Niech teraz ktoś powie złe słowo na francę i BPH
BPH jak sami się chwalą, "po prostu fair".
| Forum strony Fly4free.pl https://www.fly4free.pl/forum/ | |
| Karta Ryanair a wymiana punktów na bilety ? karta-ryanair-a-wymiana-punktow-na-bilety,181,8463 | Strona 62 z 213 |
| Autor: | cypel [ 25 Lut 2016 09:17 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Niech teraz ktoś powie złe słowo na francę i BPH BPH jak sami się chwalą, "po prostu fair". | |
| Autor: | wienio [ 25 Lut 2016 14:34 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
eroberto1 napisał(a): Tomek Zien napisał(a): Kocham BPH i Ryanaira  Cytuj: Na wstępie chciałabym wyjaśnić, że Bank zwrócił się do firmy Ryanair z prośbą o sprawdzenie opisanej przez Panią sytuacji. Z otrzymanych przez Bank informacji wynika, że w wyniku błędu po stronie Ryanair, w dniu 02.02.2016 r. otrzymała Pani nieprawidłowy voucher (dla jednej osoby). Voucher ten został przez Panią wykorzystany. W związku z tym, został dla Pani przygotowany kolejny voucher, również dla jednej osoby, o numerze: XXX. Na adres Pani poczty elektronicznej została skierowana przez firmę Ryanair informacja ze szczegółowymi danymi dotyczącymi nowego vouchera. Podsumowując: 2 błędnie wydane vouchery jednoosobowe wykorzystane. Ja w ramach reklamacji dostałem drugi podwójny, wykorzystany. Gośka w ramach reklamacji teraz dostała drugi pojedynczy.  U mnie to samo, dziś dostałem maila z BPH Też otrzymałem maila z BPH, przesłali w nim nowy nr bonu, który niestety nie działa oraz informację, że 22.02 Ryanair wysłał maila, którego do dzisiaj nie otrzymałem... | |
| Autor: | Anonymous [ 25 Lut 2016 14:39 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Na tą chwilę przez na czat Ryanair ustal: "Dzień dobry, pod specjalnym numerem telefonu nie ma polskiego konsultanta i nie mogę wykorzystać otrzymanego bonu z tytułu używania karty kredytowej BPH Ryanair. Proszę o sprawdzenie czy mój bon nr. 21.... jest aktywny, jeżeli TAK to do kiedy. Potem według wytycznych z wikipostu u góry | |
| Autor: | wienio [ 25 Lut 2016 15:09 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Anonymous napisał(a): Na tą chwilę przez na czat Ryanair ustal: "Dzień dobry, pod specjalnym numerem telefonu nie ma polskiego konsultanta i nie mogę wykorzystać otrzymanego bonu z tytułu używania karty kredytowej BPH Ryanair. Proszę o sprawdzenie czy mój bon nr. 21.... jest aktywny, jeżeli TAK to do kiedy. Potem według wytycznych z wikipostu u góry Dzięki gorny77, na czacie odesłali mnie pod infolinię, pisząc, że jest obsługiwana w jęz. polskim, więc dałem sobie spokój, ale spróbowałem na starej stronie wpisać nr bonu oraz imię i nazwisko bez polskich znaków i wtedy przeszło  | |
| Autor: | PiotrekS [ 25 Lut 2016 19:34 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Szczęściarze. U mnie niestety bon dla jednej osoby nie chciał działać mimo kombinacji z różnymi przeglądarkami, wersjami strony, kierunkami, terminami. Na czacie potwierdzili, że numer jest prawidłowy. Ostatecznie zakupiłem przez infolinię za pół ceny. Mogłoby być lepiej ale płakać bynajmniej z tego powodu nie zamierzam. | |
| Autor: | cichyy [ 26 Lut 2016 16:49 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Wykorzystałem właśnie swój pierwszy podwójny voucher KRK-PMI, odjęło pełną kwotę, 734, dopłaciłem jedynie 18 zł do pełnej ceny biletów. Próbowałem to zrobić tym błędnym voucherem z dnia 3.02 ale wyskakiwał komunikat, że jest niezgodność nazwiska. Warto jeszcze próbować go wykorzystać czy raczej już po ptokach? | |
| Autor: | vincenz [ 26 Lut 2016 17:01 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Raczej po ptokach. | |
| Autor: | Anonymous [ 26 Lut 2016 17:03 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
cichyy napisał(a): Wykorzystałem właśnie swój pierwszy podwójny voucher KRK-PMI, odjęło pełną kwotę, 734, dopłaciłem jedynie 18 zł do pełnej ceny biletów. Próbowałem to zrobić tym błędnym voucherem z dnia 3.02 ale wyskakiwał komunikat, że jest niezgodność nazwiska. Warto jeszcze próbować go wykorzystać czy raczej już po ptokach? jeżeli wykorzystałeś ten z 8 lutego wysyłany w zamian za te błędnie działające z 3 lutego to ....raczej nie zadziała... Za mało danych by coś napisać, równie dobrze na akurat tym kierunku w tej dacie nie zadziała, ale na innej już tak (bo tam pula wykorzystana) - wtedy zmiana planów lub próba rezerwacji, gdzie chcesz przez infolinię | |
| Autor: | vincenz [ 26 Lut 2016 17:06 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Ja też próbowałem wykorzystać błędnie wystawiony voucher (na 1 osobę zamiast na 2), ale go chyba zdeaktywowali po wystawieniu poprawnego. | |
| Autor: | Anonymous [ 26 Lut 2016 17:09 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
co akurat wydaje się LOGICZNE choć co poniektórzy jak go wykorzystali i złożyli reklamację trochę zyskali... | |
| Autor: | OSK [ 26 Lut 2016 20:19 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Dziś odebrałem pismo,ze wniosek o kartę został rozpatrzony negatywnie  Oczywiście bardzo kompetentna Pani na infolinii jedyne co mogła zrobić to przyjąć reklamację co uczyniłem. O podstawach takiej decyzji oczywiście nie wspomnieli, zaznaczając że nie muszą się z tej decyzji tlumaczyć.Zrozumiałbym jeszcze, gdyby oczekiwali ode mnie przesłania dodatkowych informacji na temat zabezpieczeń,które (w moim odczuciu) potwierdzają brak ewentualnych problemów ze spłatą a tak to wygląda że decyzja była podjęta na zaasadzie'nie bo nie' Pomijając fakt,że nie miałem żadnych problemów z przyznaniem KK Wizz czy Citibanku to ta decyzja jest dla mnie po prostu niezrozumiala.Macie jakieś doświadczenia jak wygląda, rozpatrywanie takich reklamacji i czego mogę się spodziewać albo co innego radzicie w tej sytuacji? Myślałem,żeby równolegle złożyć drugi wniosek na żonę,ale podejrzewam, że vouchery są imienne? A niestety to ja bardziej ich potrzebuję... | |
| Autor: | Anonymous [ 26 Lut 2016 20:27 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
OSK napisał(a): Pomijając fakt,że nie miałem żadnych problemów z przyznaniem KK Wizz czy Citibanku to ta decyzja jest dla mnie po prostu niezrozumiala. Tu zapewne jest "pies pogrzebany" - może zamknij którąś i spróbuj ponownie za jakiś czas Tak jak myślisz, zapewne i po reklamacji nie będą się tłumaczyć, ale możesz np. sam w BIK sprawdzić za darmo swoją historię kredytową, historię zapytań banków itp | |
| Autor: | OSK [ 26 Lut 2016 20:28 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Citi zamknięta, z Wizza z wiadomych względów nie chcę rezygnować  | |
| Autor: | michal24 [ 26 Lut 2016 20:59 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Oni mają bardzo dziwny "kalkulator" bądź wytyczne odnośnie komu chcą dać kartę a komu nie. Ja już dwa razy do nich podchodzę - nie mając żadnej karty - tylko kredyt w CHF, zobaczymy jak będzie teraz. Odnoszę również wrażenie że siedzi tam jakaś "blondi" i klepie jak chce. Sprawdziłem nawet swój BIK - 560 punktów. -- 26 Lut 2016 20:06 -- OSK napisał(a): Macie jakieś doświadczenia jak wygląda, rozpatrywanie takich reklamacji i czego mogę się spodziewać albo co innego radzicie w tej sytuacji? Myślałem,żeby równolegle złożyć drugi wniosek na żonę,ale podejrzewam, że vouchery są imienne? A niestety to ja bardziej ich potrzebuję... Nie ma czegoś takiego jak reklamacja. Jak bank nie chce ci dać kredytu to Ci go nie da. Nie musi się tłumaczyć dlaczego. Masz to napisane w piśmie które dostałeś. Na infolinii poinformowali mnie że mogę wysłać zapytanie dlaczego odpowiedź jest negatywna - takowe zapytanie wysłałem - odpowiedzi brak, mimo że infolinia sama proponując ten wariant rozwiązania problemu poinformowała że mają na to 7 dni. Nie wierzę że napiszą co było powodem ale wysłałem to zapytanie tylko dlatego że infolinia tak podpowiedziała. -- 26 Lut 2016 20:11 -- OSK napisał(a): Citi zamknięta, z Wizza z wiadomych względów nie chcę rezygnować Pytanie też kiedy tą Citi została zamknięta, jeśli niedawno to w Bik'u jeszcze to może nie jest widoczne (mają chyba na to 30dni). Na początek zarejestruj się w Bik i jak chcesz więcej wiedzieć niż to co ustawowo muszą ci przekazać to trzeba jeszcze wydać z tego co pamiętam 24zł - wtedy masz szczegółowy wgląd we wszystkie zobowiązania + punkty. | |
| Autor: | OSK [ 26 Lut 2016 21:16 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
A ile czasu odczekales po pierwszej odmowie? | |
| Autor: | michal24 [ 26 Lut 2016 21:21 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Czas "raczej" nie gra roli, no chyba że jest to 3-5 zapytanie w miesiącu to na pewno jest nikła szansa. Choć nie wydaję mi się żeby coś się mogło zmienić w odpowiedzi jeśli wysyłasz te same dokumenty. U mnie pierwsze podejście było rok temu, teraz składałem tydzień temu (negatywna) i ponownie wysłałem dziś ale dodając do wniosku jeszcze jedno źródło dochodu + czynności które mam nadzieję że wpłyną pozytywnie na decyzję. Coś więcej powiem zapewne we wtorek, środa. Jeśli nie dadzą to już pomysłu nie mam co mógłbym zrobić. | |
| Autor: | OSK [ 26 Lut 2016 21:33 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Ok,sprawdzę w BIKu jak to wygląda, może rzeczywiście jeszcze nie wyczyścili mi tej zamkniętej niedawno karty.Zależy mi na czasie bo planowałem vouchery wykorzystac w lutym przyszłego roku,więc nailepiej byłoby to zrobić obrotem na karcie do końca czerwca.... | |
| Autor: | michal24 [ 26 Lut 2016 21:36 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
poczekaj do środy. Jeśli będę miał pozytywną odpowiedź to napiszę ci w PW co zrobiłem. | |
| Autor: | lukas63 [ 26 Lut 2016 23:17 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Cytuj: Nie wierzę że napiszą co było powodem ale wysłałem to zapytanie tylko dlatego że infolinia tak podpowiedziała. Mój kolega dostał kiedyś negatywną odpowiedź i powiedzieli szczegółowo dlaczego - chodziło o sprawy w BIKu (jakieś zaległości o których nie wiedział, że są wpisane) - kolega wyprostował sprawę i po miesiącu miał już kartę. | |
| Autor: | OSK [ 27 Lut 2016 09:24 ] |
| Temat postu: | Re: Visa Ryanair BPH: realizacja , wymiana pkt na bilety ? |
Ale odpowiedzieli po zgłoszeniu reklamacji czy od razu w piśmie z negatywną decyzją? | |
| Strona 62 z 213 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
| Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ | |