@skrzat w moim wypadku pierwszy bagaż nie kosztował 30e ( a takiej ceny się spodziewałem )
| Załączniki: |
| IMG_5946.jpeg [ 28.7 KiB | Obejrzany 1417 razy ] |
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi lrm-swiss-opinie-recenzje-uwagi,226,111235 | Strona 16 z 19 |
| Autor: | cart [ 11 Lip 2024 16:12 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
@Plichcior na lotnisku skasowali tyle? Bo też tak kiedyś naciąłem się w LH, że na lotnisku dodanie bagażu było dużo droższe niż przed lotem. | |
| Autor: | Plichcior [ 11 Lip 2024 16:43 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
@cart (do)kupione online kilka dni przed lotem. I tak za pózno… nauczka na przyszlość by kupowac od razu… | |
| Autor: | bo76 [ 11 Lip 2024 19:48 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Nasz lot Swiss do Funchal z Wroclławia (wrzutka z maja) z dużymi przygodami . Tzn właściwe powrót z przygodami ( tam bezproblemowo, z nocką, opisałam w watku o spaniu na lotnisku ZRH). Na powrocie10.07 pierwszy odcinek Edelweiss bezproblemowo, przy drugim (17:25 zrh swiss do wro) zonk - najpierw koło 16:30 trzykrotna zmiana bramki w ciągu 20 minut, a potem cancelled, podobnie jak 4 inne swissy o podobnych porach. W transfer desk cyrk na kółkach i mega kolejka, trzy godziny czekania. W międzyczasie próba samodzielnej zmiany - system nie pozwala, potem automatyczna zmiana rezerwacji na za dwa dni. Dalej stoimy w kolejce, próbujemy na infolinii - tu kompletnie nic, pani jak mantrę powtarza, ze się nie da. W międzyczasie chodzą w tłumie informatorzy swissa z kartkami o prawach pasażera i sugerują samodzielne bukowanie hoteli - przez głośniki też płynie takie info, ze oni nie maja juz dostępnych propozycji na dziś. Pikanterii dodaje fakt, że to akurat wieczór z koncertem Taylor Swift, więc generalnie z tego, co pozostaje dostępne, ceny i tak są kosmiczne - zabukowałam samodzielnie trójkę w IBIS MESSE za 476 chf. Po kolejnej godzinie czekania dostajemy się przed ladę ( w sumie czekaliśmy trzy godziny), która potwierdza, ze hotel samodzielnie i będzie zwrot, ale w sprawie lotów wynajduje satysfakcjonującą nas opcję powrotu juz 11.07 bezpośrednio do Krakowa. Na szczęście pierwszy raz od wieków nie pchaliśmy się na lotnisko do WRO autem, tylko w ramach wakacyjnej wycieczki przyjechaliśmy z Katowic pociągiem, więc jesteśmy w tej kwestii elastyczni. Dostajemy jeszcze vouchery na jedzenie (20chf / osoba) i bilety 24h na komunikację miejską. Dziś, 11.07 na szczęście lot juz tylko 1h opóźniony ( siedzieliśmy w środku, obsługa wypełnia przód samolotu 250kg piasku w workach, gdyż okazało się, ze tył jest za ciężki🫢), ale to juz pikuś. W drodze do Katowic neobus spóźnia się o godzinę a potem stoimy w korku na A4 kolejna godzinę, ale teraz już nic nas nie rusza😂 Generalnie na ponad ,60 różnych lotów pierwszy raz mamy takie przygody w jednym wyjeździe, dobrze, że to wszystko na powrocie i że nie gonią nas terminy. Teraz trzeba złożyć prośbę o refund za hotel i dzisiejszy powrót do KTW. Czy ktoś podrzuci link, gdzie na Swiss się to robi? A czy można gdzieś sprawdzić, czym były spowodowane wczorajsze anulacje? Część tablicy poleciała normalnie, część lotów spadła. Claima i tak będziemy składać. | |
| Autor: | Pectodrill [ 11 Lip 2024 20:24 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Na spokojnie będzie refund. Ciekawi mnie tylko czy jeżeli zaproponowali powrót za 2 dni i miałbyś czas to mógłbyś zarezerwować jakiś wypasiony hotel z wyżywieniem na te 2 dni i czy wówczas też by zwrócili | |
| Autor: | bo76 [ 11 Lip 2024 20:32 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Mówili, że refundują do 3 gwiazdek. Problem polegał na cenie, zamrożenie na raz prawie 500 euro na karcie za tę pierwszą noc ( jak pisałam - Taylor Swift🫢) plus za kolejną noc kolejne kilka stówek na nie wiadomo jak długo po jednym urlopie a przed drugim nie bardzo nas satysfakcjonowało, aż tak nam na zobaczeniu Zurychu nie zależało. Gdyby mi to zapewnili oni - chętnie byśmy zostali😂 | |
| Autor: | skrzat [ 11 Lip 2024 20:33 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
W grupie Lufthansy na wszystkich trasach Europejskich PIERWSZY bagaż jest po 30€ za odcinek. @abelincoln twój zrzut ekranu pokazuje, że chcesz dodać kolejny bagaż, gdy już masz jeden. Wtedy cena jest rzeczywiście wyższa. | |
| Autor: | Plichcior [ 11 Lip 2024 23:30 ] | ||
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi | ||
@skrzat w moim wypadku pierwszy bagaż nie kosztował 30e ( a takiej ceny się spodziewałem )
| |||
| Autor: | bo76 [ 12 Lip 2024 11:43 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Czy ktoś podpowie, gdzie pisac o refund hotelu a gdzie claim? Bo niby na stronie, ale za cholerę tego nie widzę🫢 | |
| Autor: | Zeus [ 12 Lip 2024 11:45 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Let me google that for you https://www.swiss.com/se/en/customer-su ... gularities | |
| Autor: | myca007 [ 12 Lip 2024 11:58 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
skrzat napisał(a): W grupie Lufthansy na wszystkich trasach Europejskich PIERWSZY bagaż jest po 30€ za odcinek. @abelincoln twój zrzut ekranu pokazuje, że chcesz dodać kolejny bagaż, gdy już masz jeden. Wtedy cena jest rzeczywiście wyższa. Sprawdziłem wszystkie rezerwacje jakie mam z LH, rzeczywiście tak jak piszesz. Jedynie doprecyzuje, odcinek rozumiany jako OW, a nie leg. Czyli trasa europejska RT to 60EUR za bagaż. Jeszcze dopytam, czy ta cena potrafi wzrosnąć przed wylotem (kupowane online, nie na lotnisku)? | |
| Autor: | bo76 [ 12 Lip 2024 12:48 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Dzięki, jeszcze jedna prośba - a na odszkodowanie gdzie? Z góry dziękuję za pomoc:) | |
| Autor: | Zeus [ 12 Lip 2024 12:56 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
W tej samej stronie. | |
| Autor: | zero0 [ 01 Sie 2024 16:30 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Latał ktoś w biznesie na A340 Edelweiss? Opinie? | |
| Autor: | qk24 [ 02 Sie 2024 08:48 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
bo76 napisał(a): Mówili, że refundują do 3 gwiazdek. Problem polegał na cenie, zamrożenie na raz prawie 500 euro na karcie za tę pierwszą noc ( jak pisałam - Taylor Swift🫢) plus za kolejną noc kolejne kilka stówek na nie wiadomo jak długo po jednym urlopie a przed drugim nie bardzo nas satysfakcjonowało, aż tak nam na zobaczeniu Zurychu nie zależało. Gdyby mi to zapewnili oni - chętnie byśmy zostali😂 I co, Swiss zrefundował Ci hotel? Mnie w podobnej sytuacji innego dnia też powiedzieli że nie ma miejsc, mam bookowac samemu i zwróca. Udało się po kilku telefonach dostać pokój w Novotelu za 357 CHF i zwrócili tylko 250 CHF twierdząc ze powyżej to not reasonable cost…  | |
| Autor: | francuz2 [ 02 Sie 2024 16:49 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Po jakim czasie zwrócili Ci za hotel? Ja czekam już od 3 tygodni i nic... | |
| Autor: | bo76 [ 02 Sie 2024 17:04 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Na razie dostałam potwierdzenie, że zapoznali się z kosztami, mam dosłać dane do przelewu i wtedy przeleją zwrot. I na razie tyle. | |
| Autor: | francuz2 [ 02 Sie 2024 17:59 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
A po jakim czasie się odezwali po zgłoszeniu kosztów? | |
| Autor: | bo76 [ 02 Sie 2024 18:44 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Na claim o zwrocie kosztów po dwóch tygodniach, na drugi o odszkodowaniu jeszcze nic. Składane w tym samym dniu | |
| Autor: | Buyaka [ 18 Wrz 2024 14:42 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Hej! Pytanie grzecznościowe, bo nie o moje nerwy tu chodzi. Skoro Swiss proponuje 40 min na przesiadkę w Zurychu jest to do zrobienia? Czy raczej marne szanse? Z tego co przejrzałam wątek, to raczej sie nie usmiecha (ewentualne) załatwianie hotelu na cito. Załącznik: Captura de pantalla 2024-09-18 a la(s) 9.40.04 a. m..png [ 118.95 KiB | Obejrzany 806 razy ] | |
| Autor: | Kacper Szymanski [ 18 Wrz 2024 14:44 ] |
| Temat postu: | Re: [LX] SWISS - opinie, recenzje, uwagi |
Jest to zrobienia, inaczej nie sprzedali by ci takiego biletu. | |
| Strona 16 z 19 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |