Na stronie Leo Expres wyskakuje informacja o "Aktualnych godzinach odjazdu". Chyba nie są one podawane w czasie rzeczywistym? Czy Leo Expres informuje jakoś o opóźnieniach autobusów?

W piątek dziewczyna wracała Leo z Warszawy do Katowic. Była po pracy w nocy dlatego zapomniała wziąć walizki. Przyjazd do Katowic koło godziny 14.00. O 16.00 mail do leo że zagubiony Bagaż. Potwierdzenie że sprawa została przekazana do odpowiedniego działu. Mail zwrotny w sobotę (!!!!!!!!) koło godziny 13 że bagazu nieodnaleziono.

W sobotę odzywa się osoba obca z Wiednia (!!!!) że ma Bagaż dziewczyny. Ze leżał on trzy godziny (!!!!) w terminalu w Wiedniu bez niczyjej opieki.

Jak to jest możliwe Leo że bagaż został zabrany przez osobę postronna z Dworca w Wiedniu? Jak to jest ze Bagaż został przez kogoś wypakowany z busa i leżał na dworcu?
Ja tego tak nie zostawię. Fakt jest taki ze bagaż jest u obcej osoby w Wiedniu. Osoby która nawet nie jechała busem.

Proszę o podanie numeru kierownika Leo Express Polska w celu załatwienia tej sprawy. Dla mnie to skandal że nie można być pewnym o swój bagaż w busie!!!

Komunikat "Slevový kód byl již použitý"

Wysłane z mojego MI 5 przy użyciu Tapatalka

Na daty we wrześniu działa. Ale zniżka realna jest mniejsza niż 20%

-

Na szczęście udało się sprawę wyjaśnić i bagaż trafił z powrotem. Przepraszamy, za wszelkie utrudnienia. Czasem zdarzają się pomyłki naszej załogi. Zapewniamy, że bagaż nie został wypakowany przez naszego kierowcę, zgodnie z procedurą bagaż powinien trafić do naszego depozytu. Mamy nadzieję, że kolejne podróże z naszą firmą będą mniej stresujące.

Wasz LEO Express

Czy jest jeszcze jakiś tani przewoźnik z Wawy do Pragi?

W razie odwołania kursu długodystansowego (ponad 250 km) lub opóźnienia wynoszącego ponad 2 godziny przewoźnik zaproponuje Ci wybór między:
-zwrotem kosztów biletu oraz, w stosownych przypadkach, bezpłatnym przewozem do miejsca rozpoczęcia podróży – jeśli z powodu opóźnienia nie możesz zrealizować swoich planów
-lub podróżą zmienioną trasą do miejsca docelowego, na porównywalnych warunkach, w najwcześniejszym możliwym terminie i bez dodatkowych opłat.
Jeśli od razu nie otrzymasz takiej propozycji, możesz później złożyć skargę i ubiegać się o zwrot kosztów biletu oraz o odszkodowanie w wysokości 50 proc. jego ceny.