Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 18 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 23 Paź 2018 05:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2014
Posty: 338
Loty: 148
Kilometry: 405 579
niebieski
Witam,

wlasnie przydarzyła, a nawet wciaz trwa, ciekawa sytuacja,

dzisiejszy lot LO80 z Tokio do Wawy został odwołany, oczywiscie nikt nie poinformował, dowiedziałem sie w nocy z netu,
po ogarnieciu tematu z call center, dali mi Austriana o 13:35 do Wiednia, i potem 19:30 LO226 do Waw,
i teraz kolejny problem, że siedze czekam na Naricie, bo Austrian opozniany i przewidywany start o 17...
przekłada się to na kolejny problem, że LO226 o 19:30 jest ostatnim lotem z Wiednia do Warszawy dzisiaj, a na niego nie zdążę , wiec zostane do rana w Wiedniu.

I teraz pytanie, do LOTu czy do Austriana mam uderzac o odszkodowanie?
bo start z Tokio będzie po 6 godz od planowej godziny... a dodatkowo, przez opoznienie, dochodzi oczekiwanie kilkanascie godzin na kolejny lot w Wiedniu który bedzie rano.

Uderzac prosto do Austriana? bo to Lufthansa, wiec moze nie bedą po polsku, po Lotowsku, szukac wymówek i wykrecac sie od rekompensaty?
Bo mam wrazenie, ze jak napisze do LOTu, to najpierw beda chcieli wywinac sie tym ze sytuacja nadzwyczajna = strajk. Choc w calej historii podrozy, jak widac, sytuacji przez które powinienem dostac 600eur jest kilka :)

co sądzicie?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#2 PostWysłany: 23 Paź 2018 06:42 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Mar 2013
Posty: 2172
Loty: 400
Kilometry: 964 139
złoty
A czy wiesz z jakiego powodu Austrian ma opoznienie? Bo jak pogoda czy inne niezależne, to z nimi nic nie ugrasz. Wtedy zlozylabym wniosek do LOT, zakladajac, ze w Polsce uwaza sie strajk za zalezny od lini lotniczych.

Jak Austrian mial opoznienie zalezne od nich, to kontaktuj sie z nimi. I niech dadza Ci hotel w Wiedniu.
_________________
Carpe Diem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3 PostWysłany: 23 Paź 2018 07:43 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2014
Posty: 338
Loty: 148
Kilometry: 405 579
niebieski
To ze dadza hotel w Wiedniu to normalka, o tym nawet nie rozmawiamy :)

Austrian na trasie z VIE do NRT opozniony dlatego ze samolot z poprzedniej innej trasy tez przylecial za pozno, wiec to tak sie obsuwa nawarstwila.
No ale, pytanie wciaz aktualne, bo jak poczytalem, LOT oczywiscie odmowi, trzeba bedzie sie szarpac z nimi przez ULC.
Wiec chyba latwiej do Austriana, tylko ze teraz tak pomyslalem, ze jezeli sie "doczepic" lotu pierwszego Austrianem, to start bedzie opozniony okolo 3,5 godz od pierwotnie planowanego OS52, wiec to na 600 euro nie wchodzi? i idac dalej, drugi odcinek jest LOTem, odcinek ktory przepadnie, z winy Austrian, no ale to LOT, to jezeli ubiegac sie o ten to wtedy do kogo? bo na ten lot nie zdaze, przez co noc w hotelu itd.

I ten odcinek jest krotki, wiec nie 600 a 250 eur?

Czy jednak po przeanalizowaniu tego teraz, jednak walic prosto o 600 do LOTu, jako rekompensate za odwolane LO80? :)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#4 PostWysłany: 23 Paź 2018 08:34 

Rejestracja: 03 Lis 2012
Posty: 2192
Loty: 116
Kilometry: 93 385
srebrny
Mała uwaga: liczy się czas lądowania, a nie startu jeśli chodzi o dochodzenie odszkodowania za opóźniony lot.
Góra
 Profil Relacje PM off
Gabriela Dąbrowska uważa post za pomocny.
 
      
#5 PostWysłany: 23 Paź 2018 23:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2014
Posty: 338
Loty: 148
Kilometry: 405 579
niebieski
W tym momencie wychodzi mi na to ze bede na miejscu po 24 godzinach, niz powinienem...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#6 PostWysłany: 23 Paź 2018 23:22 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 1495
złoty
Do LOTu za odwołanie LO80 600 EUR (o ile nie jest z przyczyn niezależnych...) i do Austriana 600 EUR, jeśli nie zdążysz na lot do WAW.
Lucky you ;-p
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#7 PostWysłany: 24 Paź 2018 00:19 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 02 Lut 2018
Posty: 167
Loty: 458
Kilometry: 424 259
niebieski
Tak jak pisze poprzednik 1200€ odszkodowania Twoje jeśli przyczyny niezależne :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#8 PostWysłany: 24 Paź 2018 00:38 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2014
Posty: 338
Loty: 148
Kilometry: 405 579
niebieski
SPLDER napisał(a):
Do LOTu za odwołanie LO80 600 EUR (o ile nie jest z przyczyn niezależnych...) i do Austriana 600 EUR, jeśli nie zdążysz na lot do WAW.
Lucky you ;-p


Nie zdazylem na drugi odcinek do Waw,
lece dopiero jutro o 13...
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#9 PostWysłany: 25 Paź 2018 13:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2014
Posty: 338
Loty: 148
Kilometry: 405 579
niebieski
W sumie wyladowalem w Wawie 25 godzin pozniej niz powinienem.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#10 PostWysłany: 25 Paź 2018 13:32 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 1495
złoty
Musisz to potraktować oddzielnie pisząc reklamacje. Odwołanie lotu daje prawo do pierwszego odszkodowania. Po zmianie lotu została zawarta nowa umowa i opóźnienie liczysz względem planowanego czasu przylotu nowego połączenia.
Czyli pierwsze odszkodowanie za odwołany lot.
Drugie za opóźnienie lotu alternatywnego (ale czas opóźnienia liczysz względem rozkładu nowego połączenia).
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez SPLDER, 25 Paź 2018 13:47, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#11 PostWysłany: 25 Paź 2018 13:40 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 11658
HON fly4free
phantomek napisał(a):
W sumie wyladowalem w Wawie 25 godzin pozniej niz powinienem.

Masz 2 nr rezerwacji po odwołaniu pierwszego lotu?
Skoro po odwołaniu zmienili na nowe loty i finalnie trafiłeś do.pkt docelowego 25 godzin po planowanej godzinie przylotu to ja stawiam na 1 x 600 euro odszkodowania/osoba od LOT, które jak poczytać forum ściągac sobie będą od strajkujących zalóg
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#12 PostWysłany: 25 Paź 2018 13:48 

Rejestracja: 29 Cze 2015
Posty: 3530
Ostrzeżenia: 1
platynowy
gorny77 napisał(a):
Skoro po odwołaniu zmienili na nowe loty i finalnie trafiłeś do.pkt docelowego 25 godzin po planowanej godzinie przylotu to ja stawiam na 1 x 600 euro odszkodowania/osoba od LOT

Obstawiasz złe pole.
Poczytaj https://eur-lex.europa.eu/legal-content ... 15%2801%29
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#13 PostWysłany: 25 Paź 2018 13:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2014
Posty: 338
Loty: 148
Kilometry: 405 579
niebieski
SPLDER napisał(a):
(ale czas opóźnienia liczysz względem rozkładu nowego połączenia).


No to wychodzi ok 17 godzin.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#14 PostWysłany: 25 Paź 2018 14:11 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Cze 2012
Posty: 11658
HON fly4free
Skonsultuj sprawę z polskim ulc, może uda ci się połączyć
Skoro porady z odniesieniem do prawa w tej sprawie masz to działaj
Co z tymi nr rezerwacji?
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#15 PostWysłany: 25 Paź 2018 14:13 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2014
Posty: 338
Loty: 148
Kilometry: 405 579
niebieski
Nr rezerwacji zostal w systemie ten sam.
Nr etiket byl nowy.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#16 PostWysłany: 25 Paź 2018 14:37 

Rejestracja: 31 Sty 2014
Posty: 1495
złoty
Na początek wyślij 2 wnioski o odszkodowanie, pierwszy do LOT, drugi do Austriana, podając właściwie numery etix. Nie opisuj całej historii, tylko do LO w związku z odwołaniem lotu...w dniu...proszę o wypłatę odszkodowania zgodnie z ec261 / 2004. Analogicznie do Austriana w związku z opóźnieniem lotu... w wyniku którego spoznileś się na lot łączony do Warszawy.... I dotarłeś do miejsca docelowego z opóźnieniem 17h...
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#17 PostWysłany: 28 Paź 2018 02:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2014
Posty: 338
Loty: 148
Kilometry: 405 579
niebieski
Tak wlasnie zrobie :)
dzieki
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#18 PostWysłany: 08 Lis 2018 08:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 22 Lis 2014
Posty: 338
Loty: 148
Kilometry: 405 579
niebieski
Zlozone dwa wnioski: do LOTu i Austriana o wypłaty po 600 eur,
zobaczymy co z tego wyjdzie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 18 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group