Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Kontakt z Wizzair – stan na 26 czerwca 2023 r.

Kontakt w sprawie istniejących rezerwacji za stroną Wizzair
"Jeśli Twoje pytanie dotyczy istniejącej rezerwacji, skontaktuj się z nami za pośrednictwem numeru Telecentrum Wizz Air dla Istniejących Rezerwacji (+48 32 213 29 16, numer telefonu o stawce lokalnej), który jest dostępny na stronie Kontakt."

W godz. 9-17 działa polska obsługa pod zwykłym krajowym numerem telefonu 22 128 49 05.
W pozostałych godzinach pozostaje kontakt w jęz. angielskim. Jak pisze forumowicz dg72: „Praktycznie wszystko do załatwienia pod tym numerem”.

Jeśli jednak pod tym numerem nie są w stanie nam pomóc, to standardowo Wizzair ma dedykowane infolinie do kontaktu dla poszczególnych krajów. Pełne zestawienie tutaj https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... sie-z-nami
UWAGA! Polska infolinia jest droga (4,92 zł/ minuta). Opisywany wcześniej na forum sposób na tanie rozmowy przez aplikację toolani i dzwonienie „na Maltę” już nie działa. Część numerów, które w zestawieniu nie mają stawki, lecz opis „international”, to obecnie numery węgierskie (kierunkowy +36) – na niektórych jest możliwość połączenia się z polskimi konsultantami. Za takie połączenie międzynarodowe zapłacimy wedle stawek stosowanych przez operatora sieci, z której dzwonimy.

dg72 napisał(a):
Darmowy Czat Wizzair:
Wchodzimy na stronę
https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... sie-z-nami

Klikamy na różowe kółko na dole, z białym znakiem zapytania :?:

Osoby wchodzące przez smartfon z przeglądarki Firefoks: polecam kliknąć na 3 pionowe kropki i wybrać wersję na komputer

Na czacie piszemy Talk to human
Wybieramy czy klikamy w różowy napis Talk to agent
Wpisujemy po kolei:
Nr rezerwacji Wizzair
Data lotu do zmiany
E-mail i nr telefonu przypisany do rezerwacji

Gdy jest dostępny konsultant dołączy się do Czatu, należy napisać po angielsku o co prosimy
Kto nie pisze i nie czyta swobodnie po angielsku warto przygotować czy otworzyć Tłumacz Google.


Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 374 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 19  Następna
Autor Wiadomość
#161 PostWysłany: 13 Mar 2019 09:09 

Olga28 napisał(a):
@ewela8233 daj znać czy udało Ci się rozwiązać problem. Ja właśnie wczoraj wieczorem kupiłam bilety dla rodziców, wszystkie dane się zgadzały, kiedy dokonałam płatności i pokazała mi się moja rezerwacja, okazało się że zamiast danych matki są moje! Niestety różnią się więcej niż 3 znakami więc sama bezpłatnie nie mogę zmianić danych. Będę dziś próbować dzwonić na te maltanską infolinię.
Cieszyłam się, że znalazłam bilety w fajnej cenie, A teraz muszę jeszcze 402zl dopłacić do interesu... Cena robi się już mało fajna...


Ostatnio jak dzwoniłem nie działał ten maltański, ale bez problemu dodzwoniłem się przez

mołdawski-węgierski numer +3616777506 ma pod 9

nie odhaczyłaś podczas rezerwacji "ptaszka" że "nie lecę" ot i cała tajemnica "porażki" rezerwacyjnej


Ostatnio edytowany przez Anonymous, 13 Mar 2019 10:13, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 PM off  
      
Wczasy na Rodos: tydzień w hotelu z wyżywieniem za 1840 PLN (wylot z Krakowa) Wczasy na Rodos: tydzień w hotelu z wyżywieniem za 1840 PLN (wylot z Krakowa)
Zbiór tanich lotów Ryanair od 118 PLN! Tylko świetne kierunki: Włochy, Chorwacja i Grecja z polskich miast Zbiór tanich lotów Ryanair od 118 PLN! Tylko świetne kierunki: Włochy, Chorwacja i Grecja z polskich miast
#162 PostWysłany: 13 Mar 2019 09:14 

Rejestracja: 13 Mar 2019
Posty: 4
-- 13 Mar 2019 09:13 --

eskie napisał(a):
Dane jako pasażera czy płatnika?

Niestety dane pasażera. A najlepsze jest to, że odznaczyłam znak wyboru przy polu "jestem pasażerem", upewniałam się dwa razy, a i tak automatycznie moje dane zostały dodane...

-- 13 Mar 2019 09:14 --

Anonymous napisał(a):
Olga28 napisał(a):
@ewela8233 daj znać czy udało Ci się rozwiązać problem. Ja właśnie wczoraj wieczorem kupiłam bilety dla rodziców, wszystkie dane się zgadzały, kiedy dokonałam płatności i pokazała mi się moja rezerwacja, okazało się że zamiast danych matki są moje! Niestety różnią się więcej niż 3 znakami więc sama bezpłatnie nie mogę zmianić danych. Będę dziś próbować dzwonić na te maltanską infolinię.
Cieszyłam się, że znalazłam bilety w fajnej cenie, A teraz muszę jeszcze 402zl dopłacić do interesu... Cena robi się już mało fajna...


Ostatnio jak dzwoniłęm nie działał ten maltański, ale bez problemu dodzwoniłem się przez

mołdawski-węgierski numer +3616777506 ma pod 9

nie odhaczyłaś podczas rezerwacji "ptaszka" że "nie lecę" ot i cała tajemnica "porażki" rezerwacyjnej

Właśnie odhaczyłam i upewniałam się dwa razy czy na pewno.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#163 PostWysłany: 13 Mar 2019 09:14 

Nie ma takiej opcji, że odhaczyłaś

Jak się klika 2 razy to się nie odhaczy ;) odhacza się po 1,3,,5,7.... i każdym następnym nieparzystym kliknięciu
Góra
 PM off  
      
#164 PostWysłany: 13 Mar 2019 09:25 

Rejestracja: 13 Mar 2019
Posty: 4
Nie napisałam, że klikałam dwa razy tylko, że się upewniałam dwa razy, czyli sprawdzałam czy jest odhaczone. Już na stronie płatności, w kolumnie z lewej strony, widoczne były poprawne dane, po dokonaniu płatności otworzył się przegląd rezerwacji i tam już moje dane.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#165 PostWysłany: 13 Mar 2019 09:31 

Mi tego nie tłumacz, tylko dzwoń i równie stanowczo (ale grzecznie :) ) konsultanowi wytłumacz, iż to na 1000% błąd systemu nie twój i poproś by za darmo poprawił :!:
"powodzenia"
Góra
 PM off  
      
#166 PostWysłany: 13 Mar 2019 10:43 

Rejestracja: 13 Mar 2019
Posty: 4
Wykonałam połączenie na infolinie mołdawską, wytłumaczyłam sytuację i miła pani zmieniła dane bezpłatnie :P
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#167 PostWysłany: 13 Mar 2019 16:53 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 05 Lut 2017
Posty: 2291
Loty: 582
Kilometry: 931 920
złoty
No i dobrze, gratulacje.
Jak widac, swojskie "niedasie" jednak nie wszedzie obowiazuje.
_________________
Idąc przez most rzeka płynęła wartkim nurtem.

Także = również / też
Tak że = więc / zatem / dlatego
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#168 PostWysłany: 17 Mar 2019 20:52 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lis 2012
Posty: 1015
niebieski
Ile wychodzi za minutę telefonowanie pod mołdawską Infolinię z polskiego operatora? (I jeśli można podajcie z którego dzwonicie)
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#169 PostWysłany: 17 Mar 2019 21:58 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 594
Loty: 180
Kilometry: 222 599
srebrny
koszt na numer podany powyżej (Węgierski) to kilka groszy / min jeśli dzwonisz z VoIP
normalnie około 1,50 zł, chyba że w pakiecie masz np pakiet 2h na rozmowy międzynarodowe do UE to wtedy za friko
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#170 PostWysłany: 18 Mar 2019 12:10 

Polska infolinia działa codziennie w godz.9:00-18:00, przez resztę dnia działa i przełącza na całodobową infolinię angielską

Już wiem dlaczego nie działa nr. maltański, oficjalny na ich stronie obecny nr. to
Malta

2778 1054

Ten nr. mołdawsko-węgierski to po nr.kierunkowym nr. węgierski, nie wiem dlaczego nadal działa bo na stronie Wizz go już nie ma

https://wizzair.com/pl-pl/informacje-i- ... t-z-nami#/

Załączniki:
Wizzair Kontakt tel.PNG
Wizzair Kontakt tel.PNG [ 15.59 KiB | Obejrzany 5563 razy ]
Wizzair Kontakt tel. 2.PNG
Wizzair Kontakt tel. 2.PNG [ 5.02 KiB | Obejrzany 5563 razy ]
Góra
 PM off
wtak uważa post za pomocny.
 
      
#171 PostWysłany: 18 Mar 2019 12:24 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 594
Loty: 180
Kilometry: 222 599
srebrny
maltański działa - 00356 2778 1054, język polski wciśnij 3
Góra
 Profil Relacje PM off
dzidzi uważa post za pomocny.
 
      
#172 PostWysłany: 27 Maj 2019 13:03 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Wrz 2016
Posty: 174
Loty: 38
Kilometry: 35 491
Coś nie mogę się dokręcić na Maltę :( Też tak mieliście??
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#173 PostWysłany: 27 Maj 2019 13:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 594
Loty: 180
Kilometry: 222 599
srebrny
sprawdzone przed chwilą i działa
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#174 PostWysłany: 27 Maj 2019 13:23 

Na teraz działa
nr maltański +356 27781054 ma pod 3 wybór język polski czyli polska infolinia

Nie działa czyli po jednym sygnale rozłącza
mołdawski-węgierski numer +3616777506

Dziwne są te ich tanie telefony, na przemian co jakiś czas działają lub nie - oczywiście w w/w godzinach pracy
Góra
 PM off  
      
#175 PostWysłany: 30 Maj 2019 13:46 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Wrz 2016
Posty: 174
Loty: 38
Kilometry: 35 491
Z jakich Voipów korzystacie? Ja mam ipcall i nihuhu - na Maltę nie daję radę :( A normalnie wszedzie dzwonię..
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#176 PostWysłany: 30 Maj 2019 13:51 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 594
Loty: 180
Kilometry: 222 599
srebrny
dzwonię z plusa, ale mam 120 min miesięcznie na międzynarodowe do UE
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#177 PostWysłany: 30 Maj 2019 13:51 

FreecoNet
Góra
 PM off  
      
#178 PostWysłany: 30 Maj 2019 14:25 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 17 Wrz 2016
Posty: 174
Loty: 38
Kilometry: 35 491
Zadzwoniłem "z buta" przy Orange na kartę zabiera 1zł/min - więc to nie 5 zł...
Pozdrawiam
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#179 PostWysłany: 22 Cze 2019 10:19 

Rejestracja: 15 Lis 2018
Posty: 9
Witam

Pomożcie. Siedze w itali jutro mam lot 16:45 nie moge zrobic odprawy bo nadplate?

Mam wskazany nr po wybraniu Polska +48703703003 ale odrzuca mi go odrazu itp

Mam dzwonić na Wloski czy jak?

Czy ten Maltanski i wybrać jezyk Polski? Przez toolani?

Z gory dzięki za pomoc.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#180 PostWysłany: 22 Cze 2019 10:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2014
Posty: 594
Loty: 180
Kilometry: 222 599
srebrny
Numery premium są zablokowane w roamingu. Dzwon na Maltę


Wysłane z iPhone za pomocą Tapatalk
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 374 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 6, 7, 8, 9, 10, 11, 12 ... 19  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 7 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group