Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Lecimy do USA z Aer Lingus
lecimy-do-usa-z-aer-lingus,250,163746
Strona 6 z 6

Autor:  JIK [ 09 Wrz 2022 19:02 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

@jaras724 w takim razie życzę powodzenia... Szwagrowi też od razu przyznali kasę, a przelewu nie ma do teraz :( Oby u ciebie było inaczej :)

Autor:  jaras724 [ 19 Wrz 2022 14:03 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

@JIK zwrocik właśnie wpadł na konto :)

Autor:  JIK [ 19 Wrz 2022 17:27 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

Gratulacje :)

Autor:  connexBB [ 27 Wrz 2022 10:48 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

Pytanko do "szczęśliwców" z opóźnionego EI104 JFK-DUB 25.08.22.
Czy Wam jakkolwiek odpowiedzieli na claim złożony przez stronę AerLingus?
Minął już miesiąc i u nas cisza.

Zastanawiam się czy czekać dalej czy szukać pośrednika? AirHelp jest chętny, ale oni biorą 35% prowizji. Trochę dużo patrząc na stawki u nas.

Autor:  Laczek Feluś [ 27 Wrz 2022 12:08 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

Nikt się nie odezwał.
Znalazłem natomiast grupę utyskujących na EI na FB. Lektura grupy nie napawa optymizmem :/
Sam zaczynam myśleć o pośredniku.

Autor:  piescirogi [ 28 Wrz 2022 06:58 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

connexBB - leciałem tym lotem...darowałem sobie bezpośredni kontakt z linią...krajowe firmy w związku z brakiem oddziału AerL. w Polsce nie podjęły się sprawy...więc kontakt z AirHelp ...po 7 dniach od przekazania dokumentów info, że dokumenty wskazują na zasadność "claimu"...po kilku dniach info, że przesłali dokumenty do Irlandii...po tygodniu info, że sprawa jest aktualna i czekają na info od linii...i jednocześnie ostrzegają przed tym, że linia może kontaktować się teraz ze mną bezpośrednio aby się dogadać....4 osoby na jednej rezerwacji więc jest co dogadywać...w Airhelp 2 razy kontakt przez chat z Polskim konsultantem...jeden gość niekompetentny, druga osoba zwróciła uwagę na brak cesji dla współpasażera i od razu przesłała wszystko do uzupełnienia...tak to wygląda...

PS
na tym locie AerL. zgubił mi bagaż - bardzo skutecznie - bo został już potraktowany jako nie do odzyskania i walczę w tej sprawie z infolinią i ich formularzem...

Autor:  Laczek Feluś [ 11 Paź 2022 10:53 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

Dziś dostałem przelew z EI. Kilka dni temu (we środę) dostałem info, że uznają w pełni moje roszczenia.
Nawet mocno ich nie nękałem. Raptem dwa maile, więc sam jestem zdziwiony.
Ostatecznie 2400 euro na koncie sprawia, że wycieczkę mogę podsumować całkiem przyjemnie.

Autor:  connexBB [ 11 Paź 2022 12:10 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

Zazdro. Macie szczęście.
Claima złożyłem od razu po wylądowaniu w Berlinie. Niestety jedyne co dostaje od nich to automatycznego maila zwrotnego "We received your request under Case Reference" i tyle w temacie. :x

Autor:  Laczek Feluś [ 11 Paź 2022 18:39 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

@connexBB
Nie wiem na ile w tym wszystkim pomógł patent z dopisaniem CEO EI jako adresata maili (wyczytane na grupie fejsbukowej) ale pewnie nie zaszkodził.

Autor:  JIK [ 17 Paź 2022 20:18 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

Małymi kroczkami i ja dochodzę swoich praw ;) Na razie tylko przyznali (po ponownej reklamacji) zwrot środków za transport na trasie IAD-JFK.
A przed chwilą poszła ponowna reklamacja na anulowany lot. Zobaczymy, co to będzie :shock: :lol:

Dziękuję @Laczek Feluś za info o grupie na FB :shock:

Autor:  piescirogi [ 24 Lis 2022 17:03 ]
Temat postu:  Re: Lecimy do USA z Aer Lingus

Informacyjnie:

AirHelp przelał odszkodowanie za opóźniony lot (suma odszkodowania - 35%).

Sprawa zagubionego bagażu: linia poprosiła o przedstawienie rachunków za utracone ubrania.

PS

Jeśli ktoś ma rachunki od Prady lub Dolce and Gabbana w ostateczności Gucci z data do sierpnia 2022 niech pożyczy na chwile:)

Strona 6 z 6 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/