Autor: | Dawidek74 [ 31 Lip 2017 01:36 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
Przeszukałem wszystkie wpisy i nie znalazłem odpowiedzi... Więc krótko opisze swoją sytuację. Może ktoś mi pomoże. W ubiegłą niedzielę miałem wykupiony lot powrotny z Faro do Berlina o godzinie 9.00 na trzy osoby w liniach Easy Jet. Wcześnie rano, jak zajrzałem na maila, okazało się że w nocy o godzinie 2 napisali maila o odwołaniu lotu. Na lotnisku faktycznie okazało się, że lot jest odwołany a pani z obsługi klienta Easy Jet powiedziała, że mogą nam przebókować na lot za tydzień (zapłacą przy tym za hotel) lub jak chcemy mamy rezerwować lot w innych liniach. Kupiłem lot w AirBerlin na godzinę 18.00. Koszt 3000zł za 3 osoby. Wszystko byłoby ok ale jak wysłałem reklamację do linii lotniczych to odpisali szybko, że lot był odwołany przez złą pogodę... I to mnie zaskakuje. Czy to taka zagrywka ze strony easyJet? Pogoda była ok, wszystkie inne loty odbywały się zgodnie z rozkładem. Prócz tego skąd mogli wiedzieć o 2 w nocy, że o 9 rano będzie zła pogoda?? Wyczytałem w necie, że zła pogoda zwalnia przewoźnika z wypłaty odszkodowania. Czy mogę się domagać zwrotu od nich za zakupione bilety u innego przewoźnika żeby wrócić do domu? Czy może mogę domagać się o odszkodowanie w wysokości 400 EUR? Proszę o pomoc. |
Autor: | Anonymous [ 31 Lip 2017 07:06 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
Kontynuuj korespondencję z Easyjet, ale wcześniej po przeczytaniu poradnika u góry kopiując treść z pozycji "Odwołane loty" z nr rozporządzenia stanowczo zażądaj po 400 euro odszkodowania na pasażera negując wystąpienie siły wyzszej, gdyź inne linie lotnicze bez problemu/ów wykonywały swoje loty Jak dalej nie pomoże skarga do portugalskiego ULC |
Autor: | tomwie [ 03 Sie 2017 13:37 ] |
Temat postu: | Re: Hyde Park |
Panie, Panowie.... jak najlepiej sprawdzić, czy 19.04. 2017 lot os599 nie przyleciał do KRA z VIE z powodów silnych opadów śniegu? Czy inne loty z VIE i przyloty do KRA się odbyły? Chodzi o odszkodowanie z OS. Będę wdzięczny |
Autor: | skrzat [ 03 Sie 2017 13:50 ] |
Temat postu: | Re: Hyde Park |
@tomwie złóż reklamację i dostaniesz odpowiedź Jeśli odmówią to napisz do ULC i to wszystko flightradar ma historię nawet do 365 dni, ale dla wyższych kont, np. 180 dni dla kont Gold. Możesz zrobić 7-dniowy okres próbny i zobaczyć EDIT: po założeniu konta na flightaware można przeglądać historię do 4 m-cy wstecz, więc być się załapał |
Autor: | sobo [ 03 Sie 2017 14:12 ] |
Temat postu: | Re: Hyde Park |
no i poszukaj sobie METARu na ten dzień z konkretnych godzin |
Autor: | Juve [ 03 Sie 2017 14:13 ] |
Temat postu: | Re: Hyde Park |
Linie lotnicze mogą podać byle pretekst. ULC poda Ci rzeczywistą przyczynę opóźnienia. |
Autor: | Pawel_T [ 03 Sie 2017 14:20 ] |
Temat postu: | Re: Hyde Park |
Jesli KRA to Krakow (czyli KRK) to info stad moze pomoc w ocenie http://lotnictwo.net.pl/5-poszczegolne_ ... ost1233158 |
Autor: | tomwie [ 03 Sie 2017 14:35 ] |
Temat postu: | Re: Hyde Park |
Właśnie OS odmówiło mi odszkodowania. Twierdzą, że samolot nie przyleciał poprzedniego dnia z VIE do KRK z powodu silnych opadów śniegu w VIE. Dzięki za podpowiedzi, ale może ktoś coś jeszcze? Chodzi mi o to, czy pogoda była rzeczywiście taka złą i nic z Wiednia nie latało. Jeśli tak było to bez sensu słać coś do ULC. |
Autor: | walerek [ 03 Sie 2017 14:46 ] |
Temat postu: | Re: Hyde Park |
Ale jak nie masz możliwości tego sprawdzenia to napisz do austriackiego ULC. Nic przecież nie tracisz a będziesz miał pewność jak rzeczywiście było. |
Autor: | skrzat [ 03 Sie 2017 15:25 ] |
Temat postu: | Re: Hyde Park |
Po co do austriackiego? Piszesz do polskiego ULC. Nic to cię nie kosztuje, bo wszystko robisz przez formularz/mail. |
Autor: | walerek [ 03 Sie 2017 17:54 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
@skrzat Ok. Źle odczytałem wiadomość tomwie.Sądziłem że chodzi o lot do KRK. |
Autor: | skrzat [ 03 Sie 2017 17:56 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
@walerek, nie ważne skąd/dokąd jest lot, pisze się do polskiego ULC, a oni już będą wiedzieli z kim mają się komunikować. |
Autor: | walerek [ 03 Sie 2017 17:59 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
Ważne. Jakby leciał z VIE to i tam sprawa trafia do Austriaków. Jak by chciał złożyć do polskiego ULC to oni i tak prześlą dokumenty do Wiednia. A to się wiąże z wydłużonym czasem na rozpatrzenie |
Autor: | mahalnet [ 09 Sie 2017 18:47 ] |
Temat postu: | Opóźnienie SmallPlanet SUF - WAW WAW |
Witam właśnie czekamy w Lamezia Terme na lot który miał rozpocząć się o 17:05. Nowy czas odlotu to 19:05. Lot nr P78024 Upychanie pasażerów obiecali na 18:30. Mam problem z ustaleniem odległości bo różne serwisy podają od 1470-1519. Więc na granicy opóźnienia 2/3 godzinnego. Także nie mogę zlokalizować numeru bocznego jednostki latającej. Ponoć strajk gdzieś, kogoś Proszę o pomoc bo noc krótka a rano do pracy. |
Autor: | becek [ 09 Sie 2017 19:00 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
myślę ze do rana się wyrobią |
Autor: | miriam [ 09 Sie 2017 19:01 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
Ale o jaką pomoc prosisz.Mamy wysłać specjalny samolot po ciebie |
Autor: | mahalnet [ 09 Sie 2017 19:12 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
Jak to jaką. Pomoc specjalnej troski: masaże i wszystko podobne co umili mi oczekiwanie. Serio. Napisałem. Odległość SUF do WAW. Numer boczny znalazłem. Bordują już. |
Autor: | miriam [ 09 Sie 2017 19:15 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
Zrobią wszystko by nie przekroczyć 3 godz.opóźnienia na przylocie więc ta odległość nie aż tak pilna jak teraz myślisz |
Autor: | mahalnet [ 09 Sie 2017 19:19 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
Jeśli będzie poniżej 1500 km. To muszą wyrobić się w 2 godziny. Na razie jeszcze stoimy na płycie. |
Autor: | miriam [ 09 Sie 2017 19:30 ] |
Temat postu: | Re: [Prawa pasażera] - Lot odwołany lub opóźniony |
Stary forumowicz i takie bajki pisze Ty się skup abyście szczęśliwie dolecieli,a potem licz teoretyczne dudki Mi pokazało powyżej http://www.gcmap.com/dist?P=SUF-WAW&DU=km |
Strona 201 z 474 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |