Autor: | dyzio1 [ 30 Maj 2015 21:48 ] |
Temat postu: | Hotelopia odwołana rezerwacja |
Na 4 dni przed wyjazdem hotelopia próbuje odwołać moją rezerwację dla 2+2 w Londynie, za którą zapłaciłem ponad tydzień temu. Oficjalnym powodem jest to, że w hostelu dzieci nie mogą być meldowane w pokoju dzielonym z tym, że obłożenie pokoju to dokładnie 4. Wcześniej kontaktowałem się z hotelem i ten potwierdził, że będziemy spać w jednym pokoju. Zapłaciłem za tę rezerwację niewielkie pieniądze i pewnie dlatego chcą się wykręcić. Co radzicie? |
Autor: | Anonim3 [ 31 Maj 2015 09:49 ] |
Temat postu: | Re: Hotelopia odwołana rezerwacja |
Jeśli wcześniejszy kontakt z hostelem miałeś przez email, podczep to do kolejnego, w którym stwierdzisz, że 1) nie będziecie dzielić pokoju z nikim innym, 2) podczas wcześniejszego kontaktu nikt nie wnosił żadnych zastrzeżeń, 3) odwołanie noclegu w tak niekorzystnym terminie działa na Twoją niekorzyść i naraża Was na duże straty. Zakładam, że w opisie hostelu lub potwierdzeniu rezerwacji faktycznie znajduje się klauzula, na którą się powołują. Jeśli nie - kwestionuj to, pisząc że nigdzie nie widziałeś ostrzeżenia, że nie są "family-friendly". |
Strona 1 z 1 | Wszystkie czasy w strefie UTC + 1 godzina (czas letni) |
Powered by phpBB © 2000, 2002, 2005, 2007 phpBB Group http://www.phpbb.com/ |