Autor: | kotełek [ 27 Kwi 2025 20:44 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Dla potomnych: dzwoniłem na infolinię paryską i amsterdamską + whatsapp, czyli 3 różne źródła, które potwierdziły mi, że owszem, mogę anulować rezerwację w ciągu 24h. Odesłali mnie do formularza na strone. Niestety formularz na stronce wyświetla info, że biletów light economy zwrócić nie mogę. Na to anglojęzyczne infolinie nie mogą nic poradzić i proszą, aby skonsultować się z polską infolinią, która oczywiście dzisiaj nie działa. A jutro jak zadziała, to 24h miną. Niezła klapa. Obawiam się niestety, że polska strona może mieć jakieś inne przepisy, bo właściwie tylko u nas jest zero informacji o takiej możliwości zwrotu. |
Autor: | marek2011 [ 27 Kwi 2025 20:58 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Nie ma innych zasad, są takie same. Jeśli zgłaszasz bilet do zwrotu w ciągu 24 h od zakupu powinieneś dostać zwrot. |
Autor: | Mio [ 17 Cze 2025 15:04 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Ile wcześniej można nadać bagaż rejestrowany lecąc KLM z WAW? Przylatuję do WAW LOTem jutro (środa) po południu, a następnego dnia (czwartek) o 6 rano wylatuję KLM z WAW przez AMS do UIO. Czy będzie możliwość nadać bagaż od razu w środę, żeby już to mieć z głowy? Pytam o nadanie w WAW bo na KRK ze względu na inny sojusz, to nawet nie liczę... Jeśli to ma znaczenie, to lecę z r.pl więc nawet nie mam numeru rezerwacji ani biletu... |
Autor: | bepa22 [ 21 Cze 2025 14:38 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Miałem podobna sytuacje. Stanowisko AF (podejrzewam ze KLM podobnie) otworzyli 2 lub 3h przed odlotem i wczesniej nie bylo opcji nadania bagazu. Byl wczesniejszy lot AF (ale nie moj) i mi nie przyjeli bagazu. |
Autor: | maarcin1938 [ 26 Cze 2025 10:47 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Czesc mam pytanie Miałem rezerwacje KLM z Istambułu do Amsterdamu + 1 godzina przesiadki na lot Amsterdam - Kraków W samolocie z Istambułu dostalismy informacje ze nie zdazymy na połaczenie Amsterdam - Kraków wiec zostalismy usunieci z tego lotu i przebookowani na kolejny dzien automatycznie przez nich bez zapytania. (finalnie dotarlismy do gate 2 minuty przez zamkneiciem ale nie wpuscicli nas bo zostaliym juz zdjeci z tego lotu). Jak powinna wygladac reklamacja w KLM ? na ktory lot powinien ja zgłosic ? jako opoznienie z Istambulu czy odwołany lot z amsterdamu, odmowa wejscia na pokład ? Nie bardzo wiem ktora opcja z ich formularza reklamacji jest poprawna w takiej sytuacji ? |
Autor: | polansze [ 27 Cze 2025 08:43 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
W zasadzie to chyba wszystko jedno - jak osoba rozpatrująca reklamację zobaczy pnr i karty pokładowe (dołącz wszystkie trzy, czyli IST-AMS, AMS-KRK na który Was nie wpuścili oraz AMS-KRK którym polecieliście) to już będzie wiedzieć o co chodzi. Ja niedawno w bardzo podobnej sytuacji wybrałem opcję opóźnienia pierwszego lotu a w polu opisowym dodałem, że skutkiem tego opóźnienia była przestrzelona przesiadka na kolejny lot. Swoją drogą bardzo pozytywnie zaskoczyli mnie czasem rozpatrzenia reklamacji - vouchery dostałem po niecałych 24 godzinach od złożenia claima. |
Autor: | oskk [ 04 Lip 2025 00:20 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Rozważam zakup lotu z Osaki do Poznania z przesiadką w Amsterdamie, z tym że na ten transfer jest równa 1 godzina. Przylot do AMS jest o 19:15 a dalszy wylot 20:15 i z tego co widzę, to jest to ostatni lot do POZ w danym dniu. Jestem zdziwiony, że w ogóle taki bilet sprzedają, bo mi się to nie wydaje zbyt realne. Problem w tym, że ewentualnie przebookowanie i nocowanie na lotnisku absolutnie nie wchodzi w grę, bo następnego dnia rano muszę być koniecznie w Poznaniu. Przerabiał ktoś przesiadkę w podobnie krótkim czasie przy przylocie spoza Schengen? Jak duże jest tutaj ryzyko niepowodzenia? |
Autor: | abelincoln [ 04 Lip 2025 00:50 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Godzina na przesiadkę jest wystarczająca. Aczkolwek - jak zawsze - coś może pójść nie tak... Jeśli mogę zacytować klasyka - czy to wykonalne? Załącznik: cyganka-prawde-ci-powie.jpg [ 129.02 KiB | Obejrzany 895 razy ] W razie czegoś linia lotnicza ci pomoże. No chyba że "musisz" być w porcie docelowym tego dnia - wtedy weź połączenie, które jesr pewne na 99,99% a nie 99,95% ![]() |
Autor: | marek2011 [ 04 Lip 2025 01:13 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Jak musisz być w pracy a ewentualna niebytność grozi jakimiś daleko idącymi negatywnymi konsekwencjami to proste - nie bierz połączeń na styk bez alternatywy powrotu w danym dniu. Znajdź sobie inne połączenie, albo weź dzień wcześniej. Przesiadka w AMS w godzinę jest jak najbardziej możliwa ale nie zostawia praktycznie żadnego pola manewru w razie poślizgu lotu z Azji - a te lubią być opóźnione, bo z JP samoloty latają albo trasą południową albo północną i wystarczy mniej korzystany wiatr czy coś i już jest kilkadziesiąt minut straty. |
Autor: | maarcin1938 [ 04 Lip 2025 12:43 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
oskk napisał(a): Rozważam zakup lotu z Osaki do Poznania z przesiadką w Amsterdamie, z tym że na ten transfer jest równa 1 godzina. Przylot do AMS jest o 19:15 a dalszy wylot 20:15 i z tego co widzę, to jest to ostatni lot do POZ w danym dniu. Jestem zdziwiony, że w ogóle taki bilet sprzedają, bo mi się to nie wydaje zbyt realne. Problem w tym, że ewentualnie przebookowanie i nocowanie na lotnisku absolutnie nie wchodzi w grę, bo następnego dnia rano muszę być koniecznie w Poznaniu. Przerabiał ktoś przesiadkę w podobnie krótkim czasie przy przylocie spoza Schengen? Jak duże jest tutaj ryzyko niepowodzenia? Ostatnio przerabiałem taka przesiadke w AMS (bez powodzenia - nocka w AMS). W przypadku kilku/kilkunastu minut opóźnienia staje sie to mało prawdopodobne. Kontrola paszportu, bezpieczeństwa i dojscie do nowego gate (który moze byc na drugim koncu lotniska) nieraz to 40-45 minut. |
Autor: | Sudoku [ 04 Lip 2025 15:17 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Ja akurat kiedyś leciałem z Turcji i też było rozkładowo ok. godziny na przesiadkę na lot do Gdańska. Samolot ze Stambułu przyleciał opóźniony (lądowanie chyba 35 minut przed odlotem kolejnego), jeszcze dowozili autobusami na terminal. Mimo iż biegiem, to zdążyłem. Ale wystarczy, że bramki będą odpowiednio daleko, trafi się kolejka do kontroli paszportowej i będzie pozamiatane. |
Autor: | Mio [ 04 Lip 2025 21:13 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Mio napisał(a): Ile wcześniej można nadać bagaż rejestrowany lecąc KLM z WAW? Przylatuję do WAW LOTem jutro (środa) po południu, a następnego dnia (czwartek) o 6 rano wylatuję KLM z WAW przez AMS do UIO. Czy będzie możliwość nadać bagaż od razu w środę, żeby już to mieć z głowy? Pytam o nadanie w WAW bo na KRK ze względu na inny sojusz, to nawet nie liczę... Jeśli to ma znaczenie, to lecę z r.pl więc nawet nie mam numeru rezerwacji ani biletu... Już wróciłem z wyjazdu więc opowiem dla potomnych: Stanowisko KLM w środę było czynne jak przyleciałem. Można było podejść do check-in i się odprawić, ale bagażu nadać się nie dało, nie chcieli przyjąć i dopiero rano mogłem go tam zostawić. |
Autor: | Kashpir [ 16 Lip 2025 10:20 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Od 1 lipca br. w KLM na wybranych trasach trwa pilotaż taryfy Basic z dozwolonym bagażem o wymiarach do 40 x 30 x 15 cm https://businessinsider.com.pl/lifestyl ... na/6jxf52x |
Autor: | moss_LOT [ 24 Lip 2025 19:46 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Pytanie do doświadczonych w liniach KLM. Mój powrotny lot z CDG do AMS został skasowany i KLM zamienił mi go na lot AF o tej samej godzinie. Nie zaakceptowałem jeszcze tej zmiany. W najbliższy poniedziałek wykorzystam lot "DO" no i czy w dzień powrotu gdybym chciał zmienić lot powrotny na inną godziną, czy KLM zezwoli mi na bezpłatną zmianę w związku z odwołanym lotem? |
Autor: | Gadekk [ 24 Lip 2025 20:39 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Tak, napisz/zadzwoń do nich |
Autor: | skrzat [ 07 Sie 2025 12:05 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Wyciek danych: https://www.bleepingcomputer.com/news/s ... customers/ |
Autor: | michalgie [ 07 Sie 2025 17:05 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Nie wiem czy rozsyłali wszystkim z Flying Blue, ale ja dostałem od nich wiadomość. No i komu tu jeszcze można ufać?! |
Autor: | abelincoln [ 07 Sie 2025 17:14 ] |
Temat postu: | Re: [KL] KLM - opinie, recenzje, uwagi |
Mam jakiś status u nich i cisza... michalgie napisał(a): No i komu tu jeszcze można ufać?! Tylko nigeryjskim arystokratom chcącym się podzielić swoją fortuną ![]() |
Strona 19 z 19 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |