Fly4free.pl

Proszę powiedzcie mi kilka rzeczy o agoda:
1. Czy rezerwując hotel na Agoda z możliwością bezpłatnego anulowania, pieniążki pobierane są od razu z karty kredytowej lub blokowane?
2.W jakiej walucie pobierają płatność?
3.Czy Agoda ma możliwość, by zapłata była w hotelu?
4. Czy pobiera jakąś opłatę za rezerwację jak np airbnb?
5. Jeśli zrezygnuję z hotelu (korzystając z możliwości bezpłatnego anulowania noclegu w terminie) agoda pobierze jakąś opłatę?

1. Od razu podczas rezerwacji pieniążki są pobierane.
2. W takiej walucie jaka jest oryginalna dla danego kraju - w tajlandii pobrało mi THB, w singapurze SGD.
3. Nie spotkałem się z taką opcją.
4. Nie.
5. Nie.

Dzięki serdeczne. Nie mogłam tego znaleźć w ich regulaminem.
Jeśli chodzi pyt.2, to czy przypadkiem nie jest tak, że pobierają w walucie gdzie jest siedziba a potem zostaje to przeliczone?
Pytam, ponieważ mam możliwość zapłaty euro, dolarach, funtach czy zł i wówczas pominę jeden przelicznik bankowy.

1. Przy rezerwacji z możliwością anulowania masz wybór : możesz zapłacić od razu lub należność zostanie pobrana w terminie podanym w warunkach. Przy rezerwacji bezzwrotnej pieniądze potrącane sa od razu;
2. Zależy w jakiej walucie zrobisz rezerwację ( najlepiej w takiej w jakiej masz konto, z którego zejdzie płatność );
3. Korzystam dobrych parę lat z Agody i jeszcze nie spotkałam sie z taką możliwością;
4. Nie;
5. Zależy od warunków rezerwacji, np. na Filipinach niektóre hotele tak mają;

Bo szybciej/ łatwiej jest znaleźć odpowiedzi na większość pytań (o ile nie na wszystkie) poprzez tego typu strony: http://www.agoda.com/info/agoda-faq.html.

Wiecie może, czy Agoda od razu przekazuje dane dotyczące rezerwacji do hotelu? Ja zrobiłem wczoraj zwrotną rezerwację (z "odroczoną" płatnością), voucher dostałem, ale hotel rezerwacji nie widzi.

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Raz miałem okazję - chciałem skorzystać z hotelu ad-hoc, ale nie było możliwości zapłacenia kartą, zrobiłem więc przedpłaconą rezerwację przez Agodę, recepcjonista dostał maila po chwili i nie było problemu.
Nie wiem jak jest z rezerwacjami z płatnością na miejscu, może nie mają nic wolnego i ściemniają

_________________
https://youtube.com/@CamiloPardo

To nie jest płatność na miejscu, tylko na kilka dni przed pobytem. W FAQ piszą
Więc chyba nie pozostaje mi nic innego jak kontakt z Agodą.

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

Z mojego doświadczenia wszystko jest na bieżąco. Miałem nawet w tym roku taką sytuację w Malezji. Zrobiłem rezerwację w kawiarni oddalonej o 100 m od hotelu, po kilku minutach się pojawiłem w hotelu i już na mnie czekali:)

Tak dla informacji Agoda i booking.com to jedna firma.

Skończyło się tak, że od tygodnia nie mam żadnej odpowiedzi z hotelu, ani me ani be ani kukuryku. Wysłałem prośbę o potwierdzenie do Agody - również od 5 dni bez odpowiedzi (według info w zakładce "kontakt" odpowiadają w ciągu 24h) . Anulowałem więc rezerwację i nie polecam. Nie będę do nich wydzwaniał, szczególnie że nie mają polskiego numeru. Wrócę do sprawdzonego booking.com

_________________
Blbec je blbec a blbcem zůstane
Ja tu tylko sprzątam

@krasnal - nie zrażaj się pochopnie do Agody, daj im jeszcze szansę . Mało jest pośredników, którzy tak szybko reagują na błędy i są skorzy do ich uznawania. Mimo że to jedna grupa kapitałowa z bookingiem, i nie mają polskiego supportu, zupełnie inaczej podchodzą do sytuacji z rezerwacjami.

Świeży przykład: rezerwacja z 1-3 lipca. Tylko w Agoda w warunkach rezerwacji nie było opłaty za sprzątanie (70EUR), ewidentny bug. Nocleg odbyty, obiekt przed przyjazdem pobrał pełną kwotę (z dodatkiem za sprzątanie), więc na miejscu proszę o rachunek z ową wyszczególnioną kwotą, rachunek skanuję i wysyłam do Agody. 11 lipca na koncie już był zwrot równowartości owych 70EUR . Podobne sytuacje miałem z nimi w Chinach, w Malezji, na Sardynii. Polecam

Rezerwacja bezzwrotna zrobiona wczoraj wieczorem.

Voucher przysłali.
Co do płatności to takie zapisy:




Nocleg poniżej 100zł.
Na karcie limit ustawiony na 150zł.

Rano sms z banku ze nie udana próba obciążenia bla bla zwiększ limity...
Więc nie wiem na jaką kwotę chcieli mnie skasować

Depozyt przy meldunku niby miał być.

Agodę pytać czy hotel ?

_________________
◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►

Zacząłbym od hotelu. I poinformował ich, że depozyt wpłacisz kartą w momencie meldunku.

dobra moja wtopa / niewiedza -> limit dla transakcji internetowych ustawiony OK... ale tu chodzi o transakcję "korespondencyjną i telefoniczną"

nocleg raczej z gatunku tych "promocyjnych"
wychylać raczej się nie chcę - teraz ciekawe czy hotel ponowi próbę obciążenia czy już pozamiatane

_________________
◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►◄►

@rysiekkk miałam to samo, tylko po odbytym noclegu (!). Agoda załatwiła nas tak, że zarezerwowaliśmy nocleg w Londynie przed koncertem, pojawiliśmy się tam po 16 i obsługa powiedziała, że nie ma miejsc itd. i nie uznali naszej rezerwacji (!). Kontakt z Agodą masakra , hostel tak samo - niby sprawdzony, bo nocowaliśmy tam wcześniej - a więcej na pewno tam nie wrócę (jechaliśmy na koncert i zależało nam na czasie). 2 dni później próbowano obciążać moją kartę, tyle że ja poszłam do banku i dostałam informację na temat tego, kto i na jaką kwotę to robił - właśnie ten hostel. Nie jestem w stanie wytłumaczyć, dlaczego próbowali ściągać pieniądze. Też już nigdy nic nie zarezerwuję przez Agodę... Po długim czasie i mailach zwrócono nam nienależnie pobrane pieniądze (te, które pobrano w momencie rezerwacji), ale ani przepraszam ani nic.

_________________
Żyję dla takich chwil, kiedy bierzesz haust powietrza i krzyczysz: chwilo, proszę, bądź wieczna!
Eldo

Nigdy nie rezerwowałam na agoda a mam pytanie
Zarezerwowałam w bardzo korzystnej cenie hotel, kontaktowałam się z hotelem mają moją rezerwację. Voucher dostałam ale bez ceny, płatność w hotelu. Już nie pamiętam czy przy rezerwacji podawałam nr karty ale pewnie tak.
Dzisiaj dostałam maila od agody, że mam im przesłać skan karty i dowodu osobistego inaczej anulują moją rezerwację. Czy to norma?

_________________
http://ineedatrip.pl/

Regulaminy banków zabraniają wysyłania skanów karty, gdyby się o tym dowiedzieli w banku to nie uznają Twoich ewentualnych reklamacji.

Ja wysłałbym skan, ale z zasłoniętymi wszelkimi danymi wrażliwymi. Podobnie dowód. Właśnie po to, aby potem nie mieć problemów z ewentualnym tłumaczeniem się w kontakcie z bankiem ( @‌Higflyer‌ napisał o tym sekundę temu).

Sprawdzałaś, czy to na pewno mail od Agody a nie od przebierańców-oszukańców (o takiej akcji kiedyś słyszałem)?

Tak to mail od agoda. Widzę, że podałam kartę entopay może dlatego weryfikują. Czy jest możliwość zmiany karty w rezerwacji?

_________________
http://ineedatrip.pl/