Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 8 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 25 Sty 2015 18:18 

Rejestracja: 10 Mar 2012
Posty: 12
Kupiłem poprzez flipo.pl bilet u przewoźnika smartwings na trasie z Pragi do Dubaju. Przybyłem na lotnisko i okazało się że lot został przesunięty o jeden dzień. Nie wiem kiedy dokonano zmiany terminu. Ani przewoźnik ani flipo nie informowało mnie o tym (na tablicy odlotów nie było nawet tego lotu)

W związku z tym chciałbym zapytać czy przysługuje mi odszkodowanie?
Jeżeli tak to czy mam się po nie zgłosić do flipo.pl czy linii lotniczych?

Będę wdzięczny za pomoc
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Okołoweekendowy city break w Weronie od 1176 PLN. Loty Lufthansą z 4 miast + apartament Okołoweekendowy city break w Weronie od 1176 PLN. Loty Lufthansą z 4 miast + apartament
Wczasy w Grecji: tydzień w 4* hotelu z all inclusive na Zakintos za 2299 PLN. Wyloty z 2 miast Wczasy w Grecji: tydzień w 4* hotelu z all inclusive na Zakintos za 2299 PLN. Wyloty z 2 miast
#2 PostWysłany: 25 Sty 2015 18:53 

Rejestracja: 26 Sie 2014
Posty: 1498
Ryba: za mało danych (cisza po drugim już poście na ten sam temat bywa znacząca).

Wędka: funkcję "Szukaj" znajdziesz w prawym, górnym rogu ekranu.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3 PostWysłany: 28 Sty 2015 09:26 

Rejestracja: 15 Gru 2011
Posty: 922
niebieski
maksymilian napisał(a):
Kupiłem poprzez flipo.pl bilet u przewoźnika smartwings na trasie z Pragi do Dubaju. Przybyłem na lotnisko i okazało się że lot został przesunięty o jeden dzień. Nie wiem kiedy dokonano zmiany terminu. Ani przewoźnik ani flipo nie informowało mnie o tym (na tablicy odlotów nie było nawet tego lotu)

W związku z tym chciałbym zapytać czy przysługuje mi odszkodowanie?
Jeżeli tak to czy mam się po nie zgłosić do flipo.pl czy linii lotniczych?

Będę wdzięczny za pomoc


Jak dla mnie przysługuje odszkodowanie. Reklamacja do linii lotniczych. Będą musieli dowieść, że poinformowali Cię o zmianie do 14 dni przed lotem, lub że usilnie próbowali a Ty np. nie odbierałeś telefonu, podałeś nieprawdziwego maila, itd.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4 PostWysłany: 29 Wrz 2015 17:23 

Rejestracja: 29 Wrz 2015
Posty: 3
maksymilian napisał(a):
Kupiłem poprzez flipo.pl bilet u przewoźnika smartwings na trasie z Pragi do Dubaju. Przybyłem na lotnisko i okazało się że lot został przesunięty o jeden dzień. Nie wiem kiedy dokonano zmiany terminu. Ani przewoźnik ani flipo nie informowało mnie o tym (na tablicy odlotów nie było nawet tego lotu)

W związku z tym chciałbym zapytać czy przysługuje mi odszkodowanie?
Jeżeli tak to czy mam się po nie zgłosić do flipo.pl czy linii lotniczych?

Będę wdzięczny za pomoc


Proszę podać termin wylotu. Jestem w podobnej sytuacji. Mój lot miał się odbyć 12.01.2015 r.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#5 PostWysłany: 12 Lis 2016 23:49 

Rejestracja: 02 Sie 2013
Posty: 2
Loty: 2
Kilometry: 10 636
Czy udało się uzyskać jakąkolwiek odpowiedź/odszkodowanie?
Jestem w podobnej sytuacji i myślę, czy jest sens się z nimi męczyć.
U mnie akurat TUI.
Pozdrawiam
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6 PostWysłany: 12 Lis 2016 23:53 

Rejestracja: 02 Kwi 2015
Posty: 1815
niebieski
Jeśli był to czarter, to nie. Podpisując umowę (kupując bilety) zgadzasz się na ich warunki, w których zawarte jest m.in., że mogą zmienić datę lotu, a Twoim obowiązkiem jest sprawdzić godzinę i dzień lotu na stronie przed lotem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7 PostWysłany: 13 Lis 2016 00:01 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7785
złoty
@‌silvershark‌ Jest na forum wątek w kwestii czarterów , chyba ostatnio coś się zmieniło na korzyść pasażerów i biuro podróży powinno już informować o zmianach lotu.
Góra
 Profil Relacje PM off
silvershark lubi ten post.
 
      
#8 PostWysłany: 13 Lis 2016 00:03 

http://www.rp.pl/Konsumenci/310239965-O ... ylotu.html

przesuniety-lot-czarterowy-rainbow,1498,96009?start=80
Góra
 PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 8 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group