Autor: | farmer [ 24 Maj 2019 07:41 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Ja dziś w nocy również dostałem takiego samego maila od mytrip:( Jednak jakby się dobrze wczytać w tego maila nie jest w nim wprost powiedziane, że bilety są odwolane, tyko ze będzie zwrot kasy. Kozę to semantyka, ale w przypadku chargebacku może być kluczowa. |
Autor: | Flyguy [ 24 Maj 2019 07:47 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
''When Plus Ultra detected their mistake they immediately cancelled all tickets bought for the tax only price.'' |
Autor: | elwirka [ 24 Maj 2019 08:10 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
farmer napisał(a): J jakby się dobrze wczytać w tego maila nie jest w nim wprost powiedziane, że bilety są odwolane, W dokumentach Tripcase masz jasny status "cancelled". Przedkładasz całą dokumentację (nie tylko 1 maila) i podstawa do chargebacku jest. |
Autor: | farmer [ 24 Maj 2019 09:57 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Flyguy napisał(a): ''When Plus Ultra detected their mistake they immediately cancelled all tickets bought for the tax only price.'' Racja, przeoczyłem to. |
Autor: | kamo375 [ 24 Maj 2019 12:02 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
„WE HAVE NOW PROCESSED YOUR REFUND OF xxx NOK. THE FUNDS SHOULD REACH YOUR ACCOUNT WITHIN 3-5 BUSINESS DAYS”. Mail od g2g |
Autor: | elwirka [ 24 Maj 2019 12:21 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Dostałam identycznego maila, jak @kamo375. Ta sama informacja widnieje też w dokumentach Tripcase. Rezerwacja przez Mytrip. |
Autor: | mewho [ 24 Maj 2019 13:25 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
O 1 w nocy dostałem maila od g2g informującego o anulacji (taki sam, jak @kostek966). Dziś rano o 11 miałem już zwrot na koncie - płaciłem BLIKiem. Wróciła dokładnie taka sama kwota, jaką zapłaciłem. |
Autor: | Flyguy [ 24 Maj 2019 14:14 ] | ||
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł | ||
Noto chyba @tunczaj po ostatnim poscie Twoj schemat mozna odfajkowac Do nastepnego....
|
Autor: | elwirka [ 24 Maj 2019 14:47 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
mewho napisał(a): O 1 w nocy dostałem maila od g2g informującego o anulacji (taki sam, jak @kostek966). Dziś rano o 11 miałem już zwrot na koncie - płaciłem BLIKiem. Wyjątkowy szczęściarz z ciebie. Ja przy zakupie biletów z EF nigdy nie odważyłabym się płacić czymś innym niż kartą. Płacąc Blikiem pozbawiasz się możliwości ewentualnego chargebacku. |
Autor: | joael [ 24 Maj 2019 17:20 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Ja też już mam zaksięgowany zwrot, maila o zwrocie dostałem 2d temu wieczorem |
Autor: | Norday [ 25 Maj 2019 06:14 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Ja dopiero wczoraj dostałem maila od supersaver.no z anulacją (naliczone tylko podatki, tylko 5%, zwrócimy od razu jak plus ultra zwróci). Wczoraj z ciekawości skontaktowałem się z moim bankiem, żeby się upewnić do podstaw wszczęcia procedury chargeback. W sytuacji gdy wystawiono nam bilet, który został anulowany i jednocześnie nie mamy maila o anulacji od pośrednika, powinniśmy podjąć próbę kontaktu z pośrednikiem (czego oczywiście nie robimy wg zasad fly4free - w sumie może warto określić ramę czasową po jakiej można próbować odzyskać pieniądze w sytuacji, gdy bilet ma status anulowany a pośrednik nie daje znaku życia?). Nie jest określone ile czasu mamy czekać na odpowiedź sprzedawcy (ja wymyśliłem, że około tygodnia temu wysłałem maila i zero odpowiedzi) i konsultant stwierdził, że to są wystarczające podstawy do rozpoczęcia, czyli: potwierdzenie transakcji, wystawiony bilet ze statusem anulacji oraz próba kontaktu ze sprzedawcą. |
Autor: | Cubero4 [ 25 Maj 2019 13:23 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Ja myślę że powinniśmy: - czekać... - upewnić się czy wszystkim użytkownikom tego forum anulowali loty - i wtedy dopiero rozpocząć kontakt z pośrednikiem - chargeback |
Autor: | Arturek [ 25 Maj 2019 22:28 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Moja rezerwacja jakoś od środy widoczna była w TripCase jako cancelled, ale faktycznie trzeba było wejść w Trip Documents, co nie od początku było takie oczywiste, bo się nie wyświetlało. Dziś dostałem też mail anulacyjny od gotogate i rezerwacja zmieniła się na Stockholm ARN. Także to już "after birds" (po ptakach) i trzeba czekać tylko na zwrot kasy, oby jak najszybszy. |
Autor: | kubus95 [ 26 Maj 2019 23:27 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Ja w czwartek dostałem maila z anulowaniem od g2g i w piątek pieniążki były z powrotem na koncie. Tak - że chyba nie jest tak źle i starają się szybko z tym uporać. |
Autor: | spejson911 [ 27 Maj 2019 01:28 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
U mnie również już zwrot kasy za Limę RT szybko poszło wiec nie ma co się wściekać ? |
Autor: | elwirka [ 27 Maj 2019 06:33 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Ale na kogo się chciałeś wściekać?! Chyba nie na mnie? Żadnych reklamacji nie przyjmuję;-) A tak informacyjnie, też dzisiaj dostałam zwrot pieniędzy. Jednakże interesuje mnie inna rzecz. Czy komuś ostała się rezerwacja? Będzie to cenna informacja na przyszłość... |
Autor: | jacek96 [ 27 Maj 2019 09:14 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Mogła się ostac, oczywiste. |
Autor: | Cubero4 [ 27 Maj 2019 09:40 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
@elwirka dostałaś 100% kwoty którą zapłaciłaś (zwrotu) czy jakieś 90%? |
Autor: | elwirka [ 27 Maj 2019 10:14 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
Płaciłam w złotówkach. Otrzymałam dokładnie tę samą kwotę. Żadnych przewalutowań. Ale spodziewam się, że wiele osób płaciło w NOK i wtedy jakieś straty będą. |
Autor: | Flyguy [ 27 Maj 2019 10:15 ] |
Temat postu: | Re: N.A... Madryt-Lima Perú 11-25.10. 2019 1028 zł |
...albo zyski w przypadku wyzszego kursu |
Strona 22 z 25 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |