
W tej sytuacji w reklamacji należy wyraźnie napisać, że odmowa przyjęcia na pokład była sprzeczna z Twoją wolą.
mechiko napisał(a):
qzder napisał(a):

due to an aircraft downgrade applied as a result of unpredictable maintenance requirements.

Jak mam to rozumieć?


Miał jak we wcześniejszych lotach polecieć A321 a poleciał A320.
Miałeś pecha, że trafiło na Ciebie.
ibartek napisał(a):
pisz reklamacje, formularz na stronie


Bardzo Wam dziękuję za wskazówki i pomoc. Wniosek o odszkodowanie złożony. Jak otrzymam odmowe to uderzę do pośrednika :)

W zwiazku z tą sytuacja utraciłem około 2000zł za anulację noclegów/wypożyczenie samochodu w Norwegii. Rezerwacje niestety były bezzwrotne.

Czy jest jakiś tryb żeby ubiegać się o zwrot tych kosztów? W końcu nigdzie nie poleciałem i nie polecę.
Autor:  boots [ 12 Wrz 2022 12:01 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Ten tryb to pozew sądowy.
Autor:  lovenz [ 01 Sty 2023 00:13 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
29/12 lotnisko WAW
Przybywam 3h przed lotem ustawiam sie do checking.
Podaje moja wize do Wietnamu i zonk okazuje sie ze mam female zamiast male. Pani po konsultacji odmawia wejscia na poklad. Prosze o zmiane biletu do BKK ( Oni nie moga tylko przez Infolinie) na Infolinie okazuje sie ze za malo czasu i kieruja mnie na Infolinie do Doha lub przez strone do BA Bo bilet za aviosy. W miedzy czasie moja zona uruchamia kontrakty w Wietnamie I za $160 agent naprawia blad. Prosze o mozliwisc lotu wydania karty do Doha , a tam sobie polece gdzies dalej lub moze w miedzyczasie moja nowa wiza bedzie gotowa - odmiwa
Okolo godziny 14.50 dostaje nowa fotke poprawionej przez immigration w Wietnamie wizy.
Pani z QA nawet dobrze nie spojrzala tylko od razu stwierdzila ze to fake i ona nie zaakceptuje. Dostaje email z z immigration z Vietnamu lecz rozmawiac z nimi to jak ze slupem
Zamykaja odprawe a ja zostaje z niczym.
Ma ktos jakies doswiadczenia podobny? Co z tym zrobic teraz.

Ps. W czerwcu lecialem do Wietnamu w wiza mialem port wiazdowy Da Nang Bo lecialem przez Doha do Bangkok a potem do Da Nang, w Doha moj lot do BKK byl opozniony I zmieniono mi na lot do SGN , gosc zanim wtstawil mi nowy bilet sprawdzil wize I powiedział ze bedzie ok.
To jak to jest wszystko musi sie zgadzac czy zaleznosci od widzi mi sie Pani przy check-in .
Autor:  miriam [ 01 Sty 2023 00:30 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Trafiłeś chyba na jakąś panią cyborg ;) Do Siego Roku :)
Autor:  oskiboski [ 01 Sty 2023 03:53 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Myśle,że stamtąd to już dramat
Autor:  marek2011 [ 01 Sty 2023 11:01 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Zasada jest niestety prosta: trzeba mieć komplet ważnych i poprawnie wystawionych dokumentów, aby gdzieś lecieć. Dokumentu (wizy) nie zastępują jej zdjęcia czy maile. Oczywiście czasem pracownik linii czy urzędnik graniczny przymknie oko na coś, albo stara się być pomocny w jakieś sytuacji, ale nie musi tego robić, zwłaszcza że potem w razie niewpuszczenia delikwenta do kraju odpowiedzialność i kary spadają na linie, a w dalszej kolejności na pracowników odprawy, którzy przepuścili daną osobę. Podsumowując jeśli wiza była wystawiona z błędem QR miał IMO niestety podstawę do niewpuszczenia Cię na pokład w takiej konfiguracji, w jakiej miałeś lecieć.
Autor:  Rajesh Kuthrappali [ 01 Sty 2023 11:05 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
trzeba bylo kupic bilet do pqc zamiast wizy, tyle samo kosztuje co wiza i nie trzeba czekac na wize
Autor:  lovenz [ 02 Sty 2023 04:30 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
marek2011 napisał(a):
Zasada jest niestety prosta: trzeba mieć komplet ważnych i poprawnie wystawionych dokumentów, aby gdzieś lecieć. Dokumentu (wizy) nie zastępują jej zdjęcia czy maile. Oczywiście czasem pracownik linii czy urzędnik graniczny przymknie oko na coś, albo stara się być pomocny w jakieś sytuacji, ale nie musi tego robić, zwłaszcza że potem w razie niewpuszczenia delikwenta do kraju odpowiedzialność i kary spadają na linie, a w dalszej kolejności na pracowników odprawy, którzy przepuścili daną osobę. Podsumowując jeśli wiza była wystawiona z błędem QR miał IMO niestety podstawę do niewpuszczenia Cię na pokład w takiej konfiguracji, w jakiej miałeś lecieć.


Widze ze chyba nigdy nie miales evizy do VN. To wlasnie email z pdf ktory drukujesz lub pokazujesz na telefonie I ta poprawiona wiza ktora QA nie chcialo przepuscic I w wawie I w paryzu oraz w Wietnamie bo wlasnie wyladowalem jest ok. Ten kod qr nikt go nie skanuja nawet w Wietnamie. Sprawdzane sa tylko dane.
Autor:  marek2011 [ 02 Sty 2023 09:55 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Faktycznie miałem raz wystawioną przez ambasadę w WAW, a innym razem odbierałem na lotnisku w Wietnamie na podstawie jakiegoś wstępnego listu aprobującego, ale to nie zmienia mojej oceny sytuacji. W chwili przestąpienia do odprawy nie miałeś, z formalnego punktu widzenia, poprawnie wystawionych dokumentów wjazdowych; taka była sytuacja wyjściowa, która była tutaj jak rozumiem podstawą do odmowy wejścia na pokład. Domniemuje, że miałeś lecieć QR260, więc to oznacza, że kiedy dostałeś poprawioną wizę, czy potwierdzenie jej zmiany (piszesz że ok 14:50) było już też najpewniej po czasie przeznaczonym na odprawę (godzina przed planowanym odlotem). Oczywiście jakbyś trafił na jakiegoś dobrodusznego pracownika to pewnie by na swoje ryzyko to zaakceptował i przyjął rejestracje na lot, ale tak jak pisałem - to tylko dobra wola w takim wypadku, a nie obowiązek. To że potem nie miałeś problemu z wjazdem do Wietnamu nie ma znaczenia - przewoźnikowi nikt nie zagwarantuje z góry, że nie będzie problemów z danym paxem, gdy coś się nie zgadza w jego dokumentach / czegoś brakuje.

Niestety lekcja na przyszłość - trzeba skrupulatnie pilnować wszystkich informacji na dokumentach wizowych i od razu reagować, gdy jest jakiś błąd/problem.
Nie widziałeś wcześniej, że się to nie zgadza (nawet jeśli wydaje się, że to drobiazg) czy po prostu uznałeś, że nikt się nie przyczepi do tego?
Autor:  piotrkr [ 02 Sty 2023 12:25 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Trzeba było powiedzieć, że identyfikujesz się jako female :)
Autor:  elwirka [ 02 Sty 2023 12:55 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
@piotrkr Też bym poszła w tę stronę, gdyby to była jakaś europejska linia. Nawet zaczęłabym używać nijakich końcówek i opowiadać o planowanej operacji zmiany płci, bo wyobraźnię mam bujną. Ale to Qatar. Takimi tekstami @lovenz mógłby sobie bardziej zaszkodzić;-)
Autor:  kumkwat_kwiat [ 02 Sty 2023 15:04 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Niestety ale miałeś pecha i trafiłeś na służbistę, który jednak działał w granicach i ramach swoich obowiązków.

Poprawianie wizy VN na telefon, cóż gratuluje koneksji. Ale dla pracownika QR to zapewne brzmiało jak list o spadku od Króla Nigerii, zatem nie dziwię się takiej reakcji.
Autor:  exert [ 04 Kwi 2023 00:35 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Czołem. Szukam pomocy w temacie niewpuszczenia mojej żony przez LOT na samolot do Namibii ze względu na posiadanie paszportu tymczasowego i braku wbitej wizy w paszporcie przed wylotem. Bilet został zakupiony w Lufthansie, z sharecodem do Frankfurtu. Cały wyjazd niestety przepadł. Natomiast konsulowie Namibii w Londynie, Berlinie i Wiedniu potwierdzili, że paszport tymczasowy uprawnia do wjazdu i uzyskania wizy on arrival, tak samo jak zwykły paszport. Po zgłoszeniu reklamacji do LOT, ich obsługa najpierw upierała się że takie zdarzenie w ogóle nie miało miejsca. Po udowodnieniu im że kłamią, otrzymałem informację że podjeli taką decyzję na podstawie informacji z IATA TIMATIC. Czy można to jakoś sprawdzić? Jakie dalsze kroki można by podjąć w tej sprawie? Pozdrawiam
Autor:  marek2011 [ 04 Kwi 2023 00:58 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Przewoźnik nie kieruje się informacjami otrzymanymi z konsulatów czy innych źródeł , tylko właśnie danymi dostępnymi w systemach lotniczych, w tym TIMATIC. Co do wjazdu do Namibii jest tam m.in. takie zastrzeżenie: Travelers require a passport to enter Namibia. The traveler's passport must remain valid for at least 6 months after the traveler arrives in Namibia. The passport must have at least 3 blank pages.
Wyjściowe pytanie czy w tym wypadku były one spełnione?
Autor:  ibartek [ 04 Kwi 2023 02:18 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
ogolnie mozna

Na jakim dokumencie podróży można przekroczyć granicę?
Paszport TAK
Paszport tymczasowy TAK
Dowód osobisty NIE

https://www.gov.pl/web/rpa/namibia-idp
Autor:  snooka [ 04 Kwi 2023 07:37 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Czyli jeżeli paszport tymczasowy miał ważność krótszą, niż 6 miesięcy od dnia przylotu do WDH to odmowa wejścia na pokład była uzasadniona.
Autor:  exert [ 04 Kwi 2023 10:45 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
marek2011 napisał(a):
Przewoźnik nie kieruje się informacjami otrzymanymi z konsulatów czy innych źródeł , tylko właśnie danymi dostępnymi w systemach lotniczych, w tym TIMATIC. Co do wjazdu do Namibii jest tam m.in. takie zastrzeżenie: Travelers require a passport to enter Namibia. The traveler's passport must remain valid for at least 6 months after the traveler arrives in Namibia. The passport must have at least 3 blank pages.
Wyjściowe pytanie czy w tym wypadku były one spełnione?


Tak, w momencie wjazdu do Namibii, paszport był ważny przez jakieś 9 miesiecy i miał wymaganą liczbę pustych stron,.
Autor:  billabong [ 04 Kwi 2023 11:07 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
@exert Sprawdź sobie sam tutaj - nie zapomnij zmienić "Document Held" z normalnego paszportu na temporary passport itd itp. NATOMIAST zastanawia mnie pod którą kategorię podchodzisz:
Załącznik:
IMG_4715.png
IMG_4715.png [ 58.29 KiB | Obejrzany 1885 razy ]

Podkreślam, że nie znam sytuacji na obecną chwilę, ale dawno temu paszport tymczasowy pozwalał zasadniczo na powrót do kraju. W sensie, że nieważne czy będąc w Argentynie czy Indiach mógłbyś użyć paszportu tymczasowego by lecieć do Namibii i potem dalej do Polski do tego dochodziły te punkty z powyższej wiadomości. Podkreślam raz jeszcze, że sytuacja mogła się zmienić mnóstwo razy od okresu kiedy pamiętam jak to było, ale takie 3 grosze.
Autor:  mucha [ 04 Kwi 2023 13:28 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Ja również pamiętam że w paszporcie tymczasowym było jak wół napisane "WAŻNY TYLKO NA POWRÓT DO KRAJU, NAJKRÓTSZĄ MOŻLIWĄ DROGĄ" czy coś takiego.
Autor:  marek2011 [ 04 Kwi 2023 13:33 ]
Temat postu:  Re: Odmowa wejścia na pokład
Dokładnie, wykorzystanie paszportu tymczasowego jest co do zasady ograniczone do nagłych przypadków.
Pytanie o okoliczności tego wyjazdu do Namibii.
Strona 15 z 19 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/