Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Leo Express POLSKA
leo-express-polska,35,101612		 Strona 6 z 31
Autor:  krystian85 [ 18 Cze 2017 19:01 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Niedawno anulowałem bilet za 19 zl na trasie Gdańsk-Kraków dzień przed odjazdem i dostałem zwrot w postaci Leo Koron. Tutaj anulowałeś ze względu na opóznienie to nie wiem.

Wysłane z mojego X5pro przy użyciu Tapatalka
Autor:  LEO Express PL [ 26 Cze 2017 11:06 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Zapraszamy do wzięcia udziału w konkursie,

Najciekawsza odpowiedź zostanie nagrodzona noclegiem w Luksusowym Apartament Nadmorski w Gdańsku dla 4 osób wraz z dojazdem naszymi liniami!
Jak zdobyć Vouchery? Proste!
Napiszcie w komentarzu pod postem konkursowym na FB kogo i dlaczego zabralibyście ze sobą, a może to właśnie Wy spędzicie niezapomniane chwile nad morzem!

Konkurs trwa do 09.07.2017, a już dzień później zostaną wybrani zwycięzcy!

Załączniki:
konkurs.jpg
konkurs.jpg [ 77.59 KiB | Obejrzany 2372 razy ]
Autor:  sieczu [ 26 Cze 2017 11:19 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Nie chcę marudzić, chwała za konkurs, ale sądzę, że z marketingowego punktu widzenia lepszą nagrodą byłby przejazd legendarnym pociągiem do Pragi i z powrotem w klasie Premium; nocleg w Pradze zwycięzcy też pewnie przyjęliby z radością.

PS. Może jakiś konkurs z nagrodą w postaci przejazdu pociągiem Kraków - Praga we wrześniu?
Autor:  LEO Express PL [ 26 Cze 2017 11:47 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Dziękujemy za sugestię, weźmiemy ją pod uwagę. Niestety, nie mamy jeszcze dokładnych informacji dotyczących pociągów LEO Express w Polsce, ale na pewno pomyślimy o czymś wyjątkowym jak tylko będziemy wiedzieć coś więcej. :)
Autor:  iwan-82 [ 02 Lip 2017 12:27 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
W piątek dziewczyna wracała Leo z Warszawy do Katowic. Była po pracy w nocy dlatego zapomniała wziąć walizki. Przyjazd do Katowic koło godziny 14.00. O 16.00 mail do leo że zagubiony Bagaż. Potwierdzenie że sprawa została przekazana do odpowiedniego działu. Mail zwrotny w sobotę (!!!!!!!!) koło godziny 13 że bagazu nieodnaleziono.

W sobotę odzywa się osoba obca z Wiednia (!!!!) że ma Bagaż dziewczyny. Ze leżał on trzy godziny (!!!!) w terminalu w Wiedniu bez niczyjej opieki.

Jak to jest możliwe Leo że bagaż został zabrany przez osobę postronna z Dworca w Wiedniu? Jak to jest ze Bagaż został przez kogoś wypakowany z busa i leżał na dworcu?
Ja tego tak nie zostawię. Fakt jest taki ze bagaż jest u obcej osoby w Wiedniu. Osoby która nawet nie jechała busem.

Proszę o podanie numeru kierownika Leo Express Polska w celu załatwienia tej sprawy. Dla mnie to skandal że nie można być pewnym o swój bagaż w busie!!!
Autor:  dexMorgan [ 02 Lip 2017 13:14 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Z plusów ,niezwykły fart że ktoś się zainteresował bagażem a nie wylądował w śmietniku.
Autor:  Cubero4 [ 02 Lip 2017 19:17 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Może ta osoba postronna w Wiedniu okazała się złodziejem i wykorzystała okazję i zabrała bagaż, po prostu...
Ale z drugiej strony, masz rację... Bo skoro o 16.00 odebrali Waszego maila to firma powinna się skontaktować z kierowcą (czy z stuardesą).
autobus chyba wtedy do Wiednia przyjeżdża jakoś około 20.00
Po prostu stało się i tyle... myślę że nie ma co robić afery :)
Autor:  iwan-82 [ 02 Lip 2017 20:13 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Raczej nie złodziej, bo ta osoba napisała na fb że ma ten bagaż tylko kwestia jak go teraz przekazać. Więc uważam że jest to afera z racji tego, że ktoś fizycznie z LeoExpress wyjął go z busa i sobie leżał przez 3 godziny samopas.

Dziś dostałem bezczelnego maila z Leo że skoro oni go nie znaleźli w busie to tej walizki w nim nie było.. No ręce opadają... Ja na pewno tak tego nie zostawię. Chcę by teraz bagaż był przewieziony przez Leo z Wiednia do Katowic oraz chcę rozmawiać z osobą wyższą stanowiskowo.
Autor:  Anonymous [ 02 Lip 2017 20:21 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
@iwan-82 A oni dają jakiś kwitek na ten bagaż?
Autor:  iwan-82 [ 02 Lip 2017 20:29 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Problem w tym że nie. I teraz mogą się wyprzeć. Dlatego nie chcę już rozmawiać z załogą tylko kimś wyższym stanowiskowo.
Autor:  Anonymous [ 02 Lip 2017 20:31 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
iwan-82 napisał(a):
Problem w tym że nie.

Dobrze wiedzieć :/
Autor:  mezo23 [ 02 Lip 2017 21:02 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Sławek Iwan nic nie wskórasz szkoda nerwów swoja drogą super reklama na działalność LE w PL
Autor:  iwan-82 [ 02 Lip 2017 21:04 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Zobaczymy, chcę powalczyć.
Autor:  pietia [ 02 Lip 2017 22:02 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Swoją drogą - rozumiem, że można w roztargnieniu zabrać z luku nie swoją walizkę (zwłaszcza, że wiele z nich jest podobne do siebie), ale zapomnieć całkowicie? :o
Autor:  billy [ 02 Lip 2017 22:18 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Znam dwa takie przypadki. Da się bez problemu. Ludzie nie takie rzeczy zapominają. A czasem nawet nie rzeczy. (Dzieci.)
Autor:  maksiu [ 02 Lip 2017 22:47 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
No, ja bym kiedys prawie dziecko do pralki wlozyl. Zdarza się... :)
Autor:  iwan-82 [ 04 Lip 2017 08:25 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Wkurzyłem się bo wczoraj Leo zignorował moje dalsze maile. Więc napisałem wiadomość do samego prezesa Leoša Novotnego w tej sprawie żeby zbadał czy to standard w ich firmie takie postępowanie z bagażami i czy kolejni pasażerowie mają się czego obawiać. Korespondencja ofc english. Przed chwilą otrzymałem potwierdzenie odczytania wiadomości, zobaczymy co z tego będzie.

Teraz obecnie moje roszczenia są takie by przewieźć bagaż nieodpłatnie Leoexpress pomiędzy Wiedniem a Katowicach, darmowy bilet RT dla dwóch osób w ramach przeprosin za tą sytuację oraz wnikliwe dochodzenie dlaczego do tego doszło.
Autor:  iwan-82 [ 04 Lip 2017 19:20 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
No. Wreszcie Leo wziął się do pracy, chyba poskutkowało. Mają przejrzeć monitoring z Wiednia i chcą to załatwić... oby :)
Autor:  cekace [ 05 Lip 2017 10:12 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
@iwan-82

a nie prościej było to załatwić osobiście? jak zorientowaliście się, że nie ma bagażu, a autobus jeszcze nie dotarł do Wiednia, to trzeba było poprosić o bezpośredni kontakt z kierowcą tego konkretnego autobusu i z nim to bezpośrednio załatwić.
Autor:  iwan-82 [ 05 Lip 2017 10:32 ]
Temat postu:  Re: Leo Express POLSKA !!!
Tak, dzwoniłem od razu około godziny 16.00. Żeby poinformowali kierowcę. Babka na infolinii powiedziała że mam wysłać maila z opisem walizki i się tym zajmą. No więc wysłałem maila, otrzymałem info że sprawa została przekazana do odpowiedniego działu. Było to przed 20 czyli przed przyjazdem Leo do Wiednia więc byłem pewien że w 3h skontaktują się z kierowcą lub załogą i umówimy się na odbiór bagażu. Niestety się myliłem :(

Może wyszła z tego zbyt wielka afera ale powtórzę się, dla mnie to jest nie do pojęcia że bagaże są wypakowywane a kierowca odjeżdza i zostawia jedną sztukę bagażu na dworcu, którą nikt nie odebrał.
Strona 6 z 31 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/