Fly4free.pl

Czy ktoś leciał może 16.04.2018 do RAK Lot ENT7015z Poznania?
Nie jestem pewien czy można starać się o odszkodowanie za opóźniony lot?
Na miejscu z ponad 5 godzinnym opóźnieniu..ale ja osobiście nawet nie wiem jaka była przyczyna przekierowania nas na inne lotnisko i przetrzymywanie w samolocie przez 5 godzin.

Złóż wniosek do przewoźnika to dowiesz się dlaczego ze strony przewoźnika. A jak nie to oficjalne już w ULC.

własnie napisałem tez poprzez facebook do enter air..jaka była przyczyna opóźnienia..czekam na info

@inozz: ENT dobrowolinie będzie szło w zaparte. Dopiero ULC może na nich podziałać. Ten typ tak ma.

a ja mam pytanie co do toku postepowania z tytułu wnisionej skargi do ULC.
Otrzymałem pismo 12.03.2018 i od tamtej pory nic się nie zadziało.
Pismo jest napisane dość urzędowym językiem i zrozumieć z niego mogę, że postępowanie powinno trwać ok. 1 miesiąca "a sprawy szczególnie skomplikowanej - nie później niż w ciągu dwóch miesięcy od dnia wszczęcia postępowania". Jest też jeszcze informacja, że przysługuje mi prawo do wniesienia ponaglenia do Prezesa ULC jednak nie wiem jaka jest powszechna praktyka. Ktoś kto przechodził przez proces, może się podzielić swoimi doświadczeniami?

_________________

http://www.facebook.com/lifetripblog

Do końca roku Twoja sprawa powinna się wyjaśnić. Zwykle postępowanie trwa 6-8 miesięcy.

sluchajcie w styczniu LO odwolal mi niedzielny lot KTW-WAW i przerzucil na pierwszy lot rano w poniedzialek.
co mam zaznaczyc w skardze do ULC ? odwolanie lotu czy opoznienie ?

To, że na miejscu byłeś 3 godziny później niż wynikało z rezerwacji. Możesz napisać, że odwołano Twój lot i przebukowano na następny dzień.

_________________
Przez Bliski Wschód i Kaukaz - Relacja z wyprawy do Turcji, Iranu, Armenii i Gruzji

A pisałeś reklamację do LOTu?

tak dwa razy. lot mial mnie gdzies, i powiedzial ze odwolony byl lot ze wzgledu bezpieczenstwa, wiec sorry gregory.

@michcioj
Zaznacz odwołanie i dołącz wszystkie dokumenty łącznie z negatywnymi decyzjami LOT-u

tak wlasnie zrobilem. no coz, poszlo czekam na odpowiedz ULC

Jest szansa, że do końca roku dostaniesz.

Mojemu Ojcu odwołali właśnie lot Warszawa - Moskwa (Ural airlines) i jedyne co oferują to zwrot pieniędzy. Odwołali niestety na więcej niż 14 dni przed odlotem.

Jest jakaś szansa żeby zagwarantowali inne połączenia czy trzeba przyjąć zwrot i tyle? Niestety teraz połączenia są dużo droższe więc sporo straci...

Dzięki!

_________________
Mój blog podróżniczy: http://www.seetheworld.pl --> na nim m.in. Wietnam, Seszele, Malezja, Singapur, Hongkong, Tajlandia i inne.

Zapraszam również na profil facebookowy: https://www.facebook.com/seetheworld89/

Skontaktować się z Ural i poprosić żeby na inny lot dali (inna data albo inna linia)

To już zrobiłem w jego imieniu. Oferują tylko zwrot i pytanie czy dalej cisnąć czy nie muszą gwarantować lotu zastępczego?

_________________
Mój blog podróżniczy: http://www.seetheworld.pl --> na nim m.in. Wietnam, Seszele, Malezja, Singapur, Hongkong, Tajlandia i inne.

Zapraszam również na profil facebookowy: https://www.facebook.com/seetheworld89/

Mają obowiązek zapewnienia połączenia alternatywnego.

_________________

Witam,
jeśli piszę w złej części forum to proszę przenieście temat gdzie trzeba.

Sytuacja jest taka, że kupiliśmy bilety do Wenecji na 8.05 i powrót na 18.05.
W sobotę lot został odwołany z uwagi na planowany strajk obsługi naziemnej. W paneli klienta mam możliwość ubieganie się o zwrot kasy, co też zrobię ponieważ loty na 10.05 są wyprzedane, a na krócej to nam się nie kalkuluje jechać. Moje pytania:

1. Czy mam prawo do zwrotu kosztów biletów za lot powrotny do Polski. Bilety kupiłem oczywiście za jednym razem u tego samego przewoźnika.
2. Miałem też opłacony wynajem samochodu. Wczoraj zrobiłem rezygnację, ale i tak 650 zł zostało poprane przez wypożyczalnię (całkowita kwota wynajmu 2200 zł). Czy są przepisy, które regulują co w takiej sytuacji? Np. że wypożyczalnia powinna oddać całość? Samochód został zarezerwowany odrębnie, nie przez stronę przewoźnika.

Przewoźnik to easyjet, a lot na trasie KRK-VCE.

Dziękuję za wszelkie informacje.

Marcin

@jaksza 1.Tak 2.Nie

Witam,

krótkie pytanie - czy jest szansa na pisanie reklamacji i ubieganie się o odszkodowanie oraz zwrot ceny biletu za nieodbyty lot.

OSLO Torp - godzinę przed wylotem wchodzę przez bramkę wejścia z hali głownej, skanują mi bilet, na kontroli osobistej nie ma kolejki, przechodzę ją szybko, kieruję się w prawo, siadam na fotelu i czekam na samolot RYANAIR do Alicante. Przez 15-20 minut widzę przez przeszkloną ścianę, że samolot nie przylatuje. Rozglądam się po sali wylotów, siedzi trochę osób, monitory wyłączone, idę pod security, gdzie jest tablica wylotów. Widzę, że jest BOARDING do Alicante, samolotu nie widzę, patrzę na nr bramki i nie widzę tej bramki w sali, w której siedzę. W końcu dochodzi do mnie, że jestem nie w tej sali wylotów, sala po prawej to sala lotów krajowych, a wyjście w lewo skutkuje przejściem przez sklep wolnocłowy do hali wylotów międzynarodowych. Biegnę, bo zostało 20 minut do wylotu. Jestem przy bramce, stoją 2 panie, jedna z nich odmawia mi wpuszczenia twierdząc, że BOARDING jest zakończony. Widzę samolot, schodki jeszcze opuszczone, mówię więc, że nikt mnie nie wołał (Oslo Torp nie jest cichym terminalem), że czekałem na samolot w drugiej hali, samolot stoi, więc proszę o wpuszczenie, Pani odmawia, mówię, że jestem przesiadkowo na tym lotnisku i nie mam ani gdzie nocować, proszę żeby mnie wpuścili - odmawia i wyprowadza mnie przejściem przez przyloty do sklepu. Musiałem kupić nowy bilet na następny dzień za blisko 500 pln, pójść do hotelu za kolejne 500 pln, wydać blisko 100 pln na wyżywienie w tym mega drogim kraju.

Widzi ktoś jakieś szanse na odszkodowanie od lotniska lub przewoźnika - złe oznakowanie terminala, brak wywołania pasażera, który był przecież wstępnie zeskanowany przed kontrolą osobistą ?
Co z niewykorzystanym biletem - czy RYANAIR dokonuje jakichś zwrotów ?

Dzięki za pomoc.