Fly4free.pl

Bagaż dla statusowych powinien być też uwzględniony, przynajmniej tak wynika z moich informacji. Stawiam więc raczej na błąd agentki udzielającej odpowiedzi.

Bardziej nieporozumienie, @oskiboski wyjaśnił.

Dzwonił ktoś na infolinię nie mogę się dodzwonić od 1,5h.

Infolinia praktycznie nieosiągalna, a na whats'upie na który przekierowują na infolinii, odpisują po 2-3 dniach, żeby.... dzwonić na infolinię. Nie wiem co oni tam wyprawiają, ale zrobił się ostatnio jakiś dramat komunikacyjny. Do tego zlikwidowali opcją samodzielnej zmiany rezerwacji on-line.

ja kilka dni temu czekałem 3h na połączenie; dwa dni temu dzwoniłem ponownie, ale około 5 rano i czekałem tylko pół godziny; tak więc polecam godzinny nocne lub wczesno poranne;

Jeszcze niedawno dzwonienie rano pozwalało na połączenie w parę minut (w zasadzie od razu po odsłuchaniu wszystkich komunikatów), ale już w zeszłym tygodniu zeszło kilkadziesiąt.
Wyraźnie się pogorszyło.
Przy okazji, czy ktoś coś więcej słyszał o przedłużeniu obecnych zasad zmian/voucherów itd. do lipca wzorem Lufthansy? Maj kończy się za kilka dni i brak aktualizacji w tym zakresie.

_________________

Dziś na infolinii pytałem i niestety nic nie wiedzą o żadnych planowanych zmianach i wydłużeniu obecnej polityki poza 31.05.

_________________

Pytanie. LOT zmienił mi lot dając alternatywę (z 2 na 3 lipca, albo z 2 na 1 lipca). Pierwsza odpada, bo muszę być 2 lipca w Warszawie. Alternatywę mam taką, że mogę przylecieć dzień szybciej. Ale czy w ogóle mam szansę, żeby coś wywalczyć, by wrócić 2 lipca i nie tracić pobytu? W grę wchodzi np. lot przez Frankfurt czy Wiedeń Lufthansą czy Austrianem, bo to trasa z Barcelony.

Bo to żadna alternatywa, jeśli mam np. zarezerwowany bezzwrotny hotel w Barcelonie (oczywiście nie mam, ale hipotetycznie mogę ponieść stratę wracając szybciej), względnie muszę zapłacić za kolejną noc żeby zostać dłużej.

_________________

Zapomnij o obcym przewozniku

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Czy jest jakaś metoda by szybciej połączyć się z konsultantem LOT? Chodzi o zmianę lotu na jutro rano, a tu pitu pitu melodyjka od godziny:(
Czy wybierając jakąś "lewą" opcję typu "kup nowy bilet" szybciej mnie wrzucą do kolejki a konsultant nie zrzuci za zły wybór tematu rozmowy?

Myślę że nawet jeśli ktoś odkrył coś takiego to na pewno nie napisze z tej prostej przyczyny że wszyscy by z tego korzystali i straciłoby to sens.

Nie pozostaje nic innego tylko wisieć na telefonie do skutku albo nawet na dwóch.

Kumpel ma problem z pradem, dzwoni do Tauronu bezskutecznie od kilku dni
w koncu mowi albo oni mnie albo ja ich ... 90 minut oczekiwania i sie jednak poddal.

W firmie ktorej pracuje tez byl problem z infolinia /wysokosc zarobkow, robocze soboty niedziele itd/
Ludzie siedli z soba do rozmow czego oczekuja i teraz jest ruch w druga strone, chetnie by sie przeniesli na infolinie z innych wydziałow.

Opadaja rece jak czytam Wasze problemy by skontaktowac sie telefonicznie z LOT.

Jesli to WAW to na lotnisku do 23 ogarniesz

_________________
Tolerancja kończy się tam, gdzie zaczynają się prawa człowieka

Udało się, jak się okazuje mają pracowników CC nie tylko w Polsce:)

numer 22 577 95 73 szybciej odbieraja niz 22 577 77 55, sprawdzone 3 razy

Dzwońcie po prostu do lokalnych biur PLL LOT - na lotniskach w Rzeszowie, Krakowie, Gdańsku.. tyle samo kosztuje a czas oczekiwania o wiele krótszy

Ten wyżej podany telefon właśnie do tych biur prowadzi.

W nocy dwie godziny na linii i nie dało rady. Rano od 6.00 blisko godzinę wisiałem - sprawa załatwiona. Z potwierdzenia wnioskuję, że przez LOT "Nowy Jork".

Wracając do mojego posta wyżej - nie bawiłem się w zmiany na termin, który mi najbardziej pasuje. Skorzystałem z opcji 24-godzinnej rezygnacji po zakupie (bilet kupiłem o 7.30, a o 15.00 poinformowali o zmianach).

_________________

Bry

3 x 16min próba dodzwonienia - za 4tym razem po 40minutach odbierają - pytam, co mogę zrobić, bo mi wylot przesunęli o 3h - a to jest dla mnie istotny problem -nic.. Bo w regulaminie mają zapisane, że 5h mogą zmienić.. Durny ja, brałem LoT, żadne tam czartery, żeby po nocy gdzieś-tam nie lądować - to mam za swoje. Na koniec rozmowy zaproponowali voucher, jak sie pytam, co z dokupionym ubezpieczeniem - to trzeba z ubezpieczycielem.. Przecież kuźwa u Was kupiłem poniekąd w pakiecie... Ja pierdziele...

LO8580 HER-WAW B7M8, leci 16 osób, powrót pierwszej rotacji.
Bagaż dla statusowców jest, biznesu nie ma.

Sent from Tapatalk

_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego