Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 4242 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171 ... 213  Następna
Autor Wiadomość
#3341 PostWysłany: 16 Paź 2018 14:56 

Rejestracja: 06 Lip 2011
Posty: 3575
złoty
Alior robi właśnie ankiety telefoniczne w zakresie zadowolenia klientów z poziomu rozwiązania reklamacji i sprawności postępowania banku. Zachęcam gorąco wszystkich forumowiczów do udziału w tej ankiecie i szczerego wypowiedzenia się o ostatnich działaniach banku. :) Dzwonią z nr 222552135.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wczasy w Grecji: urlop z wyżywieniem w 4* hotelu na Korfu za 2259 PLN Wczasy w Grecji: urlop z wyżywieniem w 4* hotelu na Korfu za 2259 PLN
Singapur i Bali za 3986 PLN. Loty z Warszawy + 13 noclegów Singapur i Bali za 3986 PLN. Loty z Warszawy + 13 noclegów
#3342 PostWysłany: 16 Paź 2018 14:58 

A co ci nie pasuje, ja tam mam do zagospodarowania 2 konkretne terminy w pełnym spektrum siatki lotów zamiast 1 :!: :!: :!:

Mi tam bardzo pasuje i pochwalę ich brak znajomości tematu :)
Góra
 PM off
lukas63 lubi ten post.
 
      
#3343 PostWysłany: 16 Paź 2018 15:20 

Rejestracja: 06 Lip 2011
Posty: 3575
złoty
Myślę raczej o kwestii blokowania kart, bez wypowiedzenia umowy i ich podejścia w tym temacie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3344 PostWysłany: 16 Paź 2018 15:25 

Tu faktycznie, nikt nie wie kiedy,czy i dlaczego mogą/blokują
Góra
 PM off  
      
#3345 PostWysłany: 16 Paź 2018 21:49 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
niebieski
Cześć, próbowałem wykorzystać vouchery, obniżały ładnie cenę. przy płatności (aplikacja mobilna - 2 vouchery) miałem doplatę. Gdy kliknąłem zapłać, otrzymałem komunikat: ups! wyskoczył nieoczekiwany błąd, nie udało się zrealizować czy jakoś tak. Teraz żaden z voucherów nie wchodzi i mam komunikat że zostały wykorzystane.

Nie mam żadneo potwierdzenia na mailu, na koncie ryanair ani na karcie kredytowej.

Czy ktoś spotkał się z czymś takim?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3346 PostWysłany: 16 Paź 2018 21:55 

Rejestracja: 06 Lip 2011
Posty: 3575
złoty
Spróbuj na chacie FR wyjaśnić. Nic innego chyba nie pozostaje.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3347 PostWysłany: 16 Paź 2018 21:57 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
niebieski
greg1291 napisał(a):
Spróbuj na chacie FR wyjaśnić. Nic innego chyba nie pozostaje.

No nic innego nie pozostaje, cena przepadła bo zeszła z puli :(

A nie było tak przypadkiem że przez jakiś czas wisiał taki komunikat jak nie doszło do tranzakcji a po tem po jakimś czasie sie się resetował?
Coś takiego mi się kojarzy ale nie mogę znależć na forum..
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3348 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:08 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2012
Posty: 1325
Loty: 225
Kilometry: 260 138
niebieski
Miałem ostatnio taką sytuację, założyło rezerwację, a ponieważ była opłacona częściowo voucherem, bo z karty nie zeszło nie dostałem potwierdzenia. Na chacie wystawili mi link do płatności, po dopłacie wszystko poszło jak trzeba.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
2 ludzi lubi ten post.
2 ludzi uważa post za pomocny.
 
      
#3349 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:10 

Rejestracja: 06 Lip 2011
Posty: 3575
złoty
To był problem z plikami cookies, przy testach. Swego czasu pokazywało vouchery jako wykorzystane. Zmiana przeglądarki lub czyszczenie pomagało. Jeżeli pula biletów zeszła i cena lotu podskoczyła to bardzo prawdopodobne, że gdzieś to wszystko utknęło i uda się konsultantowi ją odszukać. Strona niestety FR ostatnio działa tragicznie.
Góra
 Profil Relacje PM off
adriano84 lubi ten post.
 
      
#3350 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:20 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
niebieski
Aron napisał(a):
Miałem ostatnio taką sytuację, założyło rezerwację, a ponieważ była opłacona częściowo voucherem, bo z karty nie zeszło nie dostałem potwierdzenia. Na chacie wystawili mi link do płatności, po dopłacie wszystko poszło jak trzeba.

To dla mnie cenna informacja, dziękuję. Czy musiałeś podawać jakieś dane identyfikujące próbę tej płatności?
Na koncie ryanaira nie było śladu po twojej próbie rezerwacji?
Ja próbowałem płącić kartą wizz, może był problem z obsługą 3d secure?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3351 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2012
Posty: 1325
Loty: 225
Kilometry: 260 138
niebieski
Dokładnie nie pamiętam, ale z grubsza dane dotyczące rezerwacji:
- e-mail, telefon, dane pasażerów, na kiedy, na jakie połączenie.

To chyba wszystko.

Edyta:
Zaczęliśmy rozmowę od numeru vouchera
_________________
Image


Ostatnio edytowany przez Aron, 16 Paź 2018 22:27, edytowano w sumie 1 raz
Góra
 Profil Relacje PM off
adriano84 lubi ten post.
adriano84 uważa post za pomocny.
 
      
#3352 PostWysłany: 16 Paź 2018 22:27 

Dojdą na czacie po nr voucherów - tylko krótko napisz, ze do rezerwacji wykorzystałeś vouchery nr.....
Też dzisiaj rezerwację przez apke Ryanair opłaciłem Raiff Wizzair, żadnych problemów a i kod 3D się nie wygenerował
Góra
 PM off
adriano84 lubi ten post.
adriano84 uważa post za pomocny.
 
      
#3353 PostWysłany: 16 Paź 2018 23:09 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 08 Gru 2014
Posty: 350
Loty: 302
Kilometry: 525 302
niebieski
@janeczek Miałem na myśli drugie półrocze 2018, no i do tego dodatkowe 3000+ z czego wiem, że tylko 3000 przejdą.

Mam jednak inny problem. Czy ktoś przerabiał zwrot biletu zapłaconego voucherem? Lauda jeszcze przed startem zmieniła rozkład i z oryginalnego wylotu z Wiednia o 20:00 zmienili na 12:25(!). W takim razie nie interesuje mnie ten lot bp w Wiedniu będę dopiero o 16:00. Proponują zwrot kasy, ale czy ktoś ma doświadczenie jak to będzie wyglądało? Czy będę miał spowrotem voucher do wykorzystania?
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3354 PostWysłany: 16 Paź 2018 23:15 

O kasie oczywiście zapomnij
Z tego co tu pisano przywrócenie starego z jego terminem ważności lub wystawią nowy z nowym terminem
Kto ich tam wie, ale zapewne napiszesz co wywalczyłeś
Góra
 PM off  
      
#3355 PostWysłany: 17 Paź 2018 15:26 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
niebieski
Panowie, po krotkiej wizycie na chacie pani wygenerowala link do platnosci z oryginalna piorwotna cena. :)
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off
greg1291 lubi ten post.
 
      
#3356 PostWysłany: 17 Paź 2018 15:28 

Aleś wyjaśnił....
Co z voucherami?
Góra
 PM off  
      
#3357 PostWysłany: 17 Paź 2018 16:08 

Rejestracja: 06 Lip 2011
Posty: 3575
złoty
Wyjaśnił, miał zapłacić tylko końcówkę kwoty, a vouchery uwzględnili w cenie.
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3358 PostWysłany: 17 Paź 2018 16:27 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 07 Kwi 2012
Posty: 708
Loty: 99
Kilometry: 160 637
niebieski
Pierwotna, znaczy ta ktora byla do doplaty w momencie proby dokonania platnosci. Oczywiscie vouchery wisialy przypisane do tego lotu a doplata obejmowala trzeciego pasazera. Wystarczylo numer podac. Pani szybko potwierdzila nazwiska i chcec zakupu i wszystko.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3359 PostWysłany: 18 Paź 2018 12:19 

Rejestracja: 19 Mar 2015
Posty: 1612
Loty: 50
Kilometry: 65 501
złoty
U mnie podobna sytuacja co @adriano84 i @Aron

Zostałem wysłany na bambus:
Załącznik:
Witamy w Ryanair Live Chat.png
Witamy w Ryanair Live Chat.png [ 26.95 KiB | Obejrzany 542 razy ]
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
#3360 PostWysłany: 18 Paź 2018 12:45 
Awatar użytkownika

Rejestracja: 06 Sty 2012
Posty: 1325
Loty: 225
Kilometry: 260 138
niebieski
Źle zacząłeś rozmowę ;)
Oczywiście jeżeli rzeczywiście Twój problem dotyczy tego samego, zacznij od tego że robiłeś rezerwację i nie zakończyła się sukcesem i nie możesz zrobić jej ponownie bo voucher już nie jest akceptowany.
_________________
Image
Góra
 Profil Relacje PM off  
      
Wyświetl posty z poprzednich:  Sortuj według  
Napisz nowy temat Odpowiedz  [ 4242 posty(ów) ]  Idź do strony Poprzednia  1 ... 165, 166, 167, 168, 169, 170, 171 ... 213  Następna

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: Brak zarejestrowanych użytkowników oraz 10 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

Przeszukaj temat:
  
phpBB® Forum Software © phpBB Group