Fly4free.pl

Ja chciałbym nieco z innej beczki podzielić się swoim doświadczeniem ze zwrotem biletu Minipris. Kupowałem niedawno na trasie Trondheim - Bodo (choć to chyba bez znaczenia) i na końcu zorientowałem się, że kupiłem na zupełnie inny dzień niż chciałem. No cóż, 249 NOK nie fortuna, ale stracić za frajer głupio. Kupiłem więc ponownie bilet na prawidłowy dzień.

Widziałem oczywiście, że Minipris jest bezzwrotny, więc właściwie pogodziłem się ze stratą. Jednak na zasadzie, że nie mam nic do stracenia, nasmarowałem maila po angielsku na hjelp@nsb.no z uprzejmą prośbą o zwrot. Załączyłem też rezerwację lotniczą oraz prawidłowe bilety, aby się uwiarygodnić.
Po 16 dniach otrzymałem odpowiedź:

" You can cancel your ticket within 4 hours after purchase online; this qualifies for a full refund. "

A po kilku kolejnych - faktycznie przyszedł zwrot na kartę płatniczą.

Tak więc gdyby komuś przydarzyło się to, co mi, to głowa do góry!

_________________
Lądy i morza przemierzam - https://paranoix.pl

Dodam, że w przypadku odwołania pociągów z powodów atmosferycznych, można przebókować bilet minipris na kolejny pociąg - robią to od ręki w punktach NSB. Niby logiczne, ale warto wiedzieć

Witam. Odświeżając temat proszę o pomoc. Zamówiłam bilet jednocześnie zakładając przy tym kobto. Po pobraniu aplikacji i zalogowaniu się nie mogę go pobrać. W kółeczku napis Inactive. Gdy wpisuję kod pojawia się komunikat, że nie mogę pobrać biletu bo został już wydany i jednocześnie błąd serwera. O co chodzi?

aplikacja NSB jest delikatnie mowiac troche niedopracowana mialem podobna sytuacje - kombinowalem z aplikacja bilety kupujac z kompa - konto mialem wczesniej zalozone bo swego czasu mieszkalem w norwegii i jezdzilem pociagami. sytuacja bodajze z 2013 roku (byc moze teraz jest lepiej) - bilet raz pobrany aplikacja i na przyklad po zawieszeniu sie aplikacji i jej zresetowaniu czy tez resecie smartfona po prostu znika i jest "niepobieralny" po raz drugi jak rowniez staje sie "niedrukowalny". ja wtedy sobie poradzilem - wydrukowalem bilet na stacji ale koles (znajomy, bo to mala stacja byla - Finse) musial dzwonic telefonem aby "cofneli" ten bilet do ponownej mozliwosci wydrukowania. dalem sobie spokoj z appka po jej jednokrotnym uzyciu i tyle, ale jak mowie to bylo dobre cztery lata temu.

To co ja mogę w tej sytuacji zrobić? Chciałabym mieć ten bilet wcześniej dla świętego spokoju, psychicznego komfortu, że nicniespodxziewanego w związku z podróżą pociągiem się nie przydarzy ?

@‌dominikaos‌
Napisz na czacie do NSB

Mam pytanie co do opcji biletów PDF.
Wybrałem taką opcję przy kupnie ale na swoim koncie NSB nie widzę żadnych biletów do wydrukowania, są tam tylko potwierdzenia zakupu.
Gdzie mogę znaleźć te PDF'y?