Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Infolinia Lufthansa: 48 22 512 3917
Poniedziałek - piątek 08:00 - 18:00
Sobota, niedziela, święto 08:30 - 17:00

Nr niemieckiej infolinii: +49 69 86799799


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2915 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97 ... 146  Następna
Autor Wiadomość
#1861 PostWysłany: 29 Paź 2022 09:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Sty 2017
Posty: 2131
platynowy
Dodam tylko, że rezerwacja robiona przez OTA. Trochę jestem zaskoczony jak gładko poszło.
Góra
 Profil Relacje PM off
marek2011 lubi ten post.
 
      
Wczasy na Rodos: tydzień w hotelu z wyżywieniem za 1840 PLN (wylot z Krakowa) Wczasy na Rodos: tydzień w hotelu z wyżywieniem za 1840 PLN (wylot z Krakowa)
Zbiór tanich lotów Ryanair od 118 PLN! Tylko świetne kierunki: Włochy, Chorwacja i Grecja z polskich miast Zbiór tanich lotów Ryanair od 118 PLN! Tylko świetne kierunki: Włochy, Chorwacja i Grecja z polskich miast
#1862 PostWysłany: 29 Paź 2022 09:56 

Rejestracja: 28 Lip 2012
Posty: 6230
HON fly4free
@mod
wikipost już chyba dawno stracił na aktualności - nr 22 512 39 17 działa normalnie i można się bez problemu dodzwonić (choć możliwe, że trzeba się uzbroić w cierpliwość ;))
ale nie jest też tak źle, wczoraj po południu w ~20 min (łącznie z oczekiwaniem na konsultanta a później sprawdzaniem różnych terminów i opcji połączeń) udało mi się zmienić loty
Góra
 Profil Relacje PM off
kostek966 lubi ten post.
 
      
#1863 PostWysłany: 29 Paź 2022 14:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 4514
złoty
Potwierdzam, dwa razy udało mi się szybko dodzwonić na ten numer i co ważniejsze załatwić sprawę, o tyle plus, na minus, że siedzę teraz w 30 letnim starociu i dostałem małą buteleczkę wody na trasie mad fra, ponad 2h lotu, gorzej niż lcc, a za upa do biz chcieli 130€ ! :lol:,
a niektórzy narzekają na drożdżówkę w locie
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
      
#1864 PostWysłany: 29 Paź 2022 15:20 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 7921
HON fly4free
W LCC to dostaniesz wodę za 3€ 🙃
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
      
#1865 PostWysłany: 29 Paź 2022 16:31 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 18 Sie 2015
Posty: 4514
złoty
Ale chociaż większą i przynajmniej wiem że to nie linie 5* do niedawna, i przeważnie mogę wybrać sobie miejsca, a i internet nie działał na aplikacji chociaż mój kupon zjadło, boingo za to bez problemu, więc wszystkie aplikacje lufy wyrzuciłem, bo i tak nie działają
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
      
#1866 PostWysłany: 30 Paź 2022 01:34 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 16 Sty 2019
Posty: 1259
srebrny
Aktualnie to jedna z moich najmniej ulubionych linii:
Niekonsekwencja w obsłudze klienta - zmiana w rozkładzie (wszystkie rozmowy już po zaostrzeniu pocovidowym dot. dowolności zmian), telefony na przestrzeni kilku miesięcy:

1. telefon (PL) - może pan zmienić co i jak tylko chce, dowolne przesiadki, aby było tylko to samo lotnisko docelowe (mówię świetnie, to przygotuję sobie plan podróży i zadzwonię na spokojnie)
2. telefon (PL) - nie może pan zmienić nic, bo za małe zmiany rozkładu
3. telefon (PL) - inny dzień, ale ta sama babka - nie może pan zmienić nic, bo za małe zmiany rozkładu, a w ogóle to czemu pan dzwoni, skoro ja już mam odnotowane, że pan w tej sprawie dzwonił, jak się nagadałem 10 min, to powiedziała, że ostatecznie zgadza się na zmiany 1:1 w długości pomiędzy odcinkami + zgadzające się klasy

w międzyczasie jeszcze jedna zmiana w rozkładzie, były chyba 3, każda max. do godziny

4. telefon (DE) - może pan zrobić zmiany, ale za wyjątkiem odcinka realizowanego przez COPA
5. telefon (PL) - mężczyzna, to samo co wcześniej na PL, zmiany 1:1 w długości pomiędzy odcinkami + zgadzające się klasy, w międzyczasie się rozłączył jak chciałem trochę bardziej przycisnąć (oczywiście zawsze w rozmowach 100% kulturalnie), zadzwoniłem jeszcze raz, znowu na niego trafiło, ta sama gadka,
6. telefon (GB, w ten sam dzień co 5.) - oczywiście, może pan zmienić każdy odcinek na kiedy pan chce, jedynie żeby klasy się zgadzały.

No i zmieniłem jeden z nich, COPY właśnie - chcę się odprawić - nie da się. Dzwonię do COPY, wylot za kilka godzin - nie da się, bo LH nie wystawiła biletu po zmianie.

Telefon do LH - przepraszamy, za moment będzie bilet - czekam ponad godzinę, nic. W końcu dzwonię znowu już totalnie wkurzony - wystawili od ręki.

Kolejna rzecz - mile w grupie LH - 8 mil za międzynarodowy lot lub 236 za międzykontynentalny :lol:

Serwis - ostatnio nawet czekoladki nie było ;)
Góra
 Profil Relacje PM off
6 ludzi lubi ten post.
travellista uważa post za pomocny.
 
      
#1867 PostWysłany: 30 Paź 2022 07:39 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Maj 2017
Posty: 1169
Loty: 375
Kilometry: 405 190
niebieski
@ncn ja ostatnio za krajówkę MUC-FRA dostałem 0 mil, jedynie segment się naliczył ^^ Także u Ciebie i tak na bogato :P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1868 PostWysłany: 01 Lis 2022 20:21 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 1492
złoty
Dzisiaj mnie zdziwił konsultant na infolinii LX - ale możliwe że to ja źle pamiętam zasady - zawieszony bilet w groupie LH trzeba zarezerwować w ciągu od zakupu czy w pełni wykorzystać w tym czasie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1869 PostWysłany: 01 Lis 2022 22:15 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Sie 2018
Posty: 858
Loty: 271
Kilometry: 436 930
srebrny
Mój najdłużej przekładany bilet miał 3 lata.
Więc się da, co nie znaczy że zawsze są skłonni.
Góra
 Profil Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
abelincoln uważa post za pomocny.
 
      
#1870 PostWysłany: 10 Lis 2022 10:23 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 03 Sty 2012
Posty: 4473
srebrny
Na lotach europejskich LH dostanę gratisową wodę i przekąskę?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1871 PostWysłany: 10 Lis 2022 10:24 
Moderator forum

Rejestracja: 04 Sie 2013
Posty: 1709
@wtak wodę 250 ml oraz małą czekoladkę.
_________________
Tu był link do flightradar
Góra
 Profil Relacje PM off
wtak uważa post za pomocny.
 
      
#1872 PostWysłany: 10 Lis 2022 10:24 

Rejestracja: 26 Kwi 2014
Posty: 361
niebieski
Ostatnio było 0,5l wody i czekoladka.
Góra
 Profil Relacje PM off
wtak uważa post za pomocny.
 
      
#1873 PostWysłany: 10 Lis 2022 10:55 

Rejestracja: 09 Paź 2021
Posty: 134
niebieski
Tylko trzeba pilnować stewardów, bo czekoladka jest opcjonalna więc przejście przez kabinę następuje błyskawicznie :D
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
      
#1874 PostWysłany: 10 Lis 2022 14:27 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 506
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
Ostatnio na interconti wrócił nawet kurczak już nie tylko sama pasta :) Jednak jego jakość pozostawiła naprawdę sporo do życzenia. Stwierdziłem że bez problemu wytrzymam trochę bez tego jedzenia :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1875 PostWysłany: 10 Lis 2022 15:14 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 21 Lip 2016
Posty: 252
Załóżmy, że chcę lecieć na Bliski Wschód przez Niemcy. Wymagają gdzieś maseczek i testów? Bo już gubię się w tym.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1876 PostWysłany: 10 Lis 2022 15:17 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 22450
Temat: Niemcy i Covid oraz docelowy kraj i Covid na forum i odpowiedz będzie
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
#1877 PostWysłany: 10 Lis 2022 16:01 

Rejestracja: 18 Wrz 2022
Posty: 2
Ja zawsze lubiłem LH. Duża siatka, dobra obsługa...
Ostatnio leciałem po dłuższej przerwie i szok.. wybór miejsca - płatny, serwis (kawa, herbata, przekąska itp) - płatny, załatwienie sprawy online - dramat.
Jeszcze niech wprowadzą płatny podręczny i będzie Ryanair tylko w cenie premium.
Góra
 Profil Relacje PM off
3 ludzi lubi ten post.
 
      
#1878 PostWysłany: 10 Lis 2022 20:15 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 3240
srebrny
Największym dramatem jest Die Neue Europa Kabine.
Trzeba przyznać że Spohrowi w ciągu kilku lat udało się doprowadzić bardzo przyzwoitą linię do totalnej katastrofy.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
4 ludzi lubi ten post.
kostek966 uważa post za pomocny.
 
      
#1879 PostWysłany: 10 Lis 2022 20:42 

Rejestracja: 16 Sty 2011
Posty: 7921
HON fly4free
Bilanse LH nie są takie katastroficzne, a przecież o to w tym głównie chodzi ;-)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#1880 PostWysłany: 10 Lis 2022 21:01 

Rejestracja: 10 Lut 2016
Posty: 506
Loty: 115
Kilometry: 138 119
niebieski
I oczywiście wszystko dla "dobra pasażerów" 😀. Ostatnio miałem okazję lecieć z nimi kilka razy i stwierdziłem że 747-8 to najgorszy samolot jak i obsługa z jaką leciałem za ocean. Mimo, że linie amerykańskie jakoś super ekstra nie są to itak wygrywają z Lufthansa pod względem serwisu, jedzenia i wygody w samolocie na tych trasach. Co do bagażu podręcznego za free to nie zdziwię się jak za jakiś czas ta zmiana dla "dobra pasazerow" zostanie wprowadzona w tej linii.
Góra
 Profil Relacje PM off
travellista lubi ten post.
 
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 2915 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 91, 92, 93, 94, 95, 96, 97 ... 146  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Uffff oraz 7 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group