Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Lastminute.com
lastminute-com,81,56787
Strona 2 z 6

Autor:  lizack [ 30 Wrz 2014 19:40 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

pobierają opłatę w funtach czy walucie kraju w jakim jest hotel ?

Autor:  goldziak. [ 30 Wrz 2014 19:47 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

naprawdę wszyscy się cieszymy, że się udało kupić za bezcen, ale proszę nie chwalcie się tym, bo nic to do dyskusji nie wnosi.

serwis zmienił regulamin w trakcie trwania promocji, czekamy na informacje od osób, którym serwis ewentualnie anuluje rezerwacje, które były bez ceny minimalnej. papricana wrzucił/a regulamin sprzed zmiany. wielkie dzięki. oby jednak nie był potrzebny

Autor:  lizack [ 01 Paź 2014 23:21 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

lizack napisał(a):
pobierają opłatę w funtach czy walucie kraju w jakim jest hotel ?

sam sobie odpowiem że w funtach

Autor:  Meduzy [ 01 Paź 2014 23:25 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

Meduzy napisał(a):
Donovaninho napisał(a):
Mnie żadne przykrości ze strony hotels.com nie spotkały, oby teraz było podobnie.
A promocja już chyba nie działa, przynajmniej przy rezerwacji za dwadzieścia kilka funtów. Kod przyjęty, ale cena się nie zmienia.

Miałem podobną sytuację, zrobiłem dwie rezerwację, a tą drugą tylko dlatego, że za pierwszym razem kod został zaakceptowany, a zablokowało mi pełną kwotę... Za drugim razem już było ok.
Napisałem do nich mejla o wykasowanie tej pierwszej rezerwacji.


Jestem miło zaskoczony.
Szybka odpowiedź, rezerwacja na pełna kwotę skasowana, druga zostawiona. Mają zwrócić pieniądze do 7-10 dni roboczych.

Autor:  lizack [ 02 Paź 2014 17:06 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

kasiat napisał(a):
U mnie przeszedł Ibis w Warszawie, potwierdzenie na mailu, a też przecież chyba podlega pod Accor. Udało się chwilę przed wprowadzeniem minimalnej kwoty :)

potwierdzenie od hotelu czy lastminute?

Autor:  luke_ro [ 03 Paź 2014 13:42 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

Również jestem miło zaskoczony serwisem lastminute.com .

Walnąłem się w rezerwacji hotelu w Katowicach , niestety rezerwacja była bez opcji anulacji.
napisałem na support a oni skontaktowali się z hotelem pozytywnie rozpatrzyli moja prośba ze rezerwacja wynikła z pomyłki .
zwrócą mi pełna kwotę.

Autor:  Donovaninho [ 03 Paź 2014 17:11 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

Miałem podobną sytuację. Napisałem, że rezerwowałem w pośpiechu i nie zauważyłem, że hotel jest 30 km pod miastem (byłem przekonany, że to sprawdziłem).
Oferta była bezzwrotna, ale napisali, że rozumieją sytuację i oddadzą pieniądze. Czekam i trochę nie dowierzam.

Autor:  lizack [ 03 Paź 2014 17:28 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

w takim razie niezły mają obsługę klienta :)

Autor:  lukpiw [ 04 Paź 2014 19:57 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

Dodam tylko że ostatnio istniała możliwość darmowych rezerwacji przy wykorzystaniu kodu w apce. Na stronie f4f była informacja że darmowe rezerwacje są niemożliwe w tym przypadku. Udało mi się zrobić 4 rezerwacje (każda po 0 funtów). Dzwoniłem do 3 hosteli i powiedzieli że rezerwacja jest aktualna i że została opłacona. :D

Autor:  Meduzy [ 04 Paź 2014 20:24 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

U mnie też jedna rezerwacja jest opłacona, a wydałem na nią 0zł i to już w kolejny weekend. Jakby były jakieś problemy dam znać.

Autor:  Donovaninho [ 05 Paź 2014 10:04 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

Zwrot trafił na konto, odpowiedzi supportu chyba najszybsze, z jakimi się spotkałem. Na razie wygląda to bez zarzutu.

Autor:  OCCASVS [ 05 Paź 2014 15:49 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

Czy wasze transakcje zostały zaksięgowane?

Na moim profilu w Lastminute.com są potwierdzone, ale nie wiem czy mój bank jakiś bałagan zrobił z własnym systemem bezpieczeństwa (zadzwonili do mnie, aby powierdzić te operacje), albo Lastminute zwrócił mi pieniądze...

Autor:  07_Zgłoś.Się [ 05 Paź 2014 16:01 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

U mnie wszystkie transakcje zostały zaksięgowane. Kantor walutowy Alior Banku.

Autor:  Arthur [ 05 Paź 2014 16:08 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

U mnie tez wszystko OK, sprawdzone rowniez w hotelach ktore zarezerowalem. Rezerwacje oplacone. Tak wiec chyba nie ma sie o co martwic. Szkoda by bylo leciec az do Australii i sie dowiedziec ze jednak rezerwacji nie ma! No risk no fun! :lol:

Autor:  Meduzy [ 05 Paź 2014 16:08 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

U mnie również w mBanku. Zwrot też już trafił na konto, ale jeden miał być.

Autor:  borcak [ 05 Paź 2014 16:19 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

PKO BP również transakcje zaksięgowane błyskawicznie :)

Autor:  MUC2014 [ 05 Paź 2014 16:22 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

Donovaninho napisał(a):
Miałem podobną sytuację. Napisałem, że rezerwowałem w pośpiechu i nie zauważyłem, że hotel jest 30 km pod miastem (byłem przekonany, że to sprawdziłem).
Oferta była bezzwrotna, ale napisali, że rozumieją sytuację i oddadzą pieniądze. Czekam i trochę nie dowierzam.




co za tania ściema , aż wstyd to czytać by napisać do nich że nie zauważyłeś że hotel jest 30 km od miasta , a skoro 30 km to nie pod miastem tylko " od miasta " kłania się błąd logiczny , skoro była bezzwrotna to kończy temat , nie wierzę że odpisali że rozumieją :) to wielka sieć i gdyby każdego mieli tak rozumieć to by dawno temu zbankrutowali hi hi hi - przepraszam ale chwilami nie da się czytać niektórych postów bo ręce opadaja

Autor:  lizack [ 05 Paź 2014 16:28 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

u mnie jeszcze kwota zablokowana ale myślę ze powinno być ok

Autor:  Donovaninho [ 05 Paź 2014 18:26 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

MUC2014 napisał(a):
Donovaninho napisał(a):
Miałem podobną sytuację. Napisałem, że rezerwowałem w pośpiechu i nie zauważyłem, że hotel jest 30 km pod miastem (byłem przekonany, że to sprawdziłem).
Oferta była bezzwrotna, ale napisali, że rozumieją sytuację i oddadzą pieniądze. Czekam i trochę nie dowierzam.


co za tania ściema , aż wstyd to czytać by napisać do nich że nie zauważyłeś że hotel jest 30 km od miasta , a skoro 30 km to nie pod miastem tylko " od miasta " kłania się błąd logiczny , skoro była bezzwrotna to kończy temat , nie wierzę że odpisali że rozumieją :) to wielka sieć i gdyby każdego mieli tak rozumieć to by dawno temu zbankrutowali hi hi hi - przepraszam ale chwilami nie da się czytać niektórych postów bo ręce opadaja

Tak, powinno być "od miasta". Z resztą nie masz racji. Przecież nie będę cię na siłę przekonywał. Szczególnie, że jak czytam, nie jestem jedyną osobą z taką historią. Ale skoro twierdzisz, że to niemożliwe, bo musieliby zbankrutować, skoro robią klientowi zwrot 1 z 4 rezerwacji, to na pewno masz rację!

Zdziwiło mnie jeszcze, że gdy po wysłaniu pierwszego maila o 20.00, odpowiedź dostałem o 11.00 następnego dnia, zaczynała się ona od przeprosin za zwłokę. Na kolejne maile odpisywali po 10 min.

Autor:  redjaws [ 06 Paź 2014 09:30 ]
Temat postu:  Re: Lastminute.com

Kilka osób zabookowało nocleg w Quality System Hotel w Poznaniu z tego co widziałem.

Więc zadzwoniłem, żeby potwierdzić rezerwację do hotelu - Pani mi potwierdziła i powiedziała, że jest opłacone wszystko prawidłowo :) .

Strona 2 z 6 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/