Autor: | scomin [ 09 Sie 2016 15:20 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Wiec wielokrotnie toczone na forum dyskusje na temat dlaczego nie nalezy kontaktowac sie bez waznego powodu z linia/posrednikiem, nawet jesli deal juz nie dziala, z pewnoscia sa Ci znane. Tym bardziej podtrzymuje co wczesniej napisalem. |
Autor: | opcio [ 09 Sie 2016 17:57 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Pozwolę sobie mieć inne zdanie kolego. Moim zdaniem jak deal padł to nie przypadkiem, tylko błąd został załatany. Resend ticketów w tej sytuacji nie ma żadnego negatywnego znaczenia dla ich uznania, a wręcz dobrze rokuje dla tychy co kupili. Możesz mieć inne zdanie, ale używanie sformułowania "beznadziejne" i "głupie" jest dla mnie zbędną oceną i przejawem hejtu. Tyle ode mnie. |
Autor: | Washington [ 09 Sie 2016 21:03 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Proponuję bez personalnych dyskusji (z obu stron). Jednakże.. jeśli piszemy coś na czerwono i w kilku miejscach, to zapewne ma to jakieś znaczenie ![]() Cytuj: Widząc że chodzi o błąd NIGDY nie dzwonimy do linii lotniczej/pośrednika. Nie dzwonimy, nie mailujemy, nie chatujemy - słowem nie kontaktujemy się w żaden sposób. @opcio To że masz e-ticket nie znaczy jeszcze że polecisz. Dla przykładu niedawno kilka osób po kontakcie z pośrednikiem/linią w sprawie okazji z ROR przekonało się że ich bilety zostały anulowane - mimo że mieli je od miesięcy. Owszem, najbardziej karygodny jest kontakt z pośrednikiem/linią w trakcie kiedy okazja cały czas jest dostępna. Natomiast nie znaczy to że po, szczególnie jak minęło niewiele czasu, kontakt jest rzeczą dobrze widzianą. Wiadomo że są sytuacje które mogą nas do niego zmusić, ale nie pisze się w takich błahych sprawach jak dosłanie e-ticketu czy wybór miejsca. Dlatego by dać jasny komunikat (ten wiszący na górze strony czy przypomnienie moderatora w samym temacie widocznie nie były dość jasne) jesteśmy zmuszeni dać ostrzeżenie użytkownikowi @opcio |
Autor: | aviel [ 09 Sie 2016 21:13 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Zastanawiam sie jak linia moze anulowac bilety? Czy to sie komukolwiek zdarzylo?? Posrednik to co innego, bo w takim przypadku biletow nigdy nie bylo. |
Autor: | Zeus [ 09 Sie 2016 21:17 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Tak, zdarzyło się. Np. glitch United Airlines |
Autor: | kemot [ 09 Sie 2016 21:23 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
aviel napisał(a): Zastanawiam sie jak linia moze anulowac bilety? Czy to sie komukolwiek zdarzylo?? Posrednik to co innego, bo w takim przypadku biletow nigdy nie bylo. Owszem, w sumie wszystkim to pewnie będzie jakieś tysiące razy. |
Autor: | opcio [ 09 Sie 2016 21:30 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Washington napisał(a): Dlatego by dać jasny komunikat (ten wiszący na górze strony czy przypomnienie moderatora w samym temacie widocznie nie były dość jasne) jesteśmy zmuszeni dać ostrzeżenie użytkownikowi @opcio Pragnę zwrócić Twą uwagę, że komunikat u góry strony brzmi: "Widząc że chodzi o błąd NIGDY nie dzwonimy do linii lotniczej/pośrednika. Nie dzwonimy, nie mailujemy, nie chatujemy - słowem nie kontaktujemy się w żaden sposób. Wasz kontakt sprawi że ktoś z pracowników zainteresuje się podejrzanie niską ceną widniejącą na rezerwacji i przyśpieszy naprawienie błędu. Nawet jeśli Wam już udało się kupić bilet - inni też chcą skorzystać z okazji!" co odnosi się do kontaktu z linią PRZED naprawieniem błędu. Mój kontakt nie odnosi się do tej sytuacji ponieważ był PO naprawieniu błędu. Uważam więc, że ostrzeżenie nie jest zasadne. |
Autor: | obibok [ 09 Sie 2016 21:37 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
aviel napisał(a): Zastanawiam sie jak linia moze anulowac bilety? Czy to sie komukolwiek zdarzylo?? Posrednik to co innego, bo w takim przypadku biletow nigdy nie bylo. Powtórzę refleksję, jaką już tu kilka razy wygłosiłem: Branża lotnicza to nie jest normalny świat. Wygląda na to, że nie obowiązują tu żadne kodeksy cywilne, ochrony konsumentów itd. Dwa razy dwa to nie jest cztery. Są dziwne zasady ustalania taryf, anulowania biletów w przypadku "noshow", a już sam overbooking to w normalnym ujęciu legalny rozbój w biały dzień. I co? I nic, trzeba umieć z tym żyć, a czasem także korzystać, bo dzięki temu możemy tanio latać. |
Autor: | Zeus [ 09 Sie 2016 21:39 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Jeżeli jesteś tak długo, to wiesz jak znaleźć rezerwacje/e-tix BEZ wysyłanie maila do przewoźnika jak-znalezc-informacje-o-swojej-rezerwacji-v0-3,225,76112 |
Autor: | obibok [ 09 Sie 2016 21:45 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
To może raczej - wracając do tematu - spróbujmy ustalić, czy to promocja czy błąd. Kilka osób pisało tu, że była to wyraźna promocja, opisana na stronie Thai; kto inny sugerował, że tak, ale tylko na odcinek Europa - BKK. Jak porównałem mój bilet z jego obecną ceną, to wyszło, że uzyskałem zniżkę 45%, co wprawdzie stanowi sporą sumkę, ale jak na promocję wcale nie brzmi jakoś oszałamiająco. |
Autor: | kemot [ 09 Sie 2016 21:48 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Użytkownik z 1754 postami na prawdę nie potrafi odróżnić promocji od error fare...? |
Autor: | sim [ 09 Sie 2016 21:52 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
u amerykancow na forum od soboty rano podawali warunki taryfy gdzie bylo powiedziane ze to promocja ale miala wg warunkow trwac do konca wrzesnia (zwroccie uwage na niestandardowy kod taryfy na eticketach o by sie zgadzalo) ; na tym samym forum pisal tez ze ktores OTA odpisalo ze przez trzy dni jest "bardziej" promocja i skonczy sie w niedziele- to by tez sie zgadzalo; z drugiej strony nie umiem wytluamczyc dlaczego nie ma w taryfie oplaty paliwowej |
Autor: | krasnal [ 09 Sie 2016 21:54 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
opcio napisał(a): co odnosi się do kontaktu z linią PRZED naprawieniem błędu. Mój kontakt nie odnosi się do tej sytuacji ponieważ był PO naprawieniu błędu. Uważam więc, że ostrzeżenie nie jest zasadne. Zasadniczo linie lotnicze robią anulacje PO załataniu dziury. Jak wspomniał @Washington kilka osób straciło bilety z błędu China Airlines długo po naprawieniu błędu. Na szczęście zaszkodzili tylko samym sobie, nie innym. |
Autor: | Washington [ 09 Sie 2016 21:56 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
@opcio Jest w komunikacie wyszczególniony jeden z powodów dlaczego nie dzwonimy do linii ("Nawet jeśli Wam już udało się kupić bilet - inni też chcą skorzystać z okazji!"), natomiast nie znaczy to że tylko tego dotyczy prośba o nie dzwonienie. Wydawało nam się (i chyba większość użytkownikom forum) to dostatecznie jasne, natomiast by było jeszcze jaśniejsze komunikat zmodyfikowałem, teraz jest tam to napisane wprost |
Autor: | aviel [ 09 Sie 2016 22:00 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Moze zadam pytanie wyrazniej, czy komukolwiek linia lotnicza anulowala bilety kupione BEZPOSRENIO na stronie przewoznika, NIE u posrednikow? czy China air anulowala bilety kupione u siebie na stronie? |
Autor: | rattaman [ 09 Sie 2016 22:03 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Cytuj: u amerykancow na forum od soboty rano podawali warunki taryfy gdzie bylo powiedziane ze to promocja ale miala wg warunkow trwac do konca wrzesnia (zwroccie uwage na niestandardowy kod taryfy na eticketach o by sie zgadzalo) ; na tym samym forum pisal tez ze ktores OTA odpisalo ze przez trzy dni jest "bardziej" promocja i skonczy sie w niedziele- to by tez sie zgadzalo; Tak dokładnie to na amerykańskim forum napisali, że jedno z OTA reklamowało tę konkretną taryfę, ale nie wiadomo czy mieli jakieś oficjalne info, czy po prostu korzystali z okazji aby się zareklamować. Za tym samym forum napisano również, że trik polegał na tym,że była to promocja na pewnych trasach area 2 do area 3, ale wyjątkowo na trasie LHR-SYD/AKL-LHR gubiło się YQ/YR. Tyle. |
Autor: | Zeus [ 09 Sie 2016 22:04 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
aviel napisał(a): Moze zadam pytanie wyrazniej, czy komukolwiek linia lotnicza anulowala bilety kupione BEZPOSRENIO na stronie przewoznika, NIE u posrednikow? czy China air anulowala bilety kupione u siebie na stronie? Tak jak napisałem. Rok czy dwa lata temu np. glitch United Airlines. |
Autor: | krasnal [ 09 Sie 2016 22:07 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Służę linkiem do @Zeus: https://www.united.com/web/en-US/conten ... error.aspx EDIT: zmiana linku |
Autor: | aviel [ 09 Sie 2016 22:08 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
ok, a z tych bledow taryfowych z F4F?? Ktos kupil na stronie linii i linia mu anulowala? Lecialam dzieki Wam juz cztery razy z bledow plus dwa razy z bledow ktore wyszukalam sama (gdy nie bylo F4F) i nigdy nie mialam czarnych mysli a teraz, uhh |
Autor: | Gleba3 [ 09 Sie 2016 22:10 ] |
Temat postu: | Re: [TG] Londyn (LHR) - Auckland (AKL) ~2050PLN |
Wizzair ciągle anuluje mi jakieś bilety... ![]() |
Strona 5 z 6 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |