Jest punkt, w którym można wyrobić Fan ID (zwłaszcza, że zdarzają się pomyłki np. w cyfrach kontrolnych tego dokumentu...). Minusy takie, że internet im praktycznie nie działa w tym punkcie i trwa to długo. Pani rozmawia wyłącznie po rosyjsku.
Potem w Kaliningradzie jest możliwość wydrukowania od poczatku dokumentu po poprawkach (mają to w bazie danych). Jest to centrum po przeciwnej stronie niż odbiór biletów. Jest sporo ludzi, którzy czekają w kolejce jak na poczcie, ale idzie całkiem sprawnie. Rozmowa łamanym rosyjskim-angielsko-polskim. Zależy pewnie na kogo się trafi. Jak wspomniałem po drugiej stronie ulicy mamy „automaty”, w których drukujemy bilety. Przykładamy kartę, z której robiliśmy zakup biletów, wybieramy mecz, kamerka robi nam fotkę a zamiast pieniędzy wypadają gotowe bilety. Wolontariusz chwile opowiada co wolno a co nie wolno robić z biletami. Łącznie 30 sekund i po zabawie.