Autor: | lendziro [ 11 Sty 2017 12:59 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
FlySafair skasował mój lot i musze przebookować na inny. Ktoś zna jakiś kontakt emailowy do nich ... musze podac im 4 osobne rezerwacje i wolałbym sie nie pomylic w tym |
Autor: | totti [ 11 Sty 2017 13:29 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
taki znalazłem: help@flysafair.co.za |
Autor: | ibartek [ 11 Sty 2017 17:19 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
nie wiem czy cokolwiek zalatwisz przez e-mail, poza ogolna informacja. ode mnie koniecznie chcieli zebym do nich zadzwonil (zwrot podwojnej oplaty za bagaz), tylko na infolinii byl ktos wladny to zrobic. |
Autor: | jacek96 [ 11 Sty 2017 19:30 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
@lendziro Co za lot, bo tez z nimi lecę i widzę, że w podobnych terminach będziemy?! |
Autor: | lendziro [ 11 Sty 2017 20:13 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
lecę FA115 20/01 18:00. SPrawa była taka, lecimy w 6 osób i mamy na ten lot 4 rezerwacje . Dziś dokupowałem bagaż rejestrowany i w przypadku 3 rezerwacji (5osób) udało się. Przy ostatniej rezerwacji kase pobrało - blokada na karcie niemej jednak na rezerwacji nie był dodany bagaż. Po kilku minutach dzwonili do mnie z linii w sprawie tej rezerwacji - byłem przekonany ze właśnie w sprawie bagażu niemniej pani powiedziała że konieczna jest zmiana lotu i zaczęła sypać godzinami na jakie mogę zmienić . Nie byłem na to przygotowany (byłem w pracy) i poprosiłem o emaila z możliwymi lotami. Ponieważ rezerwacje były robione przez OTA podałem swojego emaila na którego miałem otrzymać szczegóły. Emaila nie dostałem więc wypełniłem formularz reklamacyjny na stronie z prośbą o wyjaśnienie co z bagażem do rezerwacji . Jeśli nie dostane odpowiedzi do jutra zadzwonię do nich. Zajrzałem dzisaj na stronę przewoźnika i faktycznie w tym dniu i kolejnych lot na liście dostępnych nie występuje. Wobec tego albo faktycznie wypadł albo się wykupił i jak to np w FR nie występuje na liście do zakupu. pytania 1/ czy ktoś miał podobnie że kupując bagaż nie miał go na rezerwacji a kasa w blokadach była? 2/ czy faktycznie znika lot po wykupieniu 100% miejsc na lot? |
Autor: | jacek96 [ 11 Sty 2017 20:27 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
Mój lot jest dostępny, ale kilka dni pózniej. Jest duża dostępność w ciagu dnia, wiec nie będziesz miał problemu z dopasowaniem. Pewnie sprzedają na wiele lotów, by być konkurencyjnym, a potem łącza loty, by puste samoloty nie lataly |
Autor: | tomaszl75 [ 11 Sty 2017 20:41 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
Napisałem mail do Ethiopian z prośbą o przydzielenie miejsc na loty ET (4 osoby) bo nie miałem możliwości zrobienia tego na ich stronie a czytając wcześniejsze Wasze informacje chciałbym wyeliminować wszystkie ewentualne drobne problemy przy check-in. Odpowiedz z ich strony była dość szybko , ponieważ kupiłem przez pośrednika nie mam możliwości przydzielenia miejsc na ich stronie ale jak się okazuje przydzieli je automatycznie podając je w mail-u którym dostałem i gdybym chciał coś zmienić abym dał znać. Pół godziny pózniej otrzymałem e-ticket (oddzielny dla każdej z czterech osób) prosto z Ethiopian Airlines z przydzielonymi miejscami na loty ET (kupiłem przez Opodo.de). Miła niespodzianka bo nie spodziewałbym się tego Ciekawostką jest to że w opisie płatności widnieje karta kredytowa American Exspress z podaną końcówką czterech cyfr.... która nie należy do mnie Wylot 28.1.2017 Pozdrawiam. |
Autor: | ibartek [ 11 Sty 2017 22:26 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
lendziro napisał(a): 1/ czy ktoś miał podobnie że kupując bagaż nie miał go na rezerwacji a kasa w blokadach była? tak, rezerwowalem na miejscu. raz sie platnosc wywalila, drugi raz przeszla. okazalo sie ze pobralo 2x, a rezerwacja dalej bez bagazu. potem przy check-in uslyszalem ze nie ma takiej rezerwacji w ogole w systemie - szukali, szukali i wyszlo ze mam 'pending reservation', bo dodalem bagaz, ale nie zaplacilem |
Autor: | lendziro [ 11 Sty 2017 22:37 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
No ale jak sie skończyło? Oddali kasę za bagaże Wysłane z mojego SM-G903F przy użyciu Tapatalka |
Autor: | ibartek [ 11 Sty 2017 22:49 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
skierowali mnie do biura na lotnisku, tam pan poklikal, sciagnal jedna blokade za bagaz i przypisal do rezerwacji odnosnie drugiej blokady, dostalem numer infolinii, zeby dzwonic i wyjasniac. kase zwrocili. |
Autor: | Komor [ 12 Sty 2017 12:36 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
totti napisał(a): Flipo poinformało mnie o zmianie godzin lotów, które muszę zatwierdzić. Na koniec wszystko wróciło do punktu wyjścia, więc nie ma problemu. Jednakże wystawili nowe bilety ponieważ mimo kosmetycznych zmian powiedzieli, że tak musi być. Efekt jest taki, że obecnie Ethiopian nie ma w systemie już tej rezerwacji (o podanym numerze). Czy ktoś miał taką sytuację? Czy mogę mieć teraz jakieś problemy na lotnisku (dodam, że np miejsca miałem już dawno zarezerwowane)? Licz, że wszystko się uda |
Autor: | totti [ 12 Sty 2017 12:42 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
Liczę, ale liczę też na Wasze doświadczenia i rady Jest się czym martwić czy nie? W systemie emirates są nowe bilety. Do ethiopian już dostępu nie mam... |
Autor: | gmak [ 12 Sty 2017 12:46 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
Przecież wspominałem wyżej. Chyba problemy mają ci, którzy przychodzą na lotnisko ze starym e-ticketem. Natomiast miejsca mogły zniknąć. Poproś Flipo o rezerwację nowych na wszystkie loty. Ja chciałem np. AB lub KL poza skrzydłami i takie dostałem. |
Autor: | 12groszy [ 12 Sty 2017 18:26 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
Potwierdzam, ja tez chciałem AB lub KL i takie dostałem następnego dnia. |
Autor: | totti [ 12 Sty 2017 18:28 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
Dostałem odpowiedź z Flipo iż nie mogą przydzielić mi miejsc w Ethiopian. |
Autor: | 12groszy [ 12 Sty 2017 18:29 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
tomaszl75 napisał(a): Pół godziny pózniej otrzymałem e-ticket (oddzielny dla każdej z czterech osób) prosto z Ethiopian Airlines z przydzielonymi miejscami na loty ET (kupiłem przez Opodo.de). Miła niespodzianka bo nie spodziewałbym się tego Na razie ja nic takiego nie dostałem, rozwiało by całą moja niepewnośc co doo sytuacji na lotnisku -- 12 Sty 2017 17:30 -- totti napisał(a): Dostałem odpowiedź z Flipo iż nie mogą przydzielić mi miejsc w Ethiopian. [/quote]Pisz bezpośrednio do ethiopiana, a nie do flipo. |
Autor: | tomaszl75 [ 12 Sty 2017 19:42 ] | ||
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free | ||
Adres na który pisałem z prośbą o przydzielenie miejsc to : onlinebooking@ethiopianairlines.com , a pół godziny pózniej o dziwo e-ticket z tego maila: reservation@ethiopianairlines.com
|
Autor: | tomaszl75 [ 12 Sty 2017 22:43 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
totti napisał(a): Liczę, ale liczę też na Wasze doświadczenia i rady Jest się czym martwić czy nie? W systemie emirates są nowe bilety. Do ethiopian już dostępu nie mam... Przez TRIPCASE http://travel.tripcase.com/ po podaniu nr rezerwacji PNR wyświetli ci się wszystko łącznie z e-ticket które możesz pobrać. Sprawdzisz czy wszystko gra. |
Autor: | totti [ 13 Sty 2017 00:43 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
Dzięki. Działa numer rezerwacja z Ethiopian. Czy to oznacza, że wszystko jest w porządku? Na jednym locie pokazuje w sekcji seats- "check-in required". Dostałem też Eticket z Ethiopian, ale na trzech lotach brak przydzielonych miejsc (miejsca miałem wcześniej w ich systemie) |
Autor: | tomwie [ 16 Sty 2017 12:58 ] |
Temat postu: | Re: Lecimy do RPA+Bangkoku (ET+EK) z fly4free |
Napisałem do ET o przydział miejsc w samolocie. Cisza od 3 dni. Dlatego tez zadzwoniłem do przedstawicielstwa ET w Pl tel. 22 625 3093. Pani bez mrugnięcia okiem przydzieliła miejsca jakie mi pasowały. Zaraz tez wszystko było widoczne w rezerwacji na stronie ET. |
Strona 18 z 20 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |