Autor: | JIK [ 09 Wrz 2022 19:02 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
@jaras724 w takim razie życzę powodzenia... Szwagrowi też od razu przyznali kasę, a przelewu nie ma do teraz ![]() ![]() |
Autor: | jaras724 [ 19 Wrz 2022 14:03 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
@JIK zwrocik właśnie wpadł na konto ![]() |
Autor: | JIK [ 19 Wrz 2022 17:27 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
Gratulacje ![]() |
Autor: | connexBB [ 27 Wrz 2022 10:48 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
Pytanko do "szczęśliwców" z opóźnionego EI104 JFK-DUB 25.08.22. Czy Wam jakkolwiek odpowiedzieli na claim złożony przez stronę AerLingus? Minął już miesiąc i u nas cisza. Zastanawiam się czy czekać dalej czy szukać pośrednika? AirHelp jest chętny, ale oni biorą 35% prowizji. Trochę dużo patrząc na stawki u nas. |
Autor: | Laczek Feluś [ 27 Wrz 2022 12:08 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
Nikt się nie odezwał. Znalazłem natomiast grupę utyskujących na EI na FB. Lektura grupy nie napawa optymizmem :/ Sam zaczynam myśleć o pośredniku. |
Autor: | piescirogi [ 28 Wrz 2022 06:58 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
connexBB - leciałem tym lotem...darowałem sobie bezpośredni kontakt z linią...krajowe firmy w związku z brakiem oddziału AerL. w Polsce nie podjęły się sprawy...więc kontakt z AirHelp ...po 7 dniach od przekazania dokumentów info, że dokumenty wskazują na zasadność "claimu"...po kilku dniach info, że przesłali dokumenty do Irlandii...po tygodniu info, że sprawa jest aktualna i czekają na info od linii...i jednocześnie ostrzegają przed tym, że linia może kontaktować się teraz ze mną bezpośrednio aby się dogadać....4 osoby na jednej rezerwacji więc jest co dogadywać...w Airhelp 2 razy kontakt przez chat z Polskim konsultantem...jeden gość niekompetentny, druga osoba zwróciła uwagę na brak cesji dla współpasażera i od razu przesłała wszystko do uzupełnienia...tak to wygląda... PS na tym locie AerL. zgubił mi bagaż - bardzo skutecznie - bo został już potraktowany jako nie do odzyskania i walczę w tej sprawie z infolinią i ich formularzem... |
Autor: | Laczek Feluś [ 11 Paź 2022 10:53 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
Dziś dostałem przelew z EI. Kilka dni temu (we środę) dostałem info, że uznają w pełni moje roszczenia. Nawet mocno ich nie nękałem. Raptem dwa maile, więc sam jestem zdziwiony. Ostatecznie 2400 euro na koncie sprawia, że wycieczkę mogę podsumować całkiem przyjemnie. |
Autor: | connexBB [ 11 Paź 2022 12:10 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
Zazdro. Macie szczęście. Claima złożyłem od razu po wylądowaniu w Berlinie. Niestety jedyne co dostaje od nich to automatycznego maila zwrotnego "We received your request under Case Reference" i tyle w temacie. ![]() |
Autor: | Laczek Feluś [ 11 Paź 2022 18:39 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
@connexBB Nie wiem na ile w tym wszystkim pomógł patent z dopisaniem CEO EI jako adresata maili (wyczytane na grupie fejsbukowej) ale pewnie nie zaszkodził. |
Autor: | JIK [ 17 Paź 2022 20:18 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
Małymi kroczkami i ja dochodzę swoich praw ![]() A przed chwilą poszła ponowna reklamacja na anulowany lot. Zobaczymy, co to będzie ![]() ![]() Dziękuję @Laczek Feluś za info o grupie na FB ![]() |
Autor: | piescirogi [ 24 Lis 2022 17:03 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do USA z Aer Lingus |
Informacyjnie: AirHelp przelał odszkodowanie za opóźniony lot (suma odszkodowania - 35%). Sprawa zagubionego bagażu: linia poprosiła o przedstawienie rachunków za utracone ubrania. PS Jeśli ktoś ma rachunki od Prady lub Dolce and Gabbana w ostateczności Gucci z data do sierpnia 2022 niech pożyczy na chwile:) |
Strona 6 z 6 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |