Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Wikipost
Jak działa Chargeback


Do każdej złożonej reklamacji typu chargeback bank jako wystawca karty podaje kod przyczyny wniesienia reklamacji. Kod chargeback ma za zadanie ułatwić zdiagnozowanie błędu i poprawić satysfakcję obsługi klienta. Kody różnią się w zależności od wystawców karty. Przykładowo organizacja Visa przyczyny reklamacji zestawia w sześciu następujących grupach:

- przyczyny związane z nieotrzymaniem przez wydawcę obowiązkowych informacji od akceptanta – nieotrzymanie od akceptanta wystarczających dowodów dokonania transakcji, np. nieprzesłanie albo przesłanie fałszywego dowodu dokonania transakcji);
- przyczyny związane z podejrzeniem oszustwa (Fraud Codes) – np. posiadacz reklamuje transakcję, w której nie brał udziału, której nie autoryzował, brak jest podpisu posiadacza albo jego podpis jest sfałszowany;
- przyczyny związane z błędami w autoryzacji – np. wydawca otrzymał transakcję, która przekraczała limit dozwolony dla danej karty płatniczej, nastąpiła odmowa autoryzacji, a mimo to transakcja została przeprowadzona, upłynął termin ważności karty, numer konta przesłany do wydawcy nie zgadzał się z numerami kont obsługiwanymi przez wydawcę;
- przyczyny związane z błędami w przetwarzaniu (Processing Errors) – np. akceptant przesłał wydawcy dowód transakcji po upływie przeznaczonego na tę czynność terminu (30 dni), numer konta, które obciążono, jest innym numerem od figurującego na dowodzie przeprowadzenia transakcji, wydawca otrzymał tą samą transakcję więcej niż jeden raz w celu obciążenia konta posiadacza, wydawca otrzymał pisemną skargę posiadacza, stwierdzającą, że dokonał on zapłaty w inny sposób, w szczególności poprzez zapłatę gotówką, czekiem lub innym typem karty;
- przyczyny dotyczące zwrotu lub unieważnienia transakcji – np. akceptant był powiadomiony o żądaniu unieważnienia transakcji, ale mimo to obciążył klienta, przysłane towary lub usługi zakupione poprzez Internet lub drogą telefoniczną nie były towarami zgodnymi z zamówieniem, otrzymane towary były uszkodzone lub niezupełne, nie został dokonany zwrot zapłaty za towary lub usługi zwrócone akceptantowi;
- nieotrzymanie przez posiadacza dóbr lub usług, za które została dokonana zapłata.


 [ 738 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 37  Następna
Autor Wiadomość
#41 PostWysłany: 05 Lip 2013 11:23 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lip 2012
Posty: 3071
Loty: 249
Kilometry: 415 497
niebieski
Właśnie o taką bankomatową chodzi. Z dowolnego banku.
_________________
Zanim zadasz pytanie na forum poszukaj. Potem poszukaj jeszcze raz. Potem idź zrób sobie herbaty i poszukaj trzeci raz, tylko dokładniej.
Jest 90% szans że ktoś już pytał o to samo co Ty, tylko nie potrafisz/nie chce Ci się znaleźć odpowiedzi.
Góra
 Relacje PM off  
 
#42 PostWysłany: 05 Lip 2013 11:53 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3551
złoty
m.ko napisał(a):
a ja mam pytanie ad ryanair (dawno nie kupowałam) po wybraniu biletów wyświetla mi się na dole opcja - zapłać kartą debetową (czy to ma być ściśle określona karta, czy obojętnie jaka płatnicza karta - taka jak do bankomatu?)

O ile umożliwia płatności internetowe to zadziała.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Relacje PM off  
 
#43 PostWysłany: 06 Lip 2013 08:57 

Rejestracja: 10 Sie 2012
Posty: 3
Mam pytanie, w jaki sposób płacicie za takie loty powyżej 1tys zł? Z Ryanem Wizzem sobie radzę, ale tam kupuję loty do 500 zł. Może to głupie pytanie, ale tak się zastanawiam czy wszyscy kupują takie bilety kartami kredytowymi itd? wydaję mi się, że za takie loty trzeba płacić od razu i nie ma możliwości samej rezerwacji i opłaty w późniejszym terminie.
Góra
 Relacje PM off  
 
#44 PostWysłany: 06 Lip 2013 09:01 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3551
złoty
Gosiaczeq napisał(a):
Mam pytanie, w jaki sposób płacicie za takie loty powyżej 1tys zł? Z Ryanem Wizzem sobie radzę, ale tam kupuję loty do 500 zł. Może to głupie pytanie, ale tak się zastanawiam czy wszyscy kupują takie bilety kartami kredytowymi itd? wydaję mi się, że za takie loty trzeba płacić od razu i nie ma możliwości samej rezerwacji i opłaty w późniejszym terminie.

Jakąkolwiek kartą albo przelewem...

Loty przewoźników tzw. tradycyjnych możesz zarezerwować i opłacić później, ale rezerwacja jest aktywna max 2-3 dni, po tym czasie jeśli nieopłacona to jest anulowana.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Relacje PM off  
 
#45 PostWysłany: 09 Lip 2013 20:42 

Rejestracja: 06 Mar 2013
Posty: 7
Czy Ryanair dalej pobiera prowizję?
Pierwszy raz będę płacił za lot i chciałbym wiedzieć, czy nie będzie problemów z płatnością.
Mam kartę PKO (taką jak do bankomatu VISA i kartę kredytową również PKO Master Card Electronic)
Gdzieś czytałem, że można kupić kartę pre paid w bzwbk, dalej aktualne??
Macie może jeszcze jakieś porady dotyczące pierwszego zakupu?
_________________
Pozdrawiam, Specjalista SEO - Mateusz Kasperek.
Góra
 Relacje PM off  
 
#46 PostWysłany: 09 Lip 2013 20:50 

MateuszKasperek napisał(a):
Czy Ryanair dalej pobiera prowizję?
Pierwszy raz będę płacił za lot i chciałbym wiedzieć, czy nie będzie problemów z płatnością.
Mam kartę PKO (taką jak do bankomatu VISA i kartę kredytową również PKO Master Card Electronic)
Gdzieś czytałem, że można kupić kartę pre paid w bzwbk, dalej aktualne??
Macie może jeszcze jakieś porady dotyczące pierwszego zakupu?


Cena podana w ryan obecnie zawiera wszystkie opłaty i jest ceną do zapłaty płacąc kartą debetową. Do ceny musisz doliczyć 2% płacąc kartą kredytową.
Góra
 PM off  
 
#47 PostWysłany: 11 Lip 2013 16:00 

Marti3 napisał(a):
Witam
Czy wiecie czy można zwrócić bilet lotniczy Wizzair? Wylot 27 lipca. Czy stracę wtedy cały koszt bilet czy może tylko część czy w ogóle nie ma możliwości zwrotów?


Biletu lotniczego wizz nie można zwrócić i przepadnie, możesz spróbować go sprzedać o ile po doliczeniu kwoty za zmianę nazwiska to się będzie komuś opłacić
Góra
 PM off  
 
#48 PostWysłany: 11 Lip 2013 16:00 

Rejestracja: 13 Lip 2012
Posty: 607
Loty: 41
Kilometry: 48 991
niebieski
Niestety nie możesz zwrócić biletu
Więcej na http://wizzair.com/pl-PL/useful_informa ... nditions#2
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
 Temat postu: Płatnośc w wizzair!!
#49 PostWysłany: 16 Lip 2013 13:10 

Rejestracja: 16 Lip 2013
Posty: 4
Drodzy podróżnicy! Proszę o pomoc w kwestii płatności za bilet w wizzair przez przelew na poczcie. W tytule wpisałam „bilety lotnicze i numer rezerwacji” a doczytałam po fakcie ze prosili tylko o sam numer. Czy to może spowodowac anulowanie mojej rezerwacji ? co z pieniędzmi ;( proszę o informację !
Góra
 Relacje PM off  
 
#50 PostWysłany: 16 Lip 2013 13:12 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 19418
nie, raczej nie bedzie. Muszy byc nr Rezerwacji
Góra
 Relacje PM off  
 
#51 PostWysłany: 16 Lip 2013 13:14 

Rejestracja: 08 Lip 2011
Posty: 555
niebieski
Najlepiej zadzwoń na infolinię i zapytaj, będzie to "odpowiedź z pierwszej ręki".
Nie wiem czy na tym forum znajdzie się ktoś, kto korzysta z przelewów na poczcie do opłacania biletów lotniczych...
Góra
 Relacje PM off  
 
#52 PostWysłany: 16 Lip 2013 13:16 

Rejestracja: 16 Lip 2013
Posty: 4
Podałam tylko w drugiej kolejności. Może trochę panikuje ale nie lecę sama. Dziękuję za odpowiedź i proszę o więcej informacji!
Góra
 Relacje PM off  
 
#53 PostWysłany: 16 Lip 2013 13:16 
Sezonowy Cebulion
Awatar użytkownika

Rejestracja: 20 Lis 2011
Posty: 19418
Tulcia napisał(a):
Nie wiem czy na tym forum znajdzie się ktoś, kto korzysta z przelewów na poczcie do opłacania biletów lotniczych...


No, ja 4 lat temu :P
Góra
 Relacje PM off  
 
#54 PostWysłany: 16 Lip 2013 13:22 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lip 2012
Posty: 3071
Loty: 249
Kilometry: 415 497
niebieski
Wpisałaś ten sześcioznakowy numer? Rozumiem że w tytule podałaś np "bilety lotnicze Z8YJMB"

Obstawiałbym że nie będzie problemu. Jak się robi przelew ekspresowy z mbanku to dodaje przed tytułem kilkunastoznakowy identyfikator transakcji i księgują poprawnie.
_________________
Zanim zadasz pytanie na forum poszukaj. Potem poszukaj jeszcze raz. Potem idź zrób sobie herbaty i poszukaj trzeci raz, tylko dokładniej.
Jest 90% szans że ktoś już pytał o to samo co Ty, tylko nie potrafisz/nie chce Ci się znaleźć odpowiedzi.
Góra
 Relacje PM off  
 
#55 PostWysłany: 16 Lip 2013 13:25 

Rejestracja: 16 Lip 2013
Posty: 4
dokładnie tak zrobiłam ! "bilety lotniecze i ten numer" wpłacałam wczoraj wiec do piątku zobaczymy
Góra
 Relacje PM off  
 
#56 PostWysłany: 16 Lip 2013 13:28 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 15 Lip 2012
Posty: 3071
Loty: 249
Kilometry: 415 497
niebieski
jakby co to zadzwoń, odnajdą przelew i zaksięgują.

i prośba na przyszłość - pisz bardziej konkretne tytuły tematów (jak wyedytujesz jeszcze ten to będzie bomba ;))
_________________
Zanim zadasz pytanie na forum poszukaj. Potem poszukaj jeszcze raz. Potem idź zrób sobie herbaty i poszukaj trzeci raz, tylko dokładniej.
Jest 90% szans że ktoś już pytał o to samo co Ty, tylko nie potrafisz/nie chce Ci się znaleźć odpowiedzi.
Góra
 Relacje PM off  
 
#57 PostWysłany: 18 Lip 2013 09:55 

Rejestracja: 22 Maj 2013
Posty: 440
1) co się bardziej opłaca w przypadku zapłaty w kunach
a) wymienić euro na kuny w kantorze w Chorwacji
b) wymienić euro na kuny w jakimś banku w Chorwacji
c) zapłacić kartą rozliczaną w EUR
d) zapłacić kartą rozliczaną w PLN

2) gdzie lepiej wymieniać euro na kuny w kantorze czy banku?
Góra
 Relacje PM off  
 
#58 PostWysłany: 22 Lip 2013 17:11 

Rejestracja: 01 Lip 2013
Posty: 4
Witam
Czy opłata transakcyjna jest obowiązkowym składnikiem biletu w tanich liniach lotniczych?
Sorry jeżeli takie pytanie juz padło
Góra
 Relacje PM off  
 
#59 PostWysłany: 22 Lip 2013 18:08 

Rejestracja: 11 Gru 2010
Posty: 3551
złoty
hetman76 napisał(a):
Czy opłata transakcyjna jest obowiązkowym składnikiem biletu w tanich liniach lotniczych?

W zasadzie tak, większość LCC takie opłaty dolicza. Wizz 30 PLN, Ryan 33 PLN. Jest to po prostu składnik ceny biletu.
_________________
Life is short and the world is wide.
Góra
 Relacje PM off  
 
#60 PostWysłany: 23 Lip 2013 08:50 

Rejestracja: 01 Lip 2013
Posty: 4
Dzieki za odpowiedz.
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 738 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1, 2, 3, 4, 5, 6 ... 37  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot], dormozg, Google Adsense [Bot], ZFR oraz 11 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group