Fly4free.pl

Nie ma opcji ani przez aplikację, ani na stronie. mogę tylko normalny bagaz za okropne sumy

"Dla rezerwacji już istniejących (sprzed 23 sierpnia 2018 r.)
10 kg bagaż główny (rejestrowany) dostępny do zakupu tylko przy odprawie i tylko przy odprawie on-line!"

Mysle, ze bedziesz widziala te opcje dopiero jak ruszy Twoja odprawa. Mialam to samo, dzis ruszyla odprawa na loty 2.11 ( 60 dni wczesniej dla osob z wykupionym miejsce) . Podczas odprawy bedzie opcja dodania bagazu 10kg za 48zl lub 10€ jesli wylot jest nie z PL.
Swoje bilety kupilam 24.08 i tak wlasnie bylo

Widzę, że zupełnie nie zrozumiałeś mojego pytania językowego (i ironii)... no cóż, trudno

ah ok

Off-top semantyczny: w rozumieniu branży lotniczej "optymalnie" jest, jak linia lotnicza sprzeda 100% biletów na dany lot. "Bardziej optymalnie"* jest wtedy, kiedy zrobi overbooking.

* oczywiście o ile na lotnisku nie zjawi się liczba pasażerów przekraczająca liczbę miejsc w samolocie, bo wtedy robi się "mniej optymalnie"... Przynajmniej w ujęciu kosztowym

_________________

A czy ktoś już próbował anulować bilet z tego powodu, jeśli tak to w jaki sposób to zrobił? Bo ja bym chciał to zrobić, ale nie mogę znaleźć opcji anulacji.

_________________

aby zrezygnowac , masz na to 14 dni od dnia otrzymania od nich maila z informacja, ze jest zmiana. U mnie to bylo 31.08. tytul "Ważne informacje. Nowe zasady przewozu bagażu podręcz" Na dole wiadomosci, na zoltym tle, masz odnosnik do rezygnacji.

przez chat na głównej stronie Ryanair

_________________

A dostaliscie maile powiadamiające o zmianach do wszystkich rezerwacji? Ja dostałem maila tylko do jednej rezerwacji z dwóch, które mam na listopad.

-- 03 Wrz 2018 20:13 --

z mojego odnosnika do rezygnacji, przekierowuje mnie na te strone ogolna do anulacji
https://contactform.ryanair.com/?cr=4-0 ... activetrip

-- 03 Wrz 2018 20:17 --

@worminfested
ja mam dwie rezerwacje na listopad i dostalam dwa oddzielne @ gdzie w kazdym jest podany nr rezerwacji, przy czym w jednej @, gdzie mam jeden lot przed data "zero" mam wyraznie zaznaczone ze na ten lot przed 1.11 zmiany mnie nie dotycza ... moze ten Twoj drugi trafil do spamu ?

Dzięki wszystkim, wiadomość była w spamie i bym przegapił. Ciekawe kiedy poinformują o zwrocie, bo muszę kupić jeszcze raz, teraz są tańsze.

_________________

A możesz wkleić treść takiego maila? Ciekawi mnie, co jeśli ktoś nie zrezygnuje w ciągu 14 dni - z automatu uznają, że ktoś akceptuje zmiany i opcja darmowego anulowania nie przysługuje?

_________________

-- 03 Wrz 2018 21:27 --

dokladnie tak jak piszesz

"Ważne
Klienci podróżujący po 1 listopada, którzy nie akceptują nowej polityki bagażowej mają możliwość rezygnacji z lotu oraz zwrotu kosztów biletu w terminie 14 dni od 31/08/18 (daty przekazania notyfikacji). Po tym terminie zmiana zostanie domyślnie uznana za zaakceptowaną. Kliknij tutaj, aby przesłać wniosek o zwrot pieniędzy."

-- 03 Wrz 2018 21:32 --

@jacekwoj16
moje tez sa tansze ale o 2 € wiec nie bede sie bawic
tylko jak chcesz kupic od nowa to nie wiem warto czekac az ci kase oddadza, bo mozesz na tym wyjsc jak zablocki na mydle

W wersji angielskiej mail wyglada tak:

Your booking (XXXYYY) is affected by
our cabin bag policy change.

From November 1st you can only bring one small personal bag on board (max 40x20x25cm) that must fit under the seat in front of you.


Important notice

If you bring a second bag to the gate or if your small bag is too big to fit under the seat in front of you, you'll be charged a fee of €25.

Need extra space? Please see your options below:


Priority & 2 Cabin Bags

Allows you to avail of the Priority queue and it's the only way to bring 2 bags into the cabin, 1 which must fit under the seat in front of you and the other (max 10kg, a small wheelie bag) which can be stored in the overhead locker.

Add Priority & 2 Cabin Bags from €8

10kg Check-in Bag

Available to purchase at check-in.Allows you to bring a 10kg bag which must be dropped off at the check-in desk. This bag will be available for collection at the baggage carousel in your arrival airport.

Add 10kg Check-in Bag from €10


To read more about our cabin bag policy click here.

Please note:
Any affected customers flying on or after November 1st who don't wish to accept this cabin bag policy change have the right to cancel and request a full refund within 14 days of this 31/08/18 notification after which the change will be regarded as implicitly accepted. Click here to submit a refund request.

Zlozylem prosbe o refund w sobote zaraz po otrzymaniu email od Ryanair. Wieczorem otrzymalem cos takiego (bez nr sprawy):
Dear J,

Thank you for contacting Ryanair.

Please can you specify if you want the refund for both ways or just for one way.

We remain at your disposal for further inquiries.

Yours sincerely,
Rita
The Customer Service Team

For and on Behalf of
Ryanair DAC

Odpowiedziac sie nie dalo, wiec zaraz zlozylem jeszcze raz wniosek o refund, przyszedl email z automatu z nr sprawy i nic wiecej.

Moje są tańsze o 20 euro na jednym, a mam dwa. Będzie więc na bagaż w dwie strony.

_________________

@jacekwoj16 ja anulowałem jeszcze w sierpniu, z tym że najpierw kupiłem te tańsze (miałem wtedy zdublowaną rezerwację) i od razu napisałem na czacie o anulowanie tej pierwszej - droższej. Na czacie wszystko potwierdzone w piątek 24 VIII, rezerwacja zniknęła też wtedy z systemu, a pieniądze zwrócone na kartę w poniedziałek 27 VIII.

_________________

Nie, tam sprawdziłem od razu Ale już doszedł akurat dziś wieczorem. Pewnie wysyłają partiami (co zrozumiałe) i, jeżeli według jakiejkolwiek reguły, to pewnie według daty rezerwacji - najpierw dostałem powiadomienie dot. późniejszego lotu ale kupowanego wcześniej.

Jest jakis link do czatu Ryanair? Przepraszam, jesli moze gdzies jest juz ta informacja na forum.
Ja mam wrazenie, ze zawsze bylo jakies okienko z czatem na wierzchu a teraz nie moge sie dokopac, zalogowany czy nie, na kilku przegladarkach.

@cafebibek
https://www.ryanair.com/pl/pl/Przydatne ... -z-Ryanair

Minęły juz 24h od wysłania prosby o zwrot kasy i nic poza automatycznym potwierdzeniem ze sie zajmą sprawą... napisałem do nich przez formularz

Czekac czy pisać na czacie?