Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt z Wizzair – stan na 30 maja 2021 r.

W godz. 9-17 działa polska obsługa pod zwykłym krajowym numerem telefonu 22 128 49 05.
W pozostałych godzinach pozostaje kontakt w jęz. angielskim. Jak pisze forumowicz dg72: „Praktycznie wszystko do załatwienia pod tym numerem”.

Jeśli jednak pod tym numerem nie są w stanie nam pomóc, to standardowo Wizzair ma dedykowane infolinie do kontaktu dla poszczególnych krajów. Pełne zestawienie tutaj https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... sie-z-nami
UWAGA! Polska infolinia jest droga (4,92 zł/ minuta). Opisywany wcześniej na forum sposób na tanie rozmowy przez aplikację toolani i dzwonienie „na Maltę” już nie działa. Część numerów, które w zestawieniu nie mają stawki, lecz opis „international”, to obecnie numery węgierskie (kierunkowy +36) – na niektórych jest możliwość połączenia się z polskimi konsultantami. Za takie połączenie międzynarodowe zapłacimy wedle stawek stosowanych przez operatora sieci, z której dzwonimy.

dg72 napisał(a):
Darmowy Czat Wizzair:
Wchodzimy na stronę
https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... sie-z-nami

Klikamy na różowe kółko na dole, z białym znakiem zapytania :?:

Osoby wchodzące przez smartfon z przeglądarki Firefoks: polecam kliknąć na 3 pionowe kropki i wybrać wersję na komputer

Na czacie piszemy Talk to human
Wybieramy czy klikamy w różowy napis Talk to agent
Wpisujemy po kolei:
Nr rezerwacji Wizzair
Data lotu do zmiany
E-mail i nr telefonu przypisany do rezerwacji

Gdy jest dostępny konsultant dołączy się do Czatu, należy napisać po angielsku o co prosimy
Kto nie pisze i nie czyta swobodnie po angielsku warto przygotować czy otworzyć Tłumacz Google.

Po polsku tylko telefonicznie 9-17 jak wcześniej nr stacjonarny polski 22 1284905.


 [ 328 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17  Następna
Autor Wiadomość
#241 PostWysłany: 01 Gru 2020 11:29 

Rejestracja: 20 Kwi 2012
Posty: 205
niebieski
Ja próbowałem kilka razy rozmawiałem z różnymi konsultantami i nie dało rady. Sam konsultant nie może zmienić (wydłużyć terminu) tak mi tłumaczyli. Ale wiadomo mogą być wyjątki.
Góra
 Relacje PM off  
 
#242 PostWysłany: 29 Gru 2020 14:18 

Rejestracja: 25 Sty 2010
Posty: 423
niebieski
Czy działa Wam kontakt przez toolani? Ja mam parę sygnałów i mnie rozłącza.
Góra
 Relacje PM off  
 
#243 PostWysłany: 29 Gru 2020 17:05 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3446
Ostrzeżenia: 1
HON fly4free
Dzwoń do 17 na ten bezpłatny 221284905 praktycznie wszystko tam załatwisz
Góra
 Relacje PM off
3 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#244 PostWysłany: 09 Kwi 2021 08:47 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 25 Lut 2014
Posty: 1046
Loty: 42
Kilometry: 72 437
srebrny
Ostatnio maltanski numer z wiki tematu padl. Ktos moze kojarzy inny maltanski? :P
_________________
Słyszałeś coś o milach, punktach i statusach, chciałbyś zacząć i nie wiesz jak? Napisz. Zamierzasz wydać więcej pieniędzy na lot biznesem i zastanawiasz się co wybrać? Napisz.
Lecisz do Turcji i mieszkasz w Warszawie? Kup mi grillowane oliwki - zapłacę :)
Góra
 Relacje PM off
JanuszOnTour lubi ten post.
 
 
#245 PostWysłany: 09 Kwi 2021 09:18 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3446
Ostrzeżenia: 1
HON fly4free
One są wszystkie maltańskie przy kierunkowym +36..... :)

Zawsze któryś z listy wyżej na przemian działał, choć gdy mamy 221284905 to niewielu komplikuje sobie życie
Góra
 Relacje PM off  
 
#246 PostWysłany: 09 Kwi 2021 19:17 

Rejestracja: 26 Mar 2011
Posty: 483
Loty: 197
Kilometry: 329 681
niebieski
maciek napisał(a):
Czy działa Wam kontakt przez toolani? Ja mam parę sygnałów i mnie rozłącza.

Ja ostatnio miałem taki problem, ze włączała mi się infolinia ale nie mogłem wybrać języka polskiego. Zgodnie z informacją klikałem w klawiaturę numeryczną i nic mnie nie przełączało. Również kiedy próbowałem wybrać inne niż język polski.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#247 PostWysłany: 25 Maj 2021 11:26 

Rejestracja: 16 Wrz 2018
Posty: 36
Loty: 63
Kilometry: 134 199
Jak teraz tanio dodzwonić się do Wizzair? Próbowałem przez toolani ale nic nie działa.
_________________
moje podróże - http://ahojprzygodo.eu
Góra
 Relacje PM off  
 
#248 PostWysłany: 25 Maj 2021 11:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 541
Loty: 159
Kilometry: 191 947
srebrny
numer węgierski 00 36 21 211 1809
Góra
 Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
3 ludzi uważa post za pomocny.
 
 
#249 PostWysłany: 25 Maj 2021 14:38 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3446
Ostrzeżenia: 1
HON fly4free
Phoxx napisał(a):
Jak teraz tanio dodzwonić się do Wizzair? Próbowałem przez toolani ale nic nie działa.

Numer telefonu pierwszego wyboru to krajowy bezpłatny w abonamencie

22 1284905 :!: :!: :!:

Praktycznie wszystko do załatwienia pod tym numerem, po 17 do 9 rano rozmowa tylko po angielsku

Dopiero, gdy czegoś tu nie załatwimy dzwonimy na np wyżej wymieniony nr węgierski tonowo wybierając polską infolinię
Góra
 Relacje PM off
greg1291 lubi ten post.
greg1291 uważa post za pomocny.
 
 
#250 PostWysłany: 02 Sie 2021 16:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 541
Loty: 159
Kilometry: 191 947
srebrny
dziś nie działa tonowe wybieranie na numerze węgierskim
można dzwonić na numer węgierski przeznaczony dla Azerbejdżanu 0036 212 111 803 - język polski 5
Góra
 Relacje PM off
eskie lubi ten post.
eskie uważa post za pomocny.
 
 
#251 PostWysłany: 17 Sie 2021 13:30 

Rejestracja: 28 Lis 2017
Posty: 174
dg72 napisał(a):
Dzwoń do 17 na ten bezpłatny 221284905 praktycznie wszystko tam załatwisz


A ja próbuje od 3 dni zmienić KRK -MXP na GDN- BGY i za chiny nie chcą. Już nawet Koszyce wymyślili, byle nie Gdansk ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#252 PostWysłany: 17 Sie 2021 13:46 

Rejestracja: 16 Paź 2015
Posty: 3446
Ostrzeżenia: 1
HON fly4free
To już próbuj formalnie przez ich formularz reklamacji, skarg

Tam są na tyle kompetentni, że wiedzą jak blisko są te lotniska czyli zapewne bezproblemowo zmienią
Góra
 Relacje PM off  
 
#253 PostWysłany: 17 Sie 2021 15:53 

Rejestracja: 28 Lis 2017
Posty: 174
I stał sie cud :D .
Na węgierkim numerze - przemiła Polka mówi do mnie "nie ma najmniejszego problemu , już zmieniam " .I cyk zmienione ;)
Góra
 Relacje PM off  
 
#254 PostWysłany: 17 Sie 2021 16:02 

@dg72 no nie powiedziałbym,że są kompetentni. Po ostatnich "bojach" z infolinią i meilami odpuściłem,bo nie było sensu prowadzić tak trudne sprawy. Jak kupiłem bilety z Berlina do Kutaisi to po miesiącu odwołali i mogłem zamienić jedynie na Poznań.Sęk w tym ,że lotów z Poznania nie było na czerwiec więc chciałem na Wrocław. Udało się ,ale po 2 tygodniach odwołali i zaczął sie wiekszy problem, bo została tylko Warszawa ,a na nią nie chcieli zmienić, bowiem jest za daleko od od Wrocłąwia i na dodatek tak jak Gdańsk należy do lotnisk północnych nie południowych,Tak słuchałem a potem pisałem i nic nie dało rady. W końcu dostałem 120% i kupiłem sam z Warszawy nowy bilet dużo dokładając. W/g mnie problem jest w cenach. Jak by cena była za 14,99e a nie 369 zł to myślę że by zamienili.
Taką samą sytuację miałem na odwołany lot do Wiednia i na Katowice też nie było szans na zamianę. Można było zamienić na Budapeszt,Salzburg, Pragę. ceny były podobne jak do Wiednia, ale do Katowic już co najmniej 5 razy więcej. Skończyło się podobnie,zwrotem 120% i sporą dokładką do nowego biletu. Tak teraz postępuje Wizzair.
Góra
 PM off  
 
#255 PostWysłany: 17 Sie 2021 23:51 

Rejestracja: 08 Lis 2017
Posty: 12
A ja pod tym super bezpłatnym nr nic nie załatwilem. Dostawałem informacje że to numer do zamawiania pomocy specjalnej.
Podobno istatnie jakiś chat gdzie można coś załatwić z Wizz?
Góra
 Relacje PM off  
 
#256 PostWysłany: 18 Sie 2021 00:09 

Rejestracja: 02 Mar 2012
Posty: 7181
platynowy
Wizz, o ile wiem, nie udostępnia czata.Ta opcja możliwa jest w FR.
Góra
 Relacje PM off  
 
#257 PostWysłany: 18 Sie 2021 06:33 

Rejestracja: 08 Lis 2017
Posty: 12
A jakoś meilowo można coś zmienić w rezerwacji?? Czy tylko na tym płatnym premium numerze?
Dzwoniłem trzy razy i trzy razy mnie rozpaczalo po 5 minutach oczekiwania na linii :D
Rachunek za telefon będzie niezły :D
Góra
 Relacje PM off  
 
#258 PostWysłany: 18 Sie 2021 09:55 
Moderator forum
Awatar użytkownika

Rejestracja: 12 Paź 2012
Posty: 10059
Loty: 365
Kilometry: 615 015
Jeśli masz zmianę w rezerwacji wprowadzoną przez Wizzair, to wszystko powinieneś załatwić na bezpłatnym numerze. A zanim zaczniesz ponownie dzwonić na polską płatną infolinię, to przeczytaj wikipost.
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
#259 PostWysłany: 18 Sie 2021 12:18 

Rejestracja: 08 Lis 2017
Posty: 12
Wikipost?
Góra
 Relacje PM off  
 
#260 PostWysłany: 18 Sie 2021 12:20 

Rejestracja: 17 Sty 2011
Posty: 847
srebrny
To coś na samej górze strony.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 328 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 10, 11, 12, 13, 14, 15, 16, 17  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 8 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group