| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| KLM formularz odszkodowania klm-formularz-odszkodowania,1498,179203 | Strona 1 z 1 |
| Autor: | talia [ 30 Paź 2024 00:23 ] |
| Temat postu: | KLM formularz odszkodowania |
Taka sprawa: dwa loty z jednej rezerwacji, oba realizowane przez KLM. Pierwszy Lizbona - Amsterdam opóźniony o ponad godzine i nie zdążyłam na przesiadkę na ostatni wieczorny lot Amsterdam - Gdańsk. Lot przebukowany, powrót do Gdańska kolejnego dnia rano. Teraz siedzę nad formularzem odszkodowania na stronie KLM. Po podaniu numeru rezerwacji system sam pokazuje loty, ale niestety trzeba wybrać tylko jeden. I mam: - ten pierwszy z Lizbony spóźniony - drugi AMS-Gdańsk na który nie zdążyłam - trzeci AMS-Gdańsk kolejnego dnia, na który przebukowano bilet i którym poleciałam. Który lot mam wybrać? Nie można zaznaczyć wszystkich. A przecież chodzi o całość, że na miejsce docelowe dotarłam ponad 12 godzin po pierwotnym czasie. Jak zaznaczę pierwszy lot, który był spóźniony tylko godzinę, to odrzucą prośbę o odszkodowanie? Jakiś małologiczny ten formularz, jeśli chodzi o lot z przesiadkami. | |
| Autor: | polansze [ 30 Paź 2024 12:48 ] |
| Temat postu: | Re: KLM formularz odszkodowania |
Ja ostatnio w podobnej sytuacji wybrałem drugi. Teoretycznie to i tak powinno być wszystko jedno - po otrzymaniu reklamacji będą sprawdzali cały plan podróży pod kątem zaistniałych nieregularności ich konsekwencji. W razie czego, jeżeli dostaniesz od nich feedback na maila że coś nie tak to wtedy doprecyzujesz w odpowiedzi. | |
| Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |