Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Infolinia Lufthansa: 48 22 512 3917
Poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00
Sobota, niedziela, święto 08:30 - 17:00

Nr niemieckiej infolinii: +49 69 86799799


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2897 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97 ... 145  Następna
Autor Wiadomość
#1861 PostWysłany: 29 Paź 2022 09:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 2121
platynowy
Dodam tylko, że rezerwacja robiona przez OTA. Trochę jestem zaskoczony jak gładko poszło.
Góra
 Profil Relacje PM off
marek2011 lubi ten post.
 
      
Wycieczka nad Adriatyk za 751 PLN. Loty z Wrocławia + 4* hotel w Rimini Wycieczka nad Adriatyk za 751 PLN. Loty z Wrocławia + 4* hotel w Rimini
Tydzień na Langkawi za 2841 PLN. Loty z Berlina i noclegi w 4* hotelu Tydzień na Langkawi za 2841 PLN. Loty z Berlina i noclegi w 4* hotelu
#1862 PostWysłany: 29 Paź 2022 09:56 

Rejestracja: 28 Lip 2012
Posty: 6180
HON fly4free
@mod
wikipost już chyba dawno stracił na aktualności - nr 22 512 39 17 działa normalnie i można się bez problemu dodzwonić (choć możliwe, że trzeba się uzbroić w cierpliwość ;))
ale nie jest też tak źle, wczoraj po południu w ~20 min (łącznie z oczekiwaniem na konsultanta a później sprawdzaniem różnych terminów i opcji połączeń) udało mi się zmienić loty
Góra
 Profil Relacje PM off
kostek966 lubi ten post.
 
      
#1863 PostWysłany: 29 Paź 2022 14:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 4490
złoty
Potwierdzam, dwa razy udało mi się szybko dodzwonić na ten numer i co ważniejsze załatwić sprawę, o tyle plus, na minus, że siedzę teraz w 30 letnim starociu i dostałem małą buteleczkę wody na trasie mad fra, ponad 2h lotu, gorzej niż lcc, a za upa do biz chcieli 130€ ! :lol:,
a niektórzy narzekają na drożdżówkę w locie
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
      
#1864 PostWysłany: 29 Paź 2022 15:20 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 7862
HON fly4free
W LCC to dostaniesz wodę za 3€ 🙃
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
#1865 PostWysłany: 29 Paź 2022 16:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 4490
złoty
Ale chociaż większą i przynajmniej wiem że to nie linie 5* do niedawna, i przeważnie mogę wybrać sobie miejsca, a i internet nie działał na aplikacji chociaż mój kupon zjadło, boingo za to bez problemu, więc wszystkie aplikacje lufy wyrzuciłem, bo i tak nie działają
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
#1866 PostWysłany: 30 Paź 2022 01:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1235
srebrny
Aktualnie to jedna z moich najmniej ulubionych linii:
Niekonsekwencja w obsłudze klienta - zmiana w rozkładzie (wszystkie rozmowy już po zaostrzeniu pocovidowym dot. dowolności zmian), telefony na przestrzeni kilku miesięcy:

1. telefon (PL) - może pan zmienić co i jak tylko chce, dowolne przesiadki, aby było tylko to samo lotnisko docelowe (mówię świetnie, to przygotuję sobie plan podróży i zadzwonię na spokojnie)
2. telefon (PL) - nie może pan zmienić nic, bo za małe zmiany rozkładu
3. telefon (PL) - inny dzień, ale ta sama babka - nie może pan zmienić nic, bo za małe zmiany rozkładu, a w ogóle to czemu pan dzwoni, skoro ja już mam odnotowane, że pan w tej sprawie dzwonił, jak się nagadałem 10 min, to powiedziała, że ostatecznie zgadza się na zmiany 1:1 w długości pomiędzy odcinkami + zgadzające się klasy

w międzyczasie jeszcze jedna zmiana w rozkładzie, były chyba 3, każda max. do godziny

4. telefon (DE) - może pan zrobić zmiany, ale za wyjątkiem odcinka realizowanego przez COPA
5. telefon (PL) - mężczyzna, to samo co wcześniej na PL, zmiany 1:1 w długości pomiędzy odcinkami + zgadzające się klasy, w międzyczasie się rozłączył jak chciałem trochę bardziej przycisnąć (oczywiście zawsze w rozmowach 100% kulturalnie), zadzwoniłem jeszcze raz, znowu na niego trafiło, ta sama gadka,
6. telefon (GB, w ten sam dzień co 5.) - oczywiście, może pan zmienić każdy odcinek na kiedy pan chce, jedynie żeby klasy się zgadzały.

No i zmieniłem jeden z nich, COPY właśnie - chcę się odprawić - nie da się. Dzwonię do COPY, wylot za kilka godzin - nie da się, bo LH nie wystawiła biletu po zmianie.

Telefon do LH - przepraszamy, za moment będzie bilet - czekam ponad godzinę, nic. W końcu dzwonię znowu już totalnie wkurzony - wystawili od ręki.

Kolejna rzecz - mile w grupie LH - 8 mil za międzynarodowy lot lub 236 za międzykontynentalny :lol:

Serwis - ostatnio nawet czekoladki nie było ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
6 ludzi lubi ten post.
travellista uważa post za pomocny.
 
      
#1867 PostWysłany: 30 Paź 2022 07:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 1166
Loty: 363
Kilometry: 392 814
niebieski
@ncn ja ostatnio za krajówkę MUC-FRA dostałem 0 mil, jedynie segment się naliczył ^^ Także u Ciebie i tak na bogato :P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1868 PostWysłany: 01 Lis 2022 20:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 1476
złoty
Dzisiaj mnie zdziwił konsultant na infolinii LX - ale możliwe że to ja źle pamiętam zasady - zawieszony bilet w groupie LH trzeba zarezerwować w ciągu od zakupu czy w pełni wykorzystać w tym czasie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1869 PostWysłany: 01 Lis 2022 22:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 854
Loty: 271
Kilometry: 436 930
srebrny
Mój najdłużej przekładany bilet miał 3 lata.
Więc się da, co nie znaczy że zawsze są skłonni.
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
abelincoln uważa post za pomocny.
 
      
#1870 PostWysłany: 10 Lis 2022 10:23 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 4454
srebrny
Na lotach europejskich LH dostanę gratisową wodę i przekąskę?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1871 PostWysłany: 10 Lis 2022 10:24 
Moderator forum

Rejestracja: 04 Sie 2013
Posty: 1689
@wtak wodę 250 ml oraz małą czekoladkę.
_________________
Tu był link do flightradar
Góra
 Profil Relacje PM off
wtak uważa post za pomocny.
 
      
#1872 PostWysłany: 10 Lis 2022 10:24 

Rejestracja: 26 Kwi 2014
Posty: 361
niebieski
Ostatnio było 0,5l wody i czekoladka.
Góra
 Profil Relacje PM off
wtak uważa post za pomocny.
 
      
#1873 PostWysłany: 10 Lis 2022 10:55 

Rejestracja: 09 Paź 2021
Posty: 131
niebieski
Tylko trzeba pilnować stewardów, bo czekoladka jest opcjonalna więc przejście przez kabinę następuje błyskawicznie :D
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
      
#1874 PostWysłany: 10 Lis 2022 14:27 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 501
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
Ostatnio na interconti wrócił nawet kurczak już nie tylko sama pasta :) Jednak jego jakość pozostawiła naprawdę sporo do życzenia. Stwierdziłem że bez problemu wytrzymam trochę bez tego jedzenia :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1875 PostWysłany: 10 Lis 2022 15:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Lip 2016
Posty: 252
Załóżmy, że chcę lecieć na Bliski Wschód przez Niemcy. Wymagają gdzieś maseczek i testów? Bo już gubię się w tym.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1876 PostWysłany: 10 Lis 2022 15:17 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22329
Temat: Niemcy i Covid oraz docelowy kraj i Covid na forum i odpowiedz będzie
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
#1877 PostWysłany: 10 Lis 2022 16:01 

Rejestracja: 18 Wrz 2022
Posty: 2
Ja zawsze lubiłem LH. Duża siatka, dobra obsługa...
Ostatnio leciałem po dłuższej przerwie i szok.. wybór miejsca - płatny, serwis (kawa, herbata, przekąska itp) - płatny, załatwienie sprawy online - dramat.
Jeszcze niech wprowadzą płatny podręczny i będzie Ryanair tylko w cenie premium.
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
#1878 PostWysłany: 10 Lis 2022 20:15 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3225
srebrny
Największym dramatem jest Die Neue Europa Kabine.
Trzeba przyznać że Spohrowi w ciągu kilku lat udało się doprowadzić bardzo przyzwoitą linię do totalnej katastrofy.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
4 ludzi lubi ten post.
kostek966 uważa post za pomocny.
 
      
#1879 PostWysłany: 10 Lis 2022 20:42 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 7862
HON fly4free
Bilanse LH nie są takie katastroficzne, a przecież o to w tym głównie chodzi ;-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1880 PostWysłany: 10 Lis 2022 21:01 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 501
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
I oczywiście wszystko dla "dobra pasażerów" 😀. Ostatnio miałem okazję lecieć z nimi kilka razy i stwierdziłem że 747-8 to najgorszy samolot jak i obsługa z jaką leciałem za ocean. Mimo, że linie amerykańskie jakoś super ekstra nie są to itak wygrywają z Lufthansa pod względem serwisu, jedzenia i wygody w samolocie na tych trasach. Co do bagażu podręcznego za free to nie zdziwię się jak za jakiś czas ta zmiana dla "dobra pasazerow" zostanie wprowadzona w tej linii.
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2897 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97 ... 145  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group