Fly4free.pl

Citi Visa
1) Gotogate taryfa full flex kasowane bezposrednio u przewoźnika zero kontaktu z gotogate chargback uznany
2) Budgetair dwie reklmacje najpierw odrzucone standardowa formuła że lot skasowany przez covid co w jednym przypadku nie było prawda bo jeden z lotow(Wenecja) został skasowany tydzień przed restrykcjami ze wzgledow handlowych gdy jescze nikt w Lo nie myslał o tym by zmieniac rezerwacje za darmo. Dziś uznanie Reklamacji.

_________________

Visa mBank Austrian - chargeback uznany

_________________

Ile czekałeś od momentu złożenia reklamacji ? Cos było w trakcie do uzupełnienia ?

@ansbach1 fajnie by było jak byś dodał info czy wtedy był rządowy zakaz czy nie? i czy visa uznała od razu czy musiałeś się odwołać?
póki co widzę że to loteria.

To nie jest loteria- to jest kabaret- jak ta sama organizacja płatnicza w tym samym banku może jednemu uznać cb a innemu nie? Lot odwołany z tego samego powodu- covidek.

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

Może zależy to też, od dodatkowych dokumentów, które dołączasz do reklamacji?

A może zależy to od fazy księżyca?!

Dokumentów tzn? Przecież każdy przesyła jeden i ten sam dokument- o odwołaniu lotu z powodu świrusika.

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

Wg zasad organizacji kartowych odmowę chargebacku uzasadnia, jeżeli odwołanie lotu było z powodu rządowych zakazów lotów, a nie ogólnie "w związku z covidem". Te zakazy lotów były wydawane początkowo na krótki okres (np. 2 tygodnie), potem kilkakrotnie przedłużane, każdorazowo na kolejny tydzień, dwa czy miesiąc. Może tak być, że lot został odwołany w związku z covidem, ale z inicjatywy linii lotniczej, bo data lotu nie była wtedy objęta zakazem. Stąd może być ta różnica. Np. 14 marca wprowadzono zakaz lotów obowiązujący początkowo do 28 marca. Jeżeli 15 marca linia lotnicza skasowała dwa loty, jeden z dnia 26 marca, a drugi z dnia 3 kwietnia, to za pierwszy chargeback wg tych zasad się nie należy, a za drugi już tak.
Sam mam taki chargeback na biegu, powołałem się na tę okoliczność, nawet załączyłem do wniosku odpowiedni Dziennik Ustaw z zakazem na moment anulowania lotu. Na razie bank przekazał Visie, rozpatrują.
Inna sprawa, że z tego, co piszą niektórzy, to pewnie część wniosków jest odrzucana na odczepnego, z założeniem, że może wnioskujący da sobie wtedy spokój i przestanie się dobijać. Tak te wszystkie absurdalne odmowy z powołaniem się na przepis o 180 dniach dotyczący usług turystycznych. W takim przypadku trzeba się odwoływać.

@neverstopexploring oprócz info o odwołaniu lotu, możesz też przesłać korespondencje ze sprzedawcą (ja akurat przesłałem), co w teorii może ułatwić starania o CB. No i nie wiem jak w Twoim, ale w moim mailu jaki dostałem od linii (którego dołączyłem do reklamacji), nie ma słowa o Covidzie. Tylko, że anulują i jest im przykro

I kto to sprawdza , weryfikuje czy był zakaz rządowy czy nie? jeśli był to od kiedy do kiedy?! Czy lot na Gwadelupę z Francji to przekroczenie granicy czy nie? Jeśli nie to jak można zamknąć granicę między rzeczonymi?


Z AF dostałem taką informację:




Czyli Gwadelupa będąca formalnie częścią Francji zakazała lotów z Francji czy to Francja "zamknęła granicę" na Gwadelupę?


Na szczęście z tej całej afery mamy już wszystko na białym na czarnym apropo najlepszych i największych linii lotniczych mających przychody w setkach milionach euro czy dolarów- usilnie z małymi wyjątkami odmawiają zwrotu kasy a więc potwierdzają, że na bieżąco są kredytowane przez środki pasażerów ciekawe gdzie są i co robią z zyskami?

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

-- 27 Maj 2020 20:57 --

Lot miał być 15 kwietnia br. Przesłałem bilety i korespondencje z linią.

-- 27 Maj 2020 20:57 --

Lot miał być 15 kwietnia br. Przesłałem bilety i korespondencje z linią.

_________________

@neverstopexploring, to wynika z przepisów prawa obowiązujących w danym kraju w danym momencie. Wszystko jest do sprawdzenia, ale wymaga szukania, a w przypadku przepisów zagranicznych też znajomości języka, chociaż często informacje o danym kraju można znaleźć po angielsku w artykułach o tytułach typu "[kraj] flight ban extended to [data]".

Co do lotów między Francją i Gwadelupą (departament zamorski, czyli część terytorium Francji) trzeba byłoby po prostu sprawdzić stan prawny obowiązujący w momencie odwołania lotu. Jeżeli nie zrobisz tego sam i nie opiszesz we wniosku o chargeback, to są dwie możliwości - albo linia lotnicza będzie uczciwa i będzie się na to powoływała tylko wtedy, jeżeli taki zakaz rzeczywiście w danym momencie obowiązywał, albo nie i będą próbowali się powoływać na covid licząc na to, że organizacja kartowa tego nie zweryfikuje.

Skoro Gwadelupa to część Francji to stan prawny był jednakowy tu i tu?

_________________
Uważać na forumowych prawników, którzy bez umowy czy przyrzeczenia chcą jakieś pieniądze!

Francja granicy nie zamknęła, ale wprowadziła restrykcje w przemieszczaniu pomiędzy departamentami. Na dzień dzisiejszy uwolnili przemieszczanie pomiędzy Martyniką i Gwadelupą.

To zależy od sposobu sformułowania zakazu lotów, jeżeli był wprowadzony:
- mógł dotyczyć tylko lotów międzynarodowych
- mógł dotyczyć też lotów krajowych
- mógł dotyczyć też lotów między Francją kontynentalną a departamentami zamorskimi.

BNP Paribas nie uznał mojej reklamacji w związku z nieodbytym i skasowanym lotem z Ryanair. "Nie ma podstaw". Czyli można sobie trzymać cudze pieniądze ile się chce, nie dając nic w zamian, wszystko zgodnie z prawem. Rzadko z nimi latałem (kurnik Modlin mi zupełnie nie pasuje i nie chodzi tu o odległość), ale teraz w ogóle nie zamierzam. U konkurencji (W6) nie wiem jak wygląda sprawa ze zwrotem pieniędzy, ale środki na konto Wizz są zwracane bardzo szybko; całość wygodnie, bez pisania i czekania godzinami na czatach.

_________________
Do tej pory m.in.: Algieria, Côte d'Ivoire, Etiopia, Gambia, Ghana, Rwanda, Senegal, Uganda || Indie, Indonezja, Iran, Kazachstan, Kirgistan, Liban, Malezja, Oman, turecki Kurdystan, Uzbekistan || Boliwia, Brazylia, Meksyk + Europa.

@nelson 1974 z tym że nic w zamian to bez przesady, dali Ci voucher (a przynajmniej wszystkim innym dają)

Niech zgadnę, słynny cytat o ustawie która nic wspólnego z tym nie ma? Odwołaj się do Rzecznika Klienta w BNP, na stronie jest formularz. Albo mailem.

_________________
Life is short and the world is wide.

Hmm... od marca żadnego vouchera nie dostałem. W ogóle nie ma z nimi kontaktu.

_________________
Do tej pory m.in.: Algieria, Côte d'Ivoire, Etiopia, Gambia, Ghana, Rwanda, Senegal, Uganda || Indie, Indonezja, Iran, Kazachstan, Kirgistan, Liban, Malezja, Oman, turecki Kurdystan, Uzbekistan || Boliwia, Brazylia, Meksyk + Europa.

@nelson 1974 a złożyłeś wniosek o refund? Na moich kilkanaście rezerwacji, do każdej przysłali voucher po wypełnieniu wniosku. W marcu/kwietniu po ok. 10-14 dniach, obecnie trwa to kilka dni. Oczywiście ja mam ich voucher w głębokim poważaniu, dzięki sporom via Paypal odzyskałem wszystko co do grosza (a nawet więcej bo € poszło do góry). Możesz się przypomnieć na czacie jeśli vouchera nie otrzymałeś (no chyba że też Ci nie zależy i będziesz cisnąć bank o chargeback).

_________________
Life is short and the world is wide.

Pewnie, że złożyłem. Dawno temu i zero odpowiedzi od tego czasu......

_________________
Do tej pory m.in.: Algieria, Côte d'Ivoire, Etiopia, Gambia, Ghana, Rwanda, Senegal, Uganda || Indie, Indonezja, Iran, Kazachstan, Kirgistan, Liban, Malezja, Oman, turecki Kurdystan, Uzbekistan || Boliwia, Brazylia, Meksyk + Europa.