Autor: | incognita [ 10 Lip 2014 21:21 ] |
Temat postu: | Qantas |
Witam, czy orientujecie się, kiedy w Qantasie jest jakaś totalna wyprzedaż (jeśli takową w ogóle robią)? Nie chodzi mi o promocje, które co jakiś czas się przewijają na ich stronie, ale o ogólną dużą wyprzedaż? |
Autor: | tygrysm [ 10 Lip 2014 21:42 ] |
Temat postu: | Re: Qantas |
Nie ma czegoś takiego w Qantas |
Autor: | tissot [ 21 Lip 2014 23:43 ] |
Temat postu: | Opłata za zmianę nazwiska Ryanair |
Witam, w wielu wątkach czytam, że opłata za zmianę nazwiska w Ryanair wynosi 110 Euro/522 zł za lot w jedną stronę. Tymczasem na stronie przewoźnika w ogólnych warunkach i tabeli opłat jest napisane, że opłata ta liczona jest za pasażera lub rezerwację. Jeżeli więc mam lot tam i z powrotem na jednej rezerwacji to ta opłata powinna być za zmianę nazwiska w dwie strony ? Kiedy wchodzę w moją rezerwację na stronie Ryanair i próbuję zmienić nazwisko to wyświetlają mi się oba loty (tam i z powrotem) i system nalicza opłatę 522 zł. Jak to więc jest, czy ktoś już to przerabiał ? |
Autor: | Witjan [ 22 Lip 2014 08:02 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
Jeśli lot w obie strony jest na jednej rezerwacji to opłata będzie 522 zł - mieliśmy taką sytuację z żoną - rezerwowała lot przed naszym ślubem i zarezerwowała na panieńskie nazwisko - za zmianę w obie strony ponieśliśmy jedną opłatę. |
Autor: | filipm1990 [ 04 Sie 2014 12:38 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
Witam. Zarezerwowaliśmy 7 biletów do Bergen z Gdańska na końcówkę sierpnia. Okazuje się, że jedna osoba nie może z nami lecieć. Jest jakakolwiek opcja, żeby ten bilet jakoś wykorzystać nie dokonując żadnych dodatkowych opłat? Wiem, że jak się chce wziąć gitarę to się dokupuje dodatkowe miejsce. Może taka gitara lecieć zamiast tej osoby? Szkoda, żeby się zmarnował bilet. z góry dziękuję za odpowiedź ![]() |
Autor: | scomin [ 04 Sie 2014 12:43 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
filipm1990 napisał(a): Jest jakakolwiek opcja, żeby ten bilet jakoś wykorzystać nie dokonując żadnych dodatkowych opłat? Można znaleźć osobę o tym samym imieniu i nazwisku, a następnie oddać bądź sprzedać ![]() |
Autor: | m_n_k [ 26 Sie 2014 11:48 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
W marcu rezerwowałam bilety do Kutaisi (Gruzja) WizzAirem, wylot z Waw Chopin. Podróż miała się odbyć w dniach 25-29 listopada i z tymi datami potwierdzenie otrzymałam: Nr lotu Wylot z Data wylotu Przylot do Data przylotu W6 1575 Warszawa Chopin 25. lis 2014 15:25 Kutaisi 25. lis 2014 21:25 W6 1576 Kutaisi 29. lis 2014 21:55 Warszawa Chopin 29. lis 2014 22:05 Jednak po zalogowaniu się teraz do konta Wizz wyświetlające się daty to 23-30 listopad: Wylot W6 1575 23 listopada 2014 Wylot z: Warszawa Chopin (WAW) 15:25 → Przylot do: Kutaisi (KUT) 21:25 Powrót W6 1576 30 listopada 2014 Wylot z: Kutaisi (KUT) 21:55 → Przylot do: Warszawa Chopin (WAW) 22:05 I tu moje pytanie: Czy WizzAir może samowolnie bez wysłania choćby informacji o zmianie połączeń zmienić rezerwację? Rozumiem, że zmienili częstotliwość/ dni połączenia WAW-KUT, ale czy nie powinni poinformować o zmianie posażerów??? Z góry dzięki za odpowiedz |
Autor: | Adriatyk [ 03 Wrz 2014 08:46 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
witajcie Turkish przesunęło mi wyloty o 1 godzinę, w sumie nawet maila nie przysłali w tej sprawie (widzę to w swojej rezerwacji), czy jest szansa ugrać jakieś przesunięcie lotu o 2-3 dni, skoro oni zmienili godziny lotów? Jest jakiś sens dzwonić na infolinię? pozdrawiam R |
Autor: | zbyhu [ 03 Wrz 2014 09:37 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
@m_n_k dostaniesz maila niedługo i chyba niewiele da się z tym zrobić bo z Katowic nie lata w ogóle. Ja miałem podobna sytuację i na Budapeszt - Kutaisi zmienić nie chcieli bo inna trasa niby. Ale pewnie zależy od tego na kogo się trafi, specjalnie mi nie zależało bo jak dali zwrot i kupiłem sam BUD-KUT wyszło mnie nawet trochę na plus. @Adriatyk Dzwoń na infolinię, mi LOT zmienił wylot o 15 minut i mogłem sobie przesuwać ![]() |
Autor: | m_n_k [ 04 Wrz 2014 09:13 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
@zbyhu Dziękuję za odpowiedz. Dokładnie, dostałam maila 20 godzin temu. Byłam zaniepokojona bo zmiana weszła "po cichaczu" prawie dwa miesiące temu, a mail dopiero teraz. Zaproponowali akceptację zmiany, odwołanie lotu i zwrot kosztów w postaci 120% wartości rezerwacji w formie kredytu na zakup kolejnych lotów albo odwołanie i zwrot kosztów na konto. ![]() |
Autor: | solnykrysztal [ 09 Wrz 2014 17:18 ] |
Temat postu: | Wizzair - lot opłacony, brak biletu ani rezerwacji |
Dzień dobry wszystkim. Mam dosyć poważny problem. Otóż mam opłaconą rezerwację na lot Warszawa - Bruksela (Charleroi) liniami WizzAir. Zaczęły się schody w chwili, kiedy rezerwacja została opłacona kartą kredytową (belgijską) i zostało założone moje "konto pasażera" w serwisie tych linii. Nie dostałem żadnego maila od linii lotniczych (adres prawidłowy), natomiast w zakładce "rezerwacje" w moim profilu jak było pusto, tak jest nadal. Na infolinii natomiast powiedziano mi, że nie ma mnie na żadnej liście pasażerów (nawiasem mówiąc, aby się tego dowiedzieć wydałem 30 złotych). Bilet został opłacony, pieniądze zostały przetransferowane, więc dlaczego nie mam rezerwacji? Pytam tutaj, bo po moim kontakcie z infolinią Wizzair mam wrażenie, że to tylko sposób na naciągnięcie klientów na wydanie ponad 4 złotych za minutę rozmowy, a to forum jest chyba jedynym zrzeszającym osoby, które dobrze znają się na tematyce tanich linii lotniczych. Miał ktoś może kiedyś podobny problem i go rozwiązał? Pozdrawiam i proszę o odpowiedź. |
Autor: | Anonymous [ 09 Wrz 2014 17:31 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
Wypełnij druk reklamacyjny na stronie wizzair: https://wizzair.com/pl-PL/Claims Temat - "błędy w rezerwacji lub w rejestracji" ale z tego co piszesz to nie masz nawet numeru rezerwacji. Mimo wszystko ponownie spróbuj zadzwonić do wizzair na ich numer izraelski wizzair - 0097237630911 - przez VoIP HaloNet po 9gr/min rozmowa z konsultantem ... ja dzwonię przez FreecoNet pod ten numer by rozmawiać po polsku wybieramy tonowo "6" koszt 0,09 gr/minuta (można ściągnąć na smartfona aplikację mobilną, przez paypal doładujesz w 5 sekund np. 5 zł i rozmawiasz za grosze)- ważne, przygotuj dane kary którą opłacono rezerwację, kiedy płacono i kiedy rozliczono transakcję |
Autor: | solnykrysztal [ 09 Wrz 2014 17:33 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
Dzięki, a da radę zadzwonić na ten numer z np. Skype, choćby za opłatą? Mam trochę archaiczny telefon i raczej nie uda się ściągnąć tej aplikacji (chyba, że to Java, ale nie sądzę). Istotnie, numeru rezerwacji nie mam. |
Autor: | Gleba3 [ 09 Wrz 2014 17:45 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
Jeśli transakcja jest rozliczona, to numer rezerwacji znajduje się w opisie transakcji kartowej. |
Autor: | Anonymous [ 09 Wrz 2014 17:52 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
Gleba3 napisał(a): Jeśli transakcja jest rozliczona, to numer rezerwacji znajduje się w opisie transakcji kartowej. Faktycznie, złączona z słowem 920WZZ........ |
Autor: | solnykrysztal [ 09 Wrz 2014 17:59 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
Dzięki, zobaczę co z tym numerem rezerwacji w opisie transakcji. Choć to nie ja rezerwowałem, więc nie wiem pewnie wszystkiego, ale i tak zaraz się to sprawdzi ![]() ![]() |
Autor: | Anonymous [ 09 Wrz 2014 18:07 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
solnykrysztal napisał(a): Dzięki, zobaczę co z tym numerem rezerwacji w opisie transakcji. Choć to nie ja rezerwowałem, więc nie wiem pewnie wszystkiego, ale i tak zaraz się to sprawdzi ![]() ![]() Jak będziesz miał nr. rezerwacji wchodzisz na stronę wizzair, po prawej stronie klikasz na "znajdź rezerwacje" nr. rezerwacji w "numer potwierdzenia" i "nazwisko pasażera" tożsame z tym które podano podczas rezerwacji (zapewne bez polskich znaków) |
Autor: | solnykrysztal [ 09 Wrz 2014 18:10 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
To ja wiem, domyśliłem się, ale jak taki numer rezerwacji zawarty w nr transakcji wygląda? Ile ma cyfr/znaków, między jakimi znakami się znajduje itd.? |
Autor: | Anonymous [ 09 Wrz 2014 18:12 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
Rezerwacja ma 6 członów, ciąg liter i liczb np. V8TFML, na rozliczeniu transakcji powinno być opisane np. 920WZZV8TFML gdzie jak się domyślasz 6 ostatnich członów to nr. rezerwacji |
Autor: | solnykrysztal [ 09 Wrz 2014 18:27 ] |
Temat postu: | Re: Pytania i Odpowiedzi - linie lotnicze |
Dzięki, jednak ponieważ jestem zupełnie zielony jeżeli chodzi o transakcje za pom. karty kredytowej i nie ja to robiłem, to gdzie takie potwierdzenie się znajduje? |
Strona 85 z 100 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |