Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
ten numer: +48 22 512 3917 jest wyłączony on tygodnia i na ten kiedyś szło bez problemu się dodzwonić. U dołu strony jest jeszcze ten numer +48 22 512 3920.


 [ 2061 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 99, 100, 101, 102, 103, 104  Następna
Autor Wiadomość
#2021 PostWysłany: 25 Sty 2023 17:40 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 6149
HON fly4free
Nic się nie dzieje.
Można zmienić / zdecydować później.
Góra
 Relacje PM off
ofer lubi ten post.
ofer uważa post za pomocny.
 
 
#2022 PostWysłany: 25 Sty 2023 17:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2011
Posty: 6698
HON fly4free
Być może to nadgorliwość, ale na wszelki wypadek dzwonię do nich w takich przypadkach, by sobie zanotowali, że decyzję podejmę po dacie wskazanej w mailu.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
ofer uważa post za pomocny.
 
 
#2023 PostWysłany: 25 Sty 2023 18:56 

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 3606
złoty
Ja np zignorowałem ich datę, więc po kilku dniach przysłali nową którą również się nie przejmowałem, zadzwoniłem dopiero jak już dokładnie wiedziałem czego chcę i wszystko zmienione jak zaplanowałem
Góra
 Relacje PM off  
 
#2024 PostWysłany: 25 Sty 2023 19:06 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 598
Loty: 174
Kilometry: 303 254
srebrny
Pytałem kiedyś o to konsultanta i stwierdził, że nawet do dzień przed wylotem to wisi w systemie. Ale jak chcesz mieć pewność dzwoń.
Góra
 Relacje PM off  
 
#2025 PostWysłany: 25 Sty 2023 21:26 

Rejestracja: 10 Mar 2020
Posty: 5
Dobry wieczór :)

Pytanie bardziej do starych wyjadaczy mających juz doświadczenie w bataliach z lufthansa :)

We wtorek 24.01 miałem leciec z Warszawy do Monachium lotem LH1617 startującym o godzinie 6:55, niestety po rozpoczęciu kołowania na past startowy kapitan kontrolnie zaczął sprawdzać stery(?) które nie chciały 'zatrybić' więc wróciliśmy do naszego gejta, pasażerowie zostali wyproszeni z samolotu aby obsluga techniczna mogła sprawdzić stan samolotu a nas poproszono nie oddalać sie od gejta ponieważ w każdej chwili możemy odfrunąć. Sprawdzanie trwało niecałe 5godzin aż chwilę przed 12 (dokładnie 11:43) otrzymałem smsa, że lot jest anulowany. Udałem się wiec do gejta w celu dopytania co w takiej sytuacji robić (pierwszy raz zdarzyła mi się taka sytuacja) a w międzyczasie dostałem emaila, że zostalem odprawiony na lot o godzinie 13:25 i zapraszają pod bramkę. Finalnie udało się doleciec do Monachium chwilę przed 15. Moje pytanie jest więc następujące: warto pisać do lufthansy w celu otrzymania 250 euro odszkowania za poand 6 godzin opóznienia czy może jest to klasyczna zabawa w kotka i myszkę i lepiej skierować sprawę od razu do jakichś innych instytucji tym się zajmującymi o których na ten moment nie wiem a może ktoś z szanownych użytkowników byłby miły podpowiedzieć?

Pozdrawwiam serdecznie
Góra
 Relacje PM off  
 
#2026 PostWysłany: 25 Sty 2023 21:31 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 3614
złoty
Najpierw roszczenie do linii wysyłasz.
Góra
 Relacje PM off
MaxMichajlow uważa post za pomocny.
 
 
#2027 PostWysłany: 25 Sty 2023 22:33 

Rejestracja: 02 Sie 2022
Posty: 24
"Instytucje", czyli pewnie biura pośrednictwa biorą prowizję, i to zazwyczaj niemałą. Natomiast zgłoszenie sprawy trudne nie jest - podajesz swoje dane i dane lotu i to właściwie wszystko, oczywiście jeżeli nie próbujesz od nich przy tej uzyskać zwrotu za coś jeszcze (jedzenie albo coś). Wypełnij formularz przez stronę albo mailowo (ja w zeszłym roku pisałem na ich maila, którego miałem z poprzednich spraw i chyba żałuję, bo dość długo minęło zanim się tym zajęli), nastaw się, że to chwilę potrwa, ja czekałem od czerwca do października.
Góra
 Relacje PM off
MaxMichajlow uważa post za pomocny.
 
 
#2028 PostWysłany: 26 Sty 2023 00:11 

Rejestracja: 24 Paź 2012
Posty: 1235
srebrny
Juz kiedys wrzucalem linka na forum, jest taka darmowa instytucja niemiecka: https://soep-online.de/
To drugi w kolejnosci wybor, najpierw trzeba powalczyc z Lufthansa.
_________________
Yukon - tworzy sie
Azerbejdżan - zakończona

Laponia | Komory | Bahrajn | Senegal | Santiago de Chile | Guca | Ladakh | Palestyna | Athos | Ziemia Ognista | Syberia zimą

Instagram: @podruuznik
Góra
 Relacje PM off
Zeus uważa post za pomocny.
 
 
#2029 PostWysłany: 26 Sty 2023 01:35 

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 3606
złoty
Tego soep to bym zupełnie pominął, trzymają stronę lufy, szkoda czasu
Góra
 Relacje PM off  
 
#2030 PostWysłany: 26 Sty 2023 07:59 

Rejestracja: 25 Sie 2011
Posty: 8080
Loty: 922
Kilometry: 883 703
platynowy
Potwierdzam to, co napisał @kostek966.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#2031 PostWysłany: 26 Sty 2023 11:58 

Rejestracja: 02 Sie 2022
Posty: 24
kostek966 napisał(a):
Tego soep to bym zupełnie pominął, trzymają stronę lufy, szkoda czasu


Tu się nie zgodzę - w 2020 miałem z Lufą przejścia o zwrot kosztów zakupu odzieży przy opóźnionym o chyba 3 dni bagażu, proponowali 50% (bo przecież klapek mogę używać i potem, nie proponowali mi zwrotu odzieży i 100%), po oddaniu sprawy do soep w ciągu tygodnia pełny zwrot. Natomiast formalnie jest to chyba poziom wyżej od reklamacji bezpośrednio u przewoźnika i nie wiem czy nie trzeba najpierw spróbować bezpośrednio u Lufy.
Góra
 Relacje PM off  
 
#2032 PostWysłany: 26 Sty 2023 14:32 

Rejestracja: 27 Mar 2014
Posty: 3614
złoty
Zawsze trzeba najpierw do firmy pozywanej, tak samo jak przy chargeback.
Nikt za was roboty nie odwali, by kasę na tacy przynieść.
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
#2033 PostWysłany: 26 Sty 2023 16:57 

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 3606
złoty
Kasa za zwrot kosztów, a przyznanie odszkodowania to dwie zupełnie różne sprawy, zwrot kosztów się należy zawsze, a odszkodowanie nie, jest pełno powodów aby nie płacić i dlatego z lufą trzeba iść do sądu inaczej b. mała szansa na sukces
Góra
 Relacje PM off  
 
#2034 PostWysłany: 26 Sty 2023 18:20 

Rejestracja: 24 Paź 2012
Posty: 1235
srebrny
kostek966 napisał(a):
Tego soep to bym zupełnie pominął, trzymają stronę lufy, szkoda czasu
Trzy razy skarzylem sie do nich na Lufe, trzy razy wywalczyli dla mnie odszkodowanie.
_________________
Yukon - tworzy sie
Azerbejdżan - zakończona

Laponia | Komory | Bahrajn | Senegal | Santiago de Chile | Guca | Ladakh | Palestyna | Athos | Ziemia Ognista | Syberia zimą

Instagram: @podruuznik
Góra
 Relacje PM off  
 
#2035 PostWysłany: 26 Sty 2023 21:09 

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 3606
złoty
@pbak, to ciekawe, u mnie trzymali stronę lufy, ale sąd niemiecki przyznał mi jednak odszkodowanie, więc to o czymś świadczy, a sprawa ewidentna bo podobno covid ale tylko na moim środkowym rejsie, wcześniejszy i późniejszy były ok i covidu nie było i jeszcze co chwila podkreślali że lot jest bezpieczny i nie ma się czego bać
Góra
 Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
 
#2036 PostWysłany: 27 Sty 2023 23:37 

Rejestracja: 27 Gru 2021
Posty: 86
Ostrzeżenia: 2
Zbanowany
pilna sprawa, proszę o pomoc. czy w taryfie economy light można zabrac oprócz podręcznego przedmiot osobisty - malutki plecak w którym miałbym małego laptopa 1 kg ?
Góra
 Relacje PM off  
 
#2037 PostWysłany: 27 Sty 2023 23:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 1012
złoty
https://www.lufthansa.com/ao/en/carry-on-baggage
Załącznik:
Zrzut ekranu 2023-01-27 224428.png


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off
dominikanin lubi ten post.
 
 
#2038 PostWysłany: 27 Sty 2023 23:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 10 Kwi 2012
Posty: 1431
Loty: 194
Kilometry: 323 053
niebieski
EEE ja na light latam z kabinowka i calekim sporym plecakiem, nigdy nie robil nikt problemow czasem pozwalaja Ci wrzucic kabinowke jako nadawany ( ja wlasnie mam info, że jutrzejszy lot jest tak oblozony,że proszą o wrzucenie tego do luku).
Mialem tylko raz sytuacje w ktorej jakis pasazer byl niezadowolony, ze oprocz walizki mialem plecak - ale stewka wzruszyla ramionami na jego narzekania.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
 
#2039 PostWysłany: 28 Sty 2023 00:36 

Rejestracja: 27 Gru 2021
Posty: 86
Ostrzeżenia: 2
Zbanowany
dziękuje za szybką informację. Pierwszy się się pakujemy, i wyszłło na kabinówce 500 g za dużo i szukaliśmy opcji jak to rozłożyć
Góra
 Relacje PM off  
 
#2040 PostWysłany: 28 Sty 2023 12:11 

Rejestracja: 02 Sie 2022
Posty: 24
Ja latam z podobnym zestawem jak @Robaku i też nigdy to nie było przez nikogo kwestionowane, a mój plecak (typ miejski) na pewno przekracza wspomniane wymiary i to dość wyraźnie.
W temacie wagi, to proponuję wszystkie rzeczy ciężkie a małe, typu płyny, ładowarki, laptopy itp. przerzucić właśnie do plecaka/torby. O ile zdarzało się, że kazano ważyć kabinówkę, o tyle plecaka nigdy, a nieraz był on cięższy ;-)
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 2061 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 99, 100, 101, 102, 103, 104  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 6 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group