Autor: | muz [ 29 Cze 2022 17:47 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Czym są toalety w piwnicy? xD |
Autor: | Zeus [ 29 Cze 2022 17:50 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
W A340 dalej są. Ja bym wybrał lot A340 ale bardziej jako geek i chcący polecieć A340 bo to już powolutku koniec tej maszyny |
Autor: | turczy [ 29 Cze 2022 18:21 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Z moim małym doświadczeniem w kwestii cateringu obstawiam Swiss. Fotele w eco dla mnie wszędzie takie same |
Autor: | Gregggor [ 29 Cze 2022 20:11 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
muz napisał(a): Czym są toalety w piwnicy? xD Tez o tym nie wiedzialem! Tym bardziej chyba zdecyduje na LH, zeby to zobaczyc na zywo (trudno, "pyszny" catering Swissa poczeka na inna okazje ![]() |
Autor: | muz [ 30 Cze 2022 00:56 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Woah haha 😁 Już wiem, że jak kiedyś będzie okazja to spróbuję się wpasować w ten samolot |
Autor: | wojcik152 [ 30 Cze 2022 23:08 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Dostałem kilka dni temu zmianę godziny lotu na trasie AMS-SCL (wrzuta z lutego). W mailu do wybrania 3 opcje, w tym refund, który wybrałem. Kliknąłem przez maila, wypełniłem wniosek o zwrot. Po 3 dniach otrzymałem go, a dokładnie w wysokości 1/3 ceny biletu. Czyżbym coś przeoczył i Lufthansa zwróciła tylko cześć podatków zamiast pełnego zwrotu? Jakieś pomysły o co chodzi, zanim zacznę męczyć infolinie? |
Autor: | jacek96 [ 01 Lip 2022 08:16 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Może tak być, choć nie wiem, czy to zgodne z prawem. Też miałem podobną sytuację, na infolinii dowiedzialem się, że zwrot będzie częściowy, jeśli się zdecyduję, gdyż lot nie został odwołany. Email wprowadza w błąd. |
Autor: | wojcik152 [ 01 Lip 2022 08:19 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Hmm, udało się to jakoś odkręcić? Email ani późniejszy formularz w żadnym miejscu nie informuje, że zwrot może być częściowy. |
Autor: | jacek96 [ 01 Lip 2022 08:29 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Ja nie występowałem o zwrot. Odkręcić się nie da. Możesz napisać reklamację, powołując się na wprowadzającą w błąd informacje z emaila. |
Autor: | wojcik152 [ 01 Lip 2022 08:37 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Dzięki. Infolinia też odesłała mnie bym złożył reklamacja. Jestem w szoku jak coś takiego może przejść. Ten email to pułapka. |
Autor: | ofer [ 01 Lip 2022 08:37 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Też o takim przypadku słyszałem. Mail wprowadza w błąd - przy przesunięciu czasowym lotu w mailu jest przycisk sugerujący anulację z pełnym zwrotem, a tymczasem LH zwraca jedynie TAXy twierdząc, że lot nie był odwołany, tylko była zmiana godzin. To nie jest fair zagranie. Linia niegdyś 5 cio gwiazdkowa.... Żenujące. Może by forumowych prawników tutaj zaciągnąć do tej sprawy? Ten problem się powtarza. Szczególnie u ludzi mniej obytych z takimi tematami. Co gorsze to nadal działa - LH nadal rozsyła takie maile. |
Autor: | wojcik152 [ 01 Lip 2022 08:47 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Szczególnie, że wiele razy spotykałem się z sytuacją, że linia oferowała pełen zwrot przy niewielkim przesunięciu czasowym, niezależnie od polityki firmy wymagającej odwołania lotu lub przesunięcia o minimum godzinę. |
Autor: | kubus95 [ 06 Lip 2022 00:13 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
https://www.businessinsider.com/work-fl ... &r=US&IR=T |
Autor: | jacek96 [ 06 Lip 2022 08:11 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Dziś wiele wiadomości od LH o zmianach w zimowym rozkładzie. Jest info o refundzie (i dwóch pozostałych opcjach) , wyłącznie przy anulowanym locie lub przesuniętym o min. 2h. Bilety flex ![]() |
Autor: | Flyguy [ 06 Lip 2022 08:32 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Nie jest tak, ze trzeba podjac decyzje do dnia pierwotnej daty wylotu, na kiedy chcemy przelozyc jesli zdecydujemy sie na ''zawieszenie'' ? |
Autor: | jacek96 [ 06 Lip 2022 08:52 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
Tak. Jeśli się zawiesi, to termin sierpniowy jest niewiążący, wtedy decyzja przed pierwotnym terminem. |
Autor: | abelincoln [ 06 Lip 2022 09:36 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
jacek96 napisał(a): Jest info o refundzie (i dwóch pozostałych opcjach) , wyłącznie przy anulowanym locie lub przesuniętym o min. 2h. Ciekawe, u mnie (przy przesunięciu o ~2,5h lotu Lufą) mam tylko dwie pozostałe opcje. Zwrotu nie ma. Aaaale to bilet wystawiony przez SWISS I 2 pytania do osób wprawnych w "optymalizacji klasowej" zawieszonych\zmienionych biletów. - Mam sobie pierwotną trasę DUB-FRA-SIN-SYD (ostatni lot nie-LH) i zastanawiam się czy mam patrzeć na to, co podpowiada wyszukiwarka na stronie LH (która mało ciekawych rzeczy pokazuje), czy też może mogę zaszaleć i złożyć ręcznie DUB-MUC-FRA-SIN-SYD, a może nawet DUB-MUC-ZRH-FRA-SIN-SYD? I potem probować to uzyskać na infolinii... - Przy ostatnim odcineku pewnie tylko mogę zmienić datę, niezbyt mogę "mieszać" w routingu (np. ICN zamiast SIN - Asiana zamiast Singapore)? |
Autor: | kubus95 [ 06 Lip 2022 15:27 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
@Flyguy i na rok maksymalnie od pierwotnej daty wylotu; do tego zmiana lotniska startu i końca podróży do 200 mil. @abelincoln z tego co powiedziało mi dwóch konsultantów na infolinii- w tym co w środku można mieszać, ale: 1)muszą to być połączenia grupy Lufthansa (najlepiej) albo; 2) możesz zmienić trasę, ale przewoźnik nie będący częścią Lufy, musi pozostać ten sam. Czyli zamiana SIN na ICN tak, ale Singapore na Asiane już nie. Także próbuj ![]() |
Autor: | mapa [ 06 Lip 2022 17:19 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
O której godzinie najlepiej dzwonić na infolinię LH? Próbuje od 2 godzin, na polskiej cały czas muzyczka, po 40 minutach tak jakby ktoś odebrał i cisza, za moment znowu muzyczka i w końcu po kolejnych 20 min przerwane połączenie. Na niemieckiej infolinii tylko info o wzmożonej aktywności i dziękuję, przerwane połączenie. Na chacie niemieckim podałem dane i od godziny nikt nie wraca, lekki dramat nie ukrywam |
Autor: | abelincoln [ 06 Lip 2022 22:36 ] |
Temat postu: | Re: [LH] Lufthansa - opinie, recenzje, uwagi |
...skoro dzisiaj było gazilion zmian, to raczej będzie przez najbliższe kilka-kilkanaście dni tłoczno na infolinii. Zalecałbym cierpliwość z dzwonieniem. |
Strona 83 z 175 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |