Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 19 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 25 Wrz 2018 18:58 

Rejestracja: 19 Kwi 2017
Posty: 11
Witam,

Zaprosiłem do Polski znajomych z Holandii (70+) . Lot do Poznania wizzairem 16:25, przybyli na lotnisko wg wskazań Wizzaira, mieli tylko mały bagaż podręczny, odprawiłem ich przez internet. Mieli ze sobą dokumenty i karty pokładowe, ale okazało się że na lotnisku były takie kolejki że nie odprawili ich na czas i nie zdążyli na samolot. Powrotny mają w sobotę. Ewidentna niewydolność lotniska w Eindhoven. Czy mogę wykonać jakikolwiek ruch żeby, albo odzyskać środki za loty tam i powrót ? Czy mogę żądać bezpłatnego przebukowania biletów powołując się na niewydolność lotniska ?

Co byście poradzili w tej kwestii ?
Dziękuję bardzo za wszelkie sugestie. Moi holendrzy są zrozpaczeni.
Góra
 Relacje PM off  
 
#2 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:03 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7576
srebrny
O której byli na lotnisku? O której przeszli przez kontrolę?
Góra
 Relacje PM off  
 
#3 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2014
Posty: 1553
srebrny
Ciężko mi to sobie wyobrazić. Eindhoven to dość kompaktowe lotnisko, z bardzo sprawną obsługą. Odprawa bagażu rejestrowanego idzie przez automaty, co dodatkowo przyspiesza sprawę.

Poza tym jeżeli już byli odprawieni przez internet, to kto miałby ich tam odprawić raz jeszcze i po co? Masz na myśli to, że nie zdążyli przejść przez kontrolę bezpieczeństwa?
_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.
Góra
 Relacje PM off  
 
#4 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:12 

Rejestracja: 19 Kwi 2017
Posty: 11
O 16:27 dostałem telefon że jeszcze stoją w kolejce przy odprawie, bo celnicy wzięli ich na bok celem rewizji bagażu, a wcześniej stali w ogromnych kolejkach do odprawy. Zaraz będę wiedział dokładnie o której tam byli ale, byli zgodnie z tym co wskazane było na dokumentach z odprawy online.
Góra
 Relacje PM off  
 
#5 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:15 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 19418
Jacy celnicy? Na lot z EIN do Polski?
Góra
 Relacje PM off  
 
#6 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:16 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2014
Posty: 1553
srebrny
Skoro "celnicy" robili kontrolę ich bagażu, to byli na kontroli bezpieczeństwa, nie na odprawie. Odprawa jest tam, gdzie nadajesz bagaż (a oni jak rozumiem bagażu nie nadawali, skoro mieli tylko mały podręczny). Odprawa i kontrola bezpieczeństwa to są dwa różne procesy i dwa różne miejsca.
_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.
Góra
 Relacje PM off  
 
#7 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:19 

Rejestracja: 19 Kwi 2017
Posty: 11
Odprawa była robiona online. Dostali kartki A4 te pokładowe i mieli ze sobą ten mini bagaż co się mieści przed nogami. Nie odprawiali bagażu na lotnisku.
Góra
 Relacje PM off  
 
#8 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:25 

Rejestracja: 22 Kwi 2012
Posty: 289
Loty: 34
Kilometry: 59 982
niebieski
Na początku września kolejka do kontroli bezpieczeństwa znajdowała się na głównej hali. Czas oczekiwania wyniósł jakieś 45 min, więc idzie im to sprawnie w natłoku ludzi.
Góra
 Relacje PM off  
 
#9 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:27 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7332
srebrny
Jeśli to miała być ich pierwsza podróż lotnicza to albo sporo wcześniej mieli udać się na lotnisko,albo ktoś zorientowany miał im towarzyszyć na lotnisku i pokierować.Wygląda,że coś poszło nie tak.
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
#10 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:30 

Rejestracja: 19 Kwi 2017
Posty: 11
-- 25 Wrz 2018 19:29 --

Na lotnisku byli o 14:15, kontrola bezpieczeństwa zaczęła się przed 15.00.

-- 25 Wrz 2018 19:30 --

To nie była ich pierwsza podróż lotnicza, wcześniej podróżowali do EU oraz poza EU.
Góra
 Relacje PM off  
 
#11 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:33 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7576
srebrny
Ich kontrola trwała ponad 1,5 godziny???
Góra
 Relacje PM off
Zeus lubi ten post.
 
 
#12 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:35 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2014
Posty: 1553
srebrny
Kontrola bezpieczeństwa nie mogła się zacząć przed 15, bo prowadzona jest w sposób ciągły. Mam wrażenie, że nadal nie odróżniasz kontroli bezpieczeństwa od odprawy, a to dość istotna kwestia.

Poza tym, co działo się przez te 45 minut między 14.15 a 15? I potem przez kolejne 1,5h?
_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.
Góra
 Relacje PM off  
 
#13 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:56 

Rejestracja: 19 Kwi 2017
Posty: 11
-- 25 Wrz 2018 19:37 --

odprawa została zrobiona online. karty pokładowe mieli w rękach.

-- 25 Wrz 2018 19:56 --

Wg instrukcji od Wizzair mieli czekać do godziny 14:55 do przejścia do kontroli bezpieczeństwa i tak zrobili. około 15:00 byli już w kolejce do kontroli. Ale było tyle ludzi że nie zdążyli przejść kontroli do czasu wylotu.


Nie posiadasz wymaganych uprawnień, by zobaczyć pliki załączone do tej wiadomości.
Góra
 Relacje PM off  
 
#14 PostWysłany: 25 Wrz 2018 19:59 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 7576
srebrny
Cytuj:
Wg instrukcji od Wizzair mieli czekać do godziny 14:55 do przejścia do kontroli bezpieczeństwa

No nie żartuj...
Góra
 Relacje PM off
danziger lubi ten post.
 
 
#15 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 29 Wrz 2014
Posty: 1553
srebrny
IMO sprawa jest praktycznie bez szans, wizzair nie zwróci Ci pieniędzy, bo niby z jakiej przyczyny? Jak coś, to adresatem wniosku o zwrot kasy powinno być lotnisko, ale nie bardzo to w tej sytuacji widzę. Kto rozsądny czeka bezczynnie 45 minut widząc wielką kolejkę do kontroli bezpieczeństwa?
_________________
Metia jest kobietą, powtarzam, metia jest kobietą.
Góra
 Relacje PM off  
 
#16 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:11 
Moderator forum

Rejestracja: 04 Sie 2013
Posty: 1503
Przestańcie karmić trolla, ludzie niby oblatani wewnątrz i zewnątrz UE, a czekają na przejście security? Trzymajmy jakiś poziom na forum, proszę...
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off
4 ludzi lubi ten post.
 
 
#17 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:15 

Rejestracja: 19 Kwi 2017
Posty: 11
Przyznali, że za długo się zbierali do stania w kolejce do kontroli bezpieczeństwa. Odpuszczam temat jeśli oni stwierdzili, że za późno się tam ustawili to czują że coś poszło nie tak. A Trolle mieszkają w Skandynawii więc sobie odpuść Gadekk. Dziękuję za zainteresowanie. Temat do zamknięcia.
Góra
 Relacje PM off  
 
#18 PostWysłany: 25 Wrz 2018 20:17 

Rejestracja: 14 Mar 2014
Posty: 1238
Loty: 85
Kilometry: 125 454
niebieski
Jezu święty, wychowanie bezstresowe.... ;) Oni po prostu nie chcieli do Ciebie faktycznie przyjechać.
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
 
 
#19 PostWysłany: 25 Wrz 2018 21:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 11 Sty 2012
Posty: 3390
HON fly4free

_________________
navigare necesse est
Image
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
Amedo uważa post za pomocny.
 
 
 [ 19 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 3 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group