Akceptuję i chcę ukryć komunikat Fly4free.pl korzysta z technologii, takich jak pliki cookies, do zbierania i przetwarzania danych osobowych w celu automatycznego personalizowania treści i reklam oraz analizowania ruchu na stronie. Technologię tę wykorzystują również nasi partnerzy. Szczegółowe informacje dotyczące plików cookies oraz zasad przetwarzania danych osobowych znajdują się w Polityce prywatności. Zapoznaj się z tymi informacjami przed korzystaniem z Fly4free.pl. Jeżeli nie wyrażasz zgody, aby pliki cookies były zapisywane na Twoim komputerze, powinieneś zmienić ustawienia swojej przeglądarki internetowej.



 [ 2 posty(ów) ] 
Autor Wiadomość
#1 PostWysłany: 07 Kwi 2015 16:19 

Rejestracja: 10 Cze 2012
Posty: 3
Hej, kupiłem kilka miesięcy temu na Tripsta lot z Warszawy do Goa (swoją drogą dzięki promocji z f4f). Trasa WAW-FRA-BOM-GOI i GOI-BOM-MUC-WAW.
Chodzi o lot GOI-BOM. W oryginalnej rezerwacji był on o 18:45, ale zmienili rozkład i go przełożyli na 05:45 (rano). Trochę to mocno zmienia moje plany, bo miałem być dzień przed wylotem jeszcze w Kerali (koło Kochi). Pomyślałem, że można by było zmienić pierwszy odcinek na trasie powrotnej na Kochi - Mumbai (Jetairways na tej trasie lata). Dzwoniłem do Tripsty, ale tam się dowiedziałem, że przewoźnik tylko może się zgodzić na anulowanie tego odcinka, nie dopuszcza możliwości żadnej zmiany (argumentacja, to był bilet kupiony w mega promocji i jakieś taryfy cenowe się nie zgadzają). Wydaje mi się jednak, że powinni mi zaproponować coś innego. Jakieś pomysły do kogo i gdzie dzwonić, ewentualnie jakimi dokumentami się bronić. Btw. wylot jest już za tydzień.

Krzysiek

-- 07 Kwi 2015 16:21 --

I treść maila od Tripsy:
"Zgodnie z naszą rozmową telefoniczną chciałabym Państwa poinformować, że otrzymaliśmy informację od linii lotniczych, że ze względu na brak dostępności tej samej klasy rezerwacyjnej na inne loty nie możemy zaproponować Państwu innej godziny odlotu niż zaproponowana 5.45.

Poinformowano nas jednakże, że możecie Państwo pominąć segment lotu z Goa do Bombaju, jednakże wymaga to Państwa decyzji i następne przepisanie biletu.

Oczywiście można zaryzykować i spróbować przepisać bilety bezpośrednio w Indiach po przylocie."
Góra
 Relacje PM off  
 
#2 PostWysłany: 07 Kwi 2015 21:40 

Rejestracja: 27 Lut 2014
Posty: 585
srebrny
Z odpowiedzi wynika, że kontaktowałeś się z Tripsta.pl. Wszystkie bilety były chyba sprzedawane przez Tripsta.de - spróbuj się z kontaktować z Tripsta.de - sprawdź w mailu potwierdzającym zakup.
Ja miałem podobną sytuację i zaproponowali mi też z ten lot o świcie - ja im podałem interesującą mnie propozycje i po kilku dniach oczekiwania przystali na nią.
Alternatywę Ci zaproponowali i jeśli się przy tym będą upierać szanse masz raczej niewielkie :( - ale tu mogą się wypowiedzieć mądrzejsi ode mnie...
_________________
Image
Góra
 Relacje PM off  
 
 [ 2 posty(ów) ] 

Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)


Kto jest na forum

Użytkownicy przeglądający to forum: CommonCrawl [Bot] oraz 5 gości


Nie możesz zakładać nowych tematów na tym forum
Nie możesz odpowiadać w tematach na tym forum
Nie możesz edytować swoich postów na tym forum
Nie możesz usuwać swoich postów na tym forum
Nie możesz dodawać załączników na tym forum

  
phpBB® Forum Software © phpBB Group