| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Odmowa wejścia na pokład odmowa-wejscia-na-poklad,1498,108091 | Strona 9 z 19 |
| Autor: | marek2011 [ 14 Lip 2021 17:01 ] |
| Temat postu: | Re: odmowa wstępu na pokład |
Z szybkiej lektury tego co napisałeś wynika, że najpewniej był overbooking na tym locie, ale Wy wyszliście rzeczywiście na własne życzenie - odmowa wejścia dotyczyła tylko jednej osoby, z tym trzeba się liczyć potencjalnie niestety w każdym przypadku, jeśli leci większa grupka znajomych, overbookingi się zdarzają. Kolega, który musiał zostać, ma generalnie prawo do odszkodowania. Wy nie. | |
| Autor: | Manuel [ 14 Lip 2021 17:02 ] |
| Temat postu: | Re: odmowa wstępu na pokład |
@pcefun wszyscy byli na jednej rezerwacji? | |
| Autor: | potylika [ 14 Lip 2021 17:03 ] |
| Temat postu: | Re: odmowa wstępu na pokład |
Sens ma pisanie prośby o odszkodowanie dla pasażera, którego dotknął overbooking. Dla was zdecydowanie nie, bo tak jak piszesz - wyszliście na własne życzenie. | |
| Autor: | kemot [ 14 Lip 2021 17:09 ] |
| Temat postu: | Re: odmowa wstępu na pokład |
Pasażerowi, któremu odmówiono wejścia na pokład należy się odszkodowanie zgodne z obowiązującymi przepisami oraz alternatywny sposób dotarcia do miejsca docelowego na koszt przewoźnika lub zwrot kwoty zapłaconej za bilet (wybór należy do pasażera). Pozostałym pasażerom nic się nie należy. | |
| Autor: | ansbach1 [ 14 Lip 2021 21:44 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
Godne pochwały, ale na tym koniec. Wam nic się nie należy. Osobiście nie drążyłbym tematu u Wizzair. Rozumiem, że kolega pozostał, ale wyjście ze spóźnionego samolotu, to nie wyjście z samochodu. To znacznie poważniejsza procedura i w tym przypadku przyjaźń to nie SPRITE tylko pragnienie. Jeżeli lot opóźniłby się powyżej 3 h, to Wizzair mógłby chcieć obciążyć was kosztami. | |
| Autor: | pcefun [ 15 Lip 2021 11:35 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
-- 15 Lip 2021 12:29 -- kemot napisał(a): Pasażerowi, któremu odmówiono wejścia na pokład należy się odszkodowanie zgodne z obowiązującymi przepisami oraz alternatywny sposób dotarcia do miejsca docelowego na koszt przewoźnika lub zwrot kwoty zapłaconej za bilet (wybór należy do pasażera). Pozostałym pasażerom nic się nie należy. 4 osoby z naszej szóstki były na jednym bilecie. Jak się ma do opisanej sytuacji wyrok NSA opisany tutaj? https://www.rp.pl/artykul/1286551-Odszk ... dziny.html -- 15 Lip 2021 12:35 -- @Manuel 4 osoby z naszej szóstki były na jednym bilecie. Jak się ma do opisanej sytuacji wyrok NSA opisany tutaj? https://www.rp.pl/artykul/1286551-Odszk ... dziny.html | |
| Autor: | walerek [ 15 Lip 2021 11:43 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
Tak jak napisali przedmówcy overbookingiem objęta była tylko JEDNA osoba. Pozostałe osoby powinni polecieć. To, że wyszli to była ich wola za którą nie należy się zwrot za bilety i odszkodowanie. | |
| Autor: | sranda [ 15 Lip 2021 11:50 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
Swoją drogą jeśli powodem wyjścia z samolotu pozostałych osób był brak znajomości Berlina i języka przez osobę dotkniętą overbookingiem, to trzeba było poprosić Wizz o zmianę tej osoby. I w Berlinie zostałby ktoś, kto mógłby sobie sam poradzić, a 5 osób mogło spokojnie kontynuować podróż. Nie sądzę, żeby Wizz robił problemy z podmianą tej osoby na inną z Waszej grupy. | |
| Autor: | ibartek [ 15 Lip 2021 11:53 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
dokladnie, albo zapytac wsrod innych czy ktos sie chce zamienic. ja tam widze las rak chetnych do odszkodowania | |
| Autor: | Runo-88 [ 15 Lip 2021 11:55 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
@pcefun w artykule, który podlinkowałeś, podano przykład klasycznej rodziny z dziećmi, a to trochę inna sytuacja niż same osoby dorosłe, albo paczka przyjaciół. Na pewno sytuacja nieprzyjemna, ale ostatecznie samolot opuściliście z własnej woli, co jest sytuacją niecodzienną w lotnictwie. Na waszym miejscu dałbym sobie spokój z walką o odszkodowanie, natomiast za wszelką cenę próbowałbym wyjaśnić sytuację z niesłusznym wpisaniem Was na czarną listę Wizz Aira - w przyszłości możecie mieć problem z wejściem na pokład ich samolotów, a co by nie mówić, Wizz jest jednym z najlepszych środków transportu do przemieszczania się po Europie. | |
| Autor: | Kashpir [ 15 Lip 2021 11:58 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
A takie pytanie: Wizzair w przypadku overbookingu nie robi przy bramce "oferty" dla pasażerów tylko sam wybiera nieszczęśników? I tak ich to przecież kosztuje, a chętni zwykle się znajdują (przynajmniej z tego, co mi wiadomo). | |
| Autor: | Zeus [ 15 Lip 2021 12:02 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
W KRK jest oferta. Czasami nawet błaganie o ludzi żeby poszli. | |
| Autor: | Chupacabra [ 15 Lip 2021 12:03 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
No właśnie, bo w takim przypadku powstaje już naruszenie art. 4 ust. 1 i 2 EU261. @ansbach1 Jakie konsekwencje z tego mogą wynikać dla linii lotniczej? Nagana? Upomnienie? Czy coś więcej? | |
| Autor: | dg72 [ 15 Lip 2021 12:12 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
Kashpir napisał(a): A takie pytanie: Wizzair w przypadku overbookingu nie robi przy bramce "oferty" dla pasażerów tylko sam wybiera nieszczęśników? I tak ich to przecież kosztuje, a chętni zwykle się znajdują (przynajmniej z tego, co mi wiadomo). Bo Wizzair w tej kwestii udaje głupka czyli jak tu poczytać niczego nie oferuje 🤗🤗🤗 Poza podmianą na inny lot i to wyłącznie z siatki lotów Wizzair Dlatego dziwi mnie stanowczy w tonie post @ansbach1, skoro w wątku wyżej 90% winy jest po stronie Wizzair tj. Overbooking, obiecywanie oraz permanentne oszukańcze zwodzenie swoich pasażerów z ważnymi biletami na ten lot | |
| Autor: | pcefun [ 15 Lip 2021 12:40 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
@sranda Prosiliśmy o wybranie innej osoby, być może chętnej na pozostanie na lotnisku. Koledze zaproponowano tylko lot zastępczy w środę, podczas gdy od wtorku mieliśmy być już w domu... | |
| Autor: | jar188 [ 15 Lip 2021 12:53 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
Dziwne jest,że w czasach coivdu robią jeszcze overbooking. Człowiek siedzi rok na d... a na koniec landryna i tak cię wydyma. | |
| Autor: | Kashpir [ 15 Lip 2021 12:54 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
pcefun napisał(a): Koledze zaproponowano tylko lot zastępczy w środę, podczas gdy od wtorku mieliśmy być już w domu... A lot z powrotem miał na tej samej rezerwacji? Bo jeśli tak, to by była kuriozalna propozycja... | |
| Autor: | pcefun [ 15 Lip 2021 12:58 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
@Kashpir powrót był na innym bilecie. | |
| Autor: | ansbach1 [ 15 Lip 2021 23:47 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
Chupacabra napisał(a): No właśnie, bo w takim przypadku powstaje już naruszenie art. 4 ust. 1 i 2 EU261. @ansbach1 Jakie konsekwencje z tego mogą wynikać dla linii lotniczej? Nagana? Upomnienie? Czy coś więcej? Warto zwracać uwagę na język użyty w Rozporządzeniu. Czym innym jest bowiem sformułowanie "powinien on najpierw wezwać ochotników", a czym innym "w przypadku odwołania do niniejszego artykułu, pasażerowie otrzymują odszkodowanie". Treść art. 4 w mojej ocenie nie stanowi podstawy do wyciągnięcia konsekwencji wobec przewoźnika, bo nie ma on obowiązku szukania ochotników. Abstrahując od powyższego udowodnienie danej okoliczności jest w istocie niemożliwe, dlatego nie warto zaprzątać sobie tym głowy. Wielu z Was postrzega kwestię odszkodowań opierając się na tym jak było naprawdę, a w procesie liczy się prawda formalna czyli wynikająca z dokumentów. Zdaję sobie sprawę, że nie każdy zwiedza świat z plecakiem, ale trudno uznać, aby grupa osób musiała zrezygnować z lotu, bo dorosła osoba nie zna Berlina. W tym miejscu pokutuje nieznajomość prawa, bowiem ten sam art. 4 wskazuje, że takiej osobie przewoźnik powinien zapewnić zmianę planu podróży, a z motywów wynika, że powinno to nastąpić na satysfakcjonujących warunkach. Innymi słowy. Odmowa przyjęcia na pokład. Koledzy zamiast wychodzić z samolotu kupują zastępczy lot koledze i rezerwują hotel blisko lotniska. Po powrocie wniosek o odszkodowanie oraz zwrot za lot i hotel i taką sprawę można wygrać. Opuszczenie samolotu było najgorszym rozwiązaniem, choć bardziej wybuchowi mogli opuścić skuci w kajdankach. | |
| Autor: | Kashpir [ 16 Lip 2021 00:46 ] |
| Temat postu: | Re: Odmowa wejścia na pokład |
W teorii piękna rada, tyle że w emocjach i przy braku czasu na jakieś działanie - w tym dokładne sprawdzanie przepisów - obstawiam, że mało wykonalne. Statystyczny pasażer nie zadaje sobie przed lotem pytania "co będzie jak mnie nie wpuszczą na pokład, bo sprzedali za dużo biletów?" | |
| Strona 9 z 19 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |