Forum strony Fly4free.pl
https://www.fly4free.pl/forum/

Jak dostać zwrot z niemieckiego OTA
jak-dostac-zwrot-z-niemieckiego-ota,15,45441		 Strona 1 z 1
Autor:  limaK [ 11 Kwi 2014 22:56 ]
Temat postu:  Jak dostać zwrot z niemieckiego OTA
Kiedyś siedziałem 24 godziny i kupiłem bilet w Niemczech na polską krajówkę. Lot został skasowany, a rezerwacja automatycznie została przeniesiona na lot wykonywany dwie godziny wcześniej, co mi nie odpowiada.
Pisałem do OTA o zwrot kasiory, ale... zero jakiejkolwiek odpowiedzi, nie reagują na maile.
Co się robi w takiej sytuacji? LOT oczywiście nie chce gadać i odsyła do OTA.
Autor:  marek2011 [ 11 Kwi 2014 23:00 ]
Temat postu:  Re: Jak dostać zwrot z niemieckiego OTA
Odzyskiwanie kasy od OTA jest niemal zawsze skomplikowane.
Przede wszystkim: jeśli rejs został skasowany to do ciebie należy wybór czy chcesz lecieć wcześniej, w innym terminie czy w ogóle. OTA nie miała prawa bez konsultacji sobie zmienić rezerwacji na inny rejs.

najlepiej zadzwoń do nich wyjaśnić sprawę i określ wyraźnie że nie jesteś zainteresowany inna godzina tylko korzsytac z prawa do rezygnacji z lotu, który został odwołany za zwrotem
Autor:  jacob94 [ 11 Kwi 2014 23:55 ]
Temat postu:  Re: Jak dostać zwrot z niemieckiego OTA
chargeback?
Autor:  SPLDER [ 12 Kwi 2014 01:51 ]
Temat postu:  Re: Jak dostać zwrot z niemieckiego OTA
jacob94 napisał(a):
chargeback?



Chargeback to ostateczność - jeśli biuro nie chciałoby zwrócić
Autor:  jacob94 [ 12 Kwi 2014 03:34 ]
Temat postu:  Re: Jak dostać zwrot z niemieckiego OTA
SPLDER napisał(a):
jacob94 napisał(a):
chargeback?



Chargeback to ostateczność - jeśli biuro nie chciałoby zwrócić


Myślę, że już za brak kontaktu ze strony biura przy skasowaniu lotu należy się chargeback jako niezgodność biletu, który zamówiłeś z usługą, która zostanie wykonana (inna godzina wylotu).
Strona 1 z 1 Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni)
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group
http://www.phpbb.com/