Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

[Opinie] - mytrip.com
mytrip-com,1568,92774
Strona 19 z 22

Autor:  marek2011 [ 28 Gru 2022 15:11 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

Jeśli różnica między OTA tego typu a stroną linii jest spora (na poziomie kilkuset zeta, a czasami zdarza się przy droższych biletach i więcej) to warto zainwestować wtedy w opłatę za darmową obsługę rezerwacji. Zwykle jest to poziom kilkudziesięciu zeta extra, nadal jesteśmy kilkaset złotych do przodu, a potem jest w razie czego przynajmniej brak opłat za zmiany itp.

Autor:  Kafar [ 31 Gru 2022 02:50 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

marek2011 napisał(a):
@Kafar: tak na przyszłość: ch-b był potencjalnie jak najbardziej realny w tym wypadku, ale powinieneś był go zrobić w odpowiednim czasie (zasadniczo w ciągu 120 dni od momentu, w którym miała być dostarczona usługa - czyli miał odbyć się lot); teraz jest już dużo za późno. Teraz zostaje cierpliwość, albo sąd.


Cenna informacja, ale w moim przypadku nawet jakbym wiedział to bym nie chciał się pozbywać biletu w ciągu tych 120 dni, bo wcześniej kontaktowałem się bezpośrednio z linią i powiedzieli, że mam rok na wybranie nowego terminu u nich (co faktycznie dało się zrobić na stronie linii, pokazywało opcje zmiany rezerwacji i loty do wyboru), tylko wtedy jeśli wybrałem jakieś bonusy w OTA to by mi przepadły. Ale nie wybrałem więc myślałem, że jeśli da się załatwić zmianę lotu na stronie linii to jest to dla mnie najlepsza opcja, więc poczekałem do kolejnej jesieni kiedy chciałem znowu lecieć i... linia zaczęła gadać że tylko refund i mam to załatwiać z OTA, bo oni już im oddali kasę (co było prawdą, sam mytrip mi to potwierdził). Linia to LATAM jak co.

Autor:  Kafar [ 05 Sty 2023 12:44 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

Great success! Dostałem dziś zwrot od mytripa. Zanim zacząłem rozwiązywać sprawę poprzez sąd, postanowiłem zrobić jeszcze ostateczny krok w komunikacji z mytripem, czyli... pogrozić im tym sądem właśnie. I jak widać to jedyny sposób, jaki na nich zadziałał ;) Napisałem dosłownie tak, że to mój ostatni email do nich w tej sprawie i jeśli w ciągu tygodnia nie będzie kasy u mnie na koncie to składam pozew do sądu. No, i w tydzień nie dali rady, ale już po 11 dniach mam hajs z powrotem. Choć nie wierzyłem bo po tym mailu znowu dostałem standardowe maile z automatu, że przekażemy twój wniosek do działu od zwrotów, potrącimy 15eur itp. więc myślałem, że sąd nie zrobił na nich wrażenia i znowu odpalili swoją procedurę olewania klienta udając, że jednak coś robią. Jednak nie ;) bo dziś dostałem najpierw szokującego maila, że wysłali zwrot i powinien wpłynąć na konto w ciągu 5 dni, a już 2 godziny później pojawiły się pieniądze na revolucie, so it's official. Nie oddali tylko tych 15eur niby opłaty za procesowanie refunda, które wg mnie zgodnie z prawem i tak powinienem dostać bo ten refund to nie moja wina, ale już nie mam zamiaru się o to wykłócać. I tak czuję się, jakby ktoś mi dał 1600zł, bo już dawno pożegnałem się z tym hajsem :)
Ale dobry pomysł na biznes, otworzyć np. wypożyczalnię samochodów, których nie masz ale ludzie rezerwują i płacą, a potem nie dostarczasz usługi i nie oddajesz hajsu większości z nich, a tym którzy się do końca nie poddają to jednak oddasz ale chociaż te 15eur sobie zarobisz na nich...

Także @J.1 możesz spróbować jeszcze tym sposobem, może też Ci się uda

Autor:  Wolnawola73 [ 18 Sty 2023 15:12 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

Bilety kupione przez mytrip w zeszłym roku do Lwowa LOtem - odwołanie - propozycja voucher. BIlety po 234 zł. 5 osób razem kwota vouchera 1170 zł. Myślimy , trzeba jakoś wykorzystać , dzwonię na inoflinię mytrip i prosze o wykorzystanie na trasie Warszawa- Szczecin, bilety po ok. 200 zł. i tu się zaczyna- miła pani z angielskiej infolinii oddzwania i mówi że mam dopłacić 947 zł? jak to? ano -fee -opłata manipulacyjna ,
acha , mysle sobie bilety 1000 dopłata prawie 1000 haha śmieszne no to może zwrot tzw. refund haha też jest opłata manipulacyjna i do zwrotu z kwoty 1170 dostaniemy 140 zł??????? WTF,
przecież to jest rozbój w biały dzień , ja rozumiem wszystko , ale właśnie mytrip zarobił 1000 zł za nic na mnie o mojej rodzinie i nic nie da się zrobić , tak powiedziała pani na infolinii a ty człowieku płać i płacz ,
szkoda gadać jak oni tak działają , czyli przy odwołanym locie ja nic nie moge zrobić , to jaki jest sens kupowania biletów przez pośrednika?

Autor:  marek2011 [ 18 Sty 2023 15:18 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

@Wolnawola73: niestety wszystko mają w regulaminie, i to ich wynagrodzenie za ponowne zajęcie się rezerwacją. Masz voucher wystawiony przez mytrip czy bezpośrednio LOT? Bo jeśli to drugie to możesz go wykorzystać z pominięciem pośrednika.

Autor:  kubus95 [ 18 Sty 2023 16:02 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

@Wolnawola73 Lot generalnie ma luźne podejście do pośredników, więc gdyby teraz nie udało się załatwić sprawy z mytrip to na przyszłość (gdybyś jednak kupowała bilety Narodowego na jakimś ota) polecam kontakt z Lotem- na 99% dostaniesz ich Voucher.

Autor:  Wolnawola73 [ 18 Sty 2023 16:04 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

marek2011 napisał(a):
@Wolnawola73: niestety wszystko mają w regulaminie, i to ich wynagrodzenie za ponowne zajęcie się rezerwacją. Masz voucher wystawiony przez mytrip czy bezpośrednio LOT? Bo jeśli to drugie to możesz go wykorzystać z pominięciem pośrednika.

niestety , ale voucher wystawił pośrednik mytrip

Autor:  LonDynia [ 18 Sty 2023 16:09 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

Wolnawola73 napisał(a):
ale właśnie mytrip zarobił 1000 zł za nic

Uzylas ich strony do kupna biletów, oni zakupili i wsyatwili ci bilety w LOCie, informowali mailowo o zmianach, nadchodzacym locie itd.
Lot sie nie odbyl ale ich usluga tak, której to regulamin zaakceptowalas.

Na przyszlosc lepiej nie prosic kogos o "pomoc" jezeli nie chce sie placic wiecej.

Jak voucher z mytrip.. to hmm.. nie mozna go uzyc online? Bo te ich oplaty to sa od anulacji badz rezerwacji przez telefon, ale kto wie, regulaminy czesto sie aktualizuja podazajac za dynamika rynku 8-)

Autor:  tomaszl75 [ 20 Sty 2023 23:56 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

Przypadek zaskakujący ode mnie :
Bilet kupiony przez Mytrip.com /pl na lot TAP - rejs skasowany . Informacja od linii że tylko Mytrip może zarządzać rezerwacją - co zrozumiałe.
Mail od Mytrip w tym samym dniu że lot skasowany/zmieniony , decyzja do podjęcia w ciągu 5 dni.
Tu ciekawostka bilet kupiony BLIKIEM w Mytrip.
Decyzja moja - zwrot kasy.
Po 5 dniach mail z Mytrip że przetwarzają zwrot od TAP i kasa ma wrócić w ciągu 5 dni roboczych......i tu zaskoczenie - zaksięgowany zwrot z BILKu w tym samym dniu co mail od Mytrip. Całość procedury 5 dni. Czyżby BLIK to skuteczny sposób w OTA?
Bilet kupiony w pażdzierniku 2022 na lot w czerwcu 2023.

Autor:  konkwisotr [ 13 Mar 2023 23:09 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

wczoraj złożyłem rezerwacę w mytrip. po wejście na stronie mytrip mam taką informację:

Cancel your ticket
If a booking was made by accident, or your plan changed, you have a few hours to cancel your ticket before the transaction is finalized. Please click the link below to cancel your booking.

I mogę kliknąc anuluj rezerwację. Pieniądze za bilety są nadal ,,w blokadzie''. Czy takie anulowanie już będzie obarczone opłatą czy nie ?

Autor:  Pink_Nightmare [ 21 Cze 2023 18:26 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

Hej.
Kupiłam dziś bilety dla 2 osób POZ <-> STN.
Rezerwacja do STN bez problemu dodana do konta ryanair, natomiast przy próbie wejścia w lot powrotny pojawia się komunikat
Cytuj:
Rezerwacja została dokonana za pośrednictwem zewnętrznego biura podróży, które nie ma umowy handlowej z liniami Ryanair w zakresie sprzedaży naszych lotów. Musisz zweryfikować tę rezerwację, aby móc ją samodzielnie obsługiwać.


Miał ktoś podobny przypadek?

Autor:  Kothson [ 21 Cze 2023 18:34 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

Tak miał, poczytaj w dedykowanym wątku dla Ryanaira.

Autor:  polish_hornet [ 06 Lip 2023 01:17 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

-- 06 Lip 2023 00:17 --

konkwisotr napisał(a):
wczoraj złożyłem rezerwacę w mytrip. po wejście na stronie mytrip mam taką informację:

Cancel your ticket
If a booking was made by accident, or your plan changed, you have a few hours to cancel your ticket before the transaction is finalized. Please click the link below to cancel your booking.

I mogę kliknąc anuluj rezerwację. Pieniądze za bilety są nadal ,,w blokadzie''. Czy takie anulowanie już będzie obarczone opłatą czy nie ?

W jakich liniach rezerwacja?

-- 06 Lip 2023 01:17 --

Zadałem to pytanie powyżej, bo właśnie chciałem anulować rezerwację sprzed kilku h w LOT, bo zdałem sobie sprawę, że nie na ten miesiąc kupiłem co chciałem...

Na stronie mytrip niestety nie miałem takiej opcji, żeby anulować.

Zamotałem się kompletnie, na czacie mytrip uzyskałem informację, że mój bilet podlega "full refund", co dopiero po zleceniu zwrotu zobaczyłem, że jest nieprawdą (najtańsza taryfa).

Efekt jest taki, że mam zlecony zwrot przez mytrip, na infolinii LOTu nawet tej rezerwacji teraz nie widzą, a na ich stronie w zakładce "zarządzaj rezerwacją" po wpisaniu danych jest opcja "Edytuj dane osobowe", ale jak próbuję, żeby przejść dalej to się nie da.

Są jakiekolwiek szanse na odzyskanie czegoś z 130€ za bilet i 50€ podatków? Oczywiście odliczając opłatę 40€ dla mytrip :roll:

Autor:  mucha [ 06 Lip 2023 05:29 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

@polish_hornet jeśli rzeczywiście anulowałeś bilet w ciągu kilku godzin, to otrzymasz pełny zwrot, minus ich haracz (pewnie 40€).

Autor:  polish_hornet [ 13 Lip 2023 14:23 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

Tak właśnie się stało, dziś otrzymałem pomniejszony o 40€ zwrot!

Autor:  konkwisotr [ 09 Sie 2023 14:39 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

spotkaliście się z czymś takim. mam prawo do zmiany lotu bilety AC kupowane przez MYTRIP. Po bojach na LC o tym, że mam darmowy pakiet i mi przysługuje darmowa zmiana bez ich opłaty, gościu mi mówi, że nie ma miejsc na alternatywne loty. Ja mu mówie, że przecież wchodzę na waszą stronę i mogę zarezerowwać ten lot, a on do mnie, że lot jest dostepny ale on nie widzi miejsc i odsyła mnie do linii lotniczej AC. O co tu chodzi ?

Autor:  mucha [ 09 Sie 2023 15:43 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

@konkwisotr ogólnie te ich pakiety to pic na wodę, zazwyczaj tak jest że "nie da się, nie działa itp". Po prostu na tym zarabiają wciskając takie pseudo-dodatki.

Autor:  marek2011 [ 09 Sie 2023 15:44 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

To że widzisz jakiekolwiek dostępne połączenia nie znaczy, że na nie da się przepisać ot tak konkretny bilet bez walidacji ze strony AC.

Autor:  konkwisotr [ 09 Sie 2023 16:01 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

czyli co, ,,nic sie nie da zrobić'' czy muszę dzwonić o AC tak jak mi polecili. A AC mnie odesle do OTA bo bilet kupiony przez OTA, i kółko się zamknie...

Autor:  marek2011 [ 09 Sie 2023 16:03 ]
Temat postu:  Re: [Opinie] - mytrip.com

Najpierw zadzwoń do AC i zobacz jakie są opcje dostępne : zawsze może uda się uzyskać nadpisanie w rezerwacji zmian do przepisania biletu przez OTA, jeśli sami nie będą chcieli tego zrobić.

Strona 19 z 22 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/