Na maile odpowiadają, ale w greckim tempie
Średnio po miesiącu, dwóch
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Miles+Bonus - nowy program A3 miles-bonus-nowy-program-a3,1574,60067 | Strona 6 z 49 |
| Autor: | Sudoku [ 28 Sty 2015 22:55 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Ja dzwoniłem i to jest chyba niestety jedyna droga. Cała rozmowa trwała jakieś 12 minut, o ile dobrze pamiętam. | |
| Autor: | blasto [ 28 Sty 2015 22:58 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Sudoku napisał(a): @ Blasto - naliczyli Ci już mile za lot WAW - ATH? Jaką miałeś klasę rezerwacyjną po upgradzie? Ja zrobiłem upgrade do C i widzę teraz klasę "I", za którą wg zasad programu nie przysługują mile. Zakładam, że naliczone będą one zgodnie z pierwotnymi klasami w Y, ale pewności nie mam. Nie chciałbym oczywiście, aby przez czyjś błąd nie wliczyło mi tych odcinków. Napisałem do Aegeana o wyjaśnienie, ale póki co brak odzewu. Zgadza się, też to zauważyłem. Mil jeszcze nie mam. Słabo u nich z odpowiadaniem na maile. | |
| Autor: | marek2011 [ 28 Sty 2015 23:21 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Na maile odpowiadają, ale w greckim tempie Średnio po miesiącu, dwóch | |
| Autor: | BrunoJ [ 29 Sty 2015 00:24 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
U mnie mile wskoczyly na konto po tygodniu od odbytego lotu Ale tylko za powrot, a pierwotny lot nie zostal policzony. Ale tutaj obstawiam bardziej ze to LOT zawalil przy odprawie, mimo ze pani wziela karte i powiedziala ze wprowadzila do system (sam nie moglem bo zaczynalem Eurolotowym CS, do ktorego nie da sie przypisac karty). W strone powrotna sam przypisalem karte przez internet. Jak sam nie zadbasz to nie ma. Tak wiec trzeba chwile poczekac. No i za nie-A3 nie ma zadnego bonusa niestety. Dla porownania w M&M czesto mile sa juz po 2 dniach, a kiedys zdarzylo mi sie przyleciec w nocy a rano mile byly na koncie. | |
| Autor: | risto [ 29 Sty 2015 10:47 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Mnie w końcu naliczyli mile za listopad, ale za październik ciągle są w toku... na maila nie odpisali już od 1,5 miesiąca. | |
| Autor: | panlukasz [ 29 Sty 2015 11:42 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Polecam ściganie ich przez Twitter - https://twitter.com/aegeanairlines Inaczej się nie ogarniają zbyt szybko. | |
| Autor: | blasto [ 29 Sty 2015 15:18 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Na Facebooku pisałem do nich 3 dni temu - zero odpowiedzi dotychczas. | |
| Autor: | panlukasz [ 29 Sty 2015 16:27 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Na Facebooku się nie doczekasz, sam próbowałem. Napisz im tweeta, że czekasz na odpowiedź w sprawie M+B i jak długo to będzie trwać. W moim wypadku całość zajęła trzy dni. | |
| Autor: | bazx [ 10 Lut 2015 22:43 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Zachęcam do przyjrzenia się errorowym terminom A3 na PRG-SSH-PRG, wyszukując C zamiast Y... Wychodzi jakieś 2.81 cpm. Polecam, mi właśnie ubyło ponad pół zmartwienia pt. odnawianie A3*G | |
| Autor: | piotrek13a [ 18 Lut 2015 12:04 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
blasto napisał(a): Sudoku napisał(a): @ Blasto - naliczyli Ci już mile za lot WAW - ATH? Jaką miałeś klasę rezerwacyjną po upgradzie? Ja zrobiłem upgrade do C i widzę teraz klasę "I", za którą wg zasad programu nie przysługują mile. Zakładam, że naliczone będą one zgodnie z pierwotnymi klasami w Y, ale pewności nie mam. Nie chciałbym oczywiście, aby przez czyjś błąd nie wliczyło mi tych odcinków. Napisałem do Aegeana o wyjaśnienie, ale póki co brak odzewu. Zgadza się, też to zauważyłem. Mil jeszcze nie mam. Słabo u nich z odpowiadaniem na maile. I jak Panowie z tymi milami? Ruszyło się coś? U mnie zbliża się lot A3 i zastanawiam się czy podwyższać do biznesu by nie stracić odcinków na których bardzo mi zależy przy przedłużyć *G:) | |
| Autor: | Sudoku [ 18 Lut 2015 13:00 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Mam rezerwację na lipiec, więc jeszcze nie leciałem. Wysłałem im ponaglającego maila, ale ciągle bez odzewu. Mógłbym oczywiście zadzwonić, ale wolę mieć na piśmie. Jakoś mi się nie chce zakładać specjalnie konta na twitterze tylko po to, żeby się z nimi kontaktować. Poczekajmy na wypowiedź Blasto. | |
| Autor: | jacke [ 19 Lut 2015 03:07 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Klasa I jak każda klasa awardowa nie nalicza punktów, ALE macie oryginalne booking w jakichśtam klasach - po odbyciu lotu należy po prostu złożyć retroclaim z oryginalną klasą podróży (przed użyciem kuponów) i wszystko powinno być w porządku. | |
| Autor: | blasto [ 19 Lut 2015 03:32 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Mil wciąż nie mam, ale nie składałem retroclaima jeszcze. Odpowiedzi od A3 też nie. | |
| Autor: | jacke [ 19 Lut 2015 03:54 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
blasto napisał(a): Mil wciąż nie mam, ale nie składałem retroclaima jeszcze. Odpowiedzi od A3 też nie. Uznaj, że kontakt mailowy z A3 jest niemożliwy  Jeśli uda Ci się od nich jakąś mailową odpowiedź uzyskać, uznaj to za bonus. | |
| Autor: | BrunoJ [ 19 Lut 2015 14:57 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Ja zgłosiłem brakujący lot LOTem ze stycznia, co to mi najzwyczajniej nie przypisali karty do biletu w transferze na Okęciu (a musiałem użyc transferu do wygenerowania boardingu, bo wcześniejszy odcinek miałem K2 CS LO). Mile dostałem w ciągu 4 dni. Wypełniałem elektroniczny formularz na stronie A3. | |
| Autor: | Sudoku [ 26 Lut 2015 22:41 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
jacke napisał(a): blasto napisał(a): Mil wciąż nie mam, ale nie składałem retroclaima jeszcze. Odpowiedzi od A3 też nie. Uznaj, że kontakt mailowy z A3 jest niemożliwy Jeśli uda Ci się od nich jakąś mailową odpowiedź uzyskać, uznaj to za bonus.Wygląda na to, że jestem szczególnym klientem dla nich, bo równo miesiąc po wysłaniu do nich maila (+ kolejnego ponaglającego w tzw międzyczasie) otrzymałem tenźe bonus wraz z przeprosinami za spóźnienie i informujący, jak poniżej: Cytuj: We would like to confirm that you will be credited the initial paid fares after the completion of the flight activity. | |
| Autor: | piotrek13a [ 27 Lut 2015 12:34 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Czyli rozumiem, że mogę spokojnie telefonicznie wykorzystać kupony na podwyższenie klasy a mile, a co ważniejsze odcinki nalicza jak za ekonomiczna? | |
| Autor: | Sudoku [ 27 Lut 2015 15:06 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Na to wygląda. Nie wiadomo tylko, czy naliczą z automatu, czy będzie trzeba reklamować. | |
| Autor: | Tester_Testowy [ 27 Lut 2015 18:16 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
2 szybkie pytania: 1. Ile wynoszą dodatkowe opłaty przy odbiorze biletów za mile na lotach A3 / Olympic? Np. przy locie Warszawa - Ateny? 2. Czy do 4 lotów, które trzeba odbyć żeby podtrzymać status Gold, wliczają się loty zakupione za mile? Czy tylko płatne normalnie? | |
| Autor: | Sudoku [ 27 Lut 2015 21:32 ] |
| Temat postu: | Re: Miles+Bonus - nowy program A3 |
Loty za mile nigdy nie sa wliczane do statusu. | |
| Strona 6 z 49 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |