Witam...
Sprawa wygląda następująco..
Zarezerwowałem hotel na Kanarach dla grupy 9 osób ( oferta bezzwrotna Booking )
Dodam że obiekt jest nam doskonale znany i jest to już nasza 6 wizyta w tym hotelu. Wiedzieliśmy że hotel nie akceptuje dzieci, zresztą w opisie hotelu widnieje zdanie "nie akceptujemy pobytu dzieci" Dopiero po wejściu w długi regulamin oraz panujące zasady można wygrzebać info że osoby niepełnoletnie <18 lat nie będą mogły zostać zameldowane. Między innymi przez to że hotel jest nam doskonale znany i wiemy że nie organizuje żadnych atrakcji typu 18 +
sądziliśmy że zakaz dotyczy mniejszych dzieci 0-15 max. Bardziej z uwagi na strefy ciszy itd. Niestety jak po złości w grupie 9 osób ( 8 jest w wieku 30-40 lat ) znalazł się syn jednego z gości który w momencie zameldowania będzie miał 17 lat i 6 miesięcy. Pierwsza myśl kontakt z hotelem plus Booking. Na infolinii booking bo dokładnym opisie sytuacji miła Pani twierdzi że może się uda rozwiązać ten problem, zaznacza że widzi że jesteśmy częstym gościem więc nasze szanse rosną. Niestety obiekt odmówił więc podłamany myślę sobie ok próbuje z tego tytułu wysłać prośbę o bezpłatną anulację a nocleg dla całej grupy ogarnę w innym hotelu. Ponownie tel do Booking i tym razem inna Pani twierdzi że widzi wiadomości i zna problem ale pociesza że w tak wyjątkowej sytuacji hotel raczej nie będzie robił problemów i zgodzi się na bezpłatną anulację, tym bardziej że pobyt w hotelu rozpoczyna się za ponad 2 miesiące. Niestety.... 
znowu zonk Nie zgodzili się na zameldowanie i nie zgodzili się na bezpłatną anulacje 
Zastanawiam się czy mogę jeszcze coś zrobić... Macie jakieś pomysły ?? Może jednak zgodzą się na anulację ? Zameldować go nie zameldują ale może jakoś go wkręcić Dzieciak 183 cm i 80 kg wagi i prędzej wygląda na 19-20 lat niż np 16-17 no ale tutaj problem dokumentu 
Tylko czy gdzieś na śniadaniu czy na kolacji gdzie sprawdzają gości nikt się nim nie zainteresuje 
to należy to upublicznić zgodnie z prawdą i oczywiście zero kombinowania a la Polak 