Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 7 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 05 Lip 2019 18:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2016
Posty: 301
niebieski
Mam taką sytuację, że kupiłem bilety na trasie DAR-MYW air tanzania. Zakup za pośrednictwem mytrip. Wrzuciłem to od razu do checkmytrip. Wczoraj zauważyłem, że właśnie tam jest informacja o anulowaniu lotu. Nie dostałem żadnej wiadomości. Jak sprawdzam na stronie linii po nr rezerwacji to wszystko widnieje bez zmian. Myślicie, że to jakiś błąd w systemie czy lot rzeczywiście jest anulowany? Na wiadomości przez Messenger nie odpowiadają, bo oczywiście najpierw próbowałem zapytać tam.
Góra
 Relacje PM off  
 
#2 PostWysłany: 05 Lip 2019 19:48 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 5454
HON fly4free
@kubasmen Nie ważne co myślimy.Musisz sprawę wyjaśnić u pośrednika jeśli jest rozbieżność.Masz chyba jeszcze trochę czasu by napisać zapytanie lub dzwonić.Cierpliwość i upór popłaca.
Góra
 Relacje PM off  
 
#3 PostWysłany: 12 Lip 2019 17:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2016
Posty: 301
niebieski
Kontaktowałem się z linią lotniczą i powiedzieli że zawiesili loty na tej trasie do odwołania. Powiedzieli że mogą zmienić destynację ale musi to zgłosić agent. Mytrip twierdzi że nie może nic zrobić. Rozmawiałem z kilkoma konsultantami. Rezerwacja na stronie linii wciąż jest niezmieniona. Teraz nie wiem co zrobić. Nie chcą zwrócić pieniędzy, ani zmienić biletów. Zostało tak że lot anulowany ale bilet masz to leć. Weźcie coś doradzić bo już nie mam pomysłu.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4 PostWysłany: 12 Lip 2019 17:51 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 521
niebieski
1. Na kiedy jest lot?
2. Masz coś pisemnie od Air Tanzania lub Mytrip?
Góra
 Relacje PM off  
 
#5 PostWysłany: 12 Lip 2019 17:56 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2016
Posty: 301
niebieski
DAR-MYW 26.08
MYW-DAR 28.08
Korespondencję z Air Tanzania. Z mytrip rozmawiałem telefonicznie. Napisałem również email ale planowana odpowiedź na 17.07
Góra
 Relacje PM off  
 
#6 PostWysłany: 12 Lip 2019 18:09 

Rejestracja: 13 Lis 2018
Posty: 521
niebieski
Jak odpiszą odmownie to zgłoś chargeback, o ile płaciłeś KK.
Próbuj też dzwonić na anglojęzyczną infolinię Mytrip. Tu na forum czytam raczej nieprzychylne uwagi na temat tego pośrednika, a sam już parę razy miałem raczej miły kontakt z nimi, ale zawsze dzwonię na Francuski: +33 359 814 399 lub Brytyjski nr. tel.: +44 2079432838 (24/7)
Góra
 Relacje PM off
kubasmen uważa post za pomocny.
 
 
#7 PostWysłany: 12 Lip 2019 18:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 09 Paź 2016
Posty: 301
niebieski
Dzwoniłem właśnie na brytyjski. Moim zdaniem to jest trochę wina linii lotniczej, bo rezerwacja jest niezmiennie na ich stronie. Nie wysłali do nikogo żadnej informacji i tak na prawdę w tym momencie nie ma powodu do zwrotu pieniędzy, bo jedynie na checkmytrip jest widoczna ziemna, plus wiadomości od linii o zawieszeniu trasy.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 7 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot], Freederm, MSN [Bot], opo oraz 11 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group