Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 23 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2
Autor Wiadomość
#21 PostWysłany: 17 Maj 2018 20:13 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 4065
złoty
lukas63 napisał(a):
A co ma ulc do tego? Dostanie tylko odszkodowanie kompensujące część szkody, gdyż wg autora tematu szkoda przewyższała ryczałtowe kwoty z rozporzadzenia UE. Jeżeli dobrowolnie nie wylaca to pozostaje mediacja a następnie post. sądowe co do wyrównania reszty szkody.

Skuteczna mediacja kończy spor, a nie czymś, po czym następuje jeszcze sprawa sądowa o kolejną kwotę odszkodowania.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Luksemburg na weekend za 715 PLN. Loty Lufthansą z Wrocławia + 4* hotel Luksemburg na weekend za 715 PLN. Loty Lufthansą z Wrocławia + 4* hotel
City break w Puli za 503 PLN. Loty (piątek-niedziela) z Katowic i noclegi w centrum City break w Puli za 503 PLN. Loty (piątek-niedziela) z Katowic i noclegi w centrum
#22 PostWysłany: 17 Maj 2018 20:18 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3242
srebrny
Wszystko wskazuje na to, że sprawę zawalił agent na lotnisku wpisując nieprawidłowo dane dotyczące waszego pobytu (nie podając długości), przez co otrzymał informację , że na wyjazd do Egiptu wymagana jest wiza.

Jeśli skierujesz sprawę do odpowiednika ULC w Belgii to zapewne nakaże wypłatę ryczałtowego odszkodowania, które jednak nie pokryje strat, więc i tak sprawa skończy się w sądzie.

Ja bym próbował załatwić sprawę ze wsparciem biura podróży - przesłać do nich kopie pisma do przewoźnika z informacją o błędzie agenta i wyliczeniem poniesionych strat , oraz żądanym odszkodowaniem, i poprosił ich o pomoc.

Myślę, że biuro podróży będzie miało dużo większe możliwości nacisku na przewoźnika niż wy.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#23 PostWysłany: 17 Maj 2018 21:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2013
Posty: 2078
niebieski
jacek96 napisał(a):
lukas63 napisał(a):
A co ma ulc do tego? Dostanie tylko odszkodowanie kompensujące część szkody, gdyż wg autora tematu szkoda przewyższała ryczałtowe kwoty z rozporzadzenia UE. Jeżeli dobrowolnie nie wylaca to pozostaje mediacja a następnie post. sądowe co do wyrównania reszty szkody.

Skuteczna mediacja kończy spor, a nie czymś, po czym następuje jeszcze sprawa sądowa o kolejną kwotę odszkodowania.


To chyba logiczne - napisałem jaka dalsza kolejność
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 23 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 11 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group